Residence Hotel 3*

Отдыхали в отеле с мамой с 21 по 25 ноября 2018 года в номере Superior с видом на море (405). Размещение прошло быстро, без задержек, хотя приехали раньше трех. В номере достаточно чисто, очень хорошие кровати и постельное белье. Туалетная комната очень тесная. Тапочки и халаты не присутствуют, жидкое мыло в диспансере. Уборка номера проводилась ежедневно, возникали недоумения по количеству полотенец: сначала было всего по одному полотенцу на человека, потом доложили еще два. После очередной уборки их стало общим количеством три штуки. Но мы решили, что все это мелочи. Завтраки и ужины съедобные, качественные, но большим разнообразием не отличаются. Фрукты были не всегда.

Отношение персонала - холодная вежливость. Ни один вопрос, с которым я обращалась к администрации решен не был. Отель предлагает комплимент именинникам. Повод для поездки в Израиль был юбилей мамы, про комплимент было прописано в ваучере и я подходила напоминала. Но мама не услышала даже устного поздравляю. Можно сказать мелочь, но не приятно. Может именно нам так не повезло, человеческий фактор никто не отменял.

В принципе, отель можно рекомендовать для отдыха - прекрасный пляж, съедобная еда на завтраках и ужинах. Ну а про особенности обслуживания просто надо знать и принимать их (или не принимать).