Marti Myra 5*

Отдыхали с мужем в Marti Myra 5* в Кемере с 15 по 28 октября 2018 г. В Турции в 5-ый раз. Отель выбирали долго и тщательно.

Летели от Coral Travel Уральскими авиалиниями. Туда и обратно без задержек. В первый раз нас кормили сэндвичами, раньше всегда было лучше. Встречающая сторона Odeon Tours.

Отдохнули хорошо, но от отеля ожидали большего!

Никаких КЛОПОВ не было!!!

Напишу о том, что было важно именно для нас. Отзыв будет большой, но некоторые моменты хочется описать подробно. Надеюсь, кому-то пригодится.

1. Размещение.

Прибыли в отель примерно в 9 утра. Были готовы заселиться в 14:00. Заполнили анкеты и сообщили сотруднице Ольге о том, что нами было написано письмо в отель, в котором была просьба о размещении не на 1 этаже. Ольга сразу сделала

запись об этом, отправила нас завтракать, и сказала вернуться после завтрака, может номер будет готов. Позавтракав, мы вернулись, и Ольга сказала, что номера еще нет. Попросила подойти к 12:00 и выдала карточки для полотенец. Мы спросили, может все же лучше уже к 14:00 подойти, но Ольга сказала, подойдите к 12:00.мы решили, что по времени уже не целесообразно переодеваться и идти на пляж, и отправились знакомиться с территорией. К 12:00 вернулись к Ольге, номера не оказалось, нас попросили подойти через 30 мин. Мы еще раз спросили, может лучше к 14:00 подойти, но Ольга уверила нас, что к 12:30 в номерах будет закончена уборка, и в компьютере уже буде информация о готовых номерах. В 12:30 Ольга

удивилась, что номеров еще нет и наконец, освободила нас от напрасного ожидания до 14:00! Мы еще поизучали территорию, пообедали и вернулись к стойке администрации, уселись в мягкие кресла и стали ждать. Ждать пришлось не долго, минут 5-10). Услышав свои фамилии, мы тут же оказались за стойкой администрации, любезный мужчина выдал нам 2 ключа (карты) от номера, лист с концепцией отеля и карту лояльности отеля. Мы поинтересовались на каком этаже расположен наш номер, получили ответ - на первом! Рядом стояла Ольга, мы удивленно обратили на нее свой взгляд и напомнили ей о своей просьбе об этаже. Они вместе все с тем же мужчиной (не помню его имени) минуту посовещались, что-то посмотрели в компьютере и исправили наш номер на другой, уже на втором этаже (1926) и радостно сообщили, что этот номер выше по категории, чем тот, который был нами оплачен. Ольга сказала подойти к выходу из отеля, нам там помогут. Мы сказали спасибо и пошли к выходу. Там никого не было, постояв немного, мы взяли свой багаж (он все это время находился у стойки администрации) и отправились искать номер. На территории есть несколько стендов со схемами, указывающих расположение блоков с номерами. Наконец, добравшись до своего номера (по лестнице, оказалось, что на втором этаже лифт не останавливается) очень расстроились. Номер не был каким-то ужасным, но он был старого образца (я видела такие, когда изучала отзывы и была уверена, что таких в Marti Myra уже давно нет). К тому же при выходе на балкон не было москитной сетки. Еще в комнате было всего 2 осветительных прибора. Я думаю, что в этом корпусе (19) все номера такие. Тут же к нам прибежала соседка, тоже только что увидевшая свой номер, у нее была своя печаль - не закрывался балкон (впоследствии мы разговаривали с ней, она была довольна, т.к. у нее в номере была большая джакузи, ну и, наверное, дверь на балкон ей починили). Мы с мужем решили, что такой номер нас не устроит и сова вернулись к Ольге. Рассказали ей о наших проблемах с номером, Ольга пообщавшись с компьютером сказала, что другой номер может быть только через 2 дня, и то, не точно, а сейчас или 1926 или 1 этаж. Мы вновь стали рассказывать, что еще месяц назад писали в отель письмо с просьбой не размещать нас на 1 этаже, жаловались на отсутствие москитной сетки (для нас это было очень важно, боюсь насекомых) и что номер старого образца с плохим освещением, и, что не нужен нам номер категорией выше, и вообще мы ничего особенного не просим, а только номер, который мы бронировали, только не на первом этаже, как заранее просили. Когда у меня в глазах уже стояли слезы, Ольга попросила нас присесть на диван, а сама скрылась в комнате за стойкой администрации. Через несколько минут она позвала нас и сообщила, что номер нашелся, в соответствии с нашими пожеланиями. Это был номер 2531 (25 блок, 3 этаж, superior ruum, как мы и бронировали, замечу, никаких денег мы никому не давали). Ольга спросила у нас, не успели ли мы попользоваться предыдущим номером, мы ответили, что ничего там не делали, а только осмотрели его, и что наш багаж остался в нем. Ольга обрадовалась и сказала, что сейчас вызовет спец. персонал и нам помогут забрать багаж и отвезут нас в новый номер. Мы были рады, что нам все же дали новый номер и заверили Ольгу, что сами со всем справимся (не в первый раз) и никого вызывать не надо (когда выезжали из номера, позвонили на ресепшен, и за нами быстро приехали и отвезли вместе с багажом прямо к багажной комнате, там багаж и оставили до отъезда). Направляясь в новый номер, мы опасались, вдруг опять что-то будет не так. Но нет, номер 2531 оказался именно таким, каким мы себе его и представляли, более современный и симпатичный, чем прежний 1926, и осветительных приборов в комнате было 6, а не 2. И, конечно была москитная сетка, которую мы постоянно использовали. В фотографиях представлен новый номер 2531, жаль не запечатлела прежний 1926. Несмотря на москитную сетку в номере мы все же встретились с несколькими насекомыми, это 2 небольших паучка, около десятка мелких, кажется муравьев за тумбочкой, один жучок и один маленький тараканчик, по его поводу мы обратились на ресепшен, нас заверили, что в Marti Myra нет тараканов, но пообещали, что утром к нам придут и положат спец. таблетку. Не знаю, приходили к нам или нет, но насекомых мы больше не видели, таблетку тоже не заметили, а предыдущих насекомых мы сами ликвидировали. Мы потом подумали, может это и не таракан был, а жук с усами, но, уж очень был похож. Так вот, мы жили все же на 3 этаже, думаю на 1 этаже или без москитной сетки живности было бы больше. Уверена, для многих это важный момент!

2. Сотрудники отеля и сервис.

Несмотря на проблемы с заселением и последующие наши обращения на ресепшен по различным вопросам и проблемам, все сотрудники за стойкой администрации и по телефону из номера были вежливы, внимательны и спокойны. Ольге отдельное

спасибо за номер, хоть и не сразу получилось.

Несколько раз обращались на ресепшен, когда были проблемы с интернетом, всегда без вопросов все настраивали.

Была проблема с сейфом, позвонили, сказали, ждите. Через 10 мин. пришел сотрудник и быстро все исправил.

Когда стало холодно ночью, опять позвонили и попросили второе одеяло, т.к. было всего одно и небольшое, через 15 минут принесли.

Про насекомых обращались, уже описала выше.

Обращались по поводу орущих, слушающих музыку и распевающих ночью песен соседей, этажом ниже, обещали попросить их вести себя тише, попросили или нет, не знаю, но больше не орали.

В первый же день в номере в с/у обнаружилась протечка с потолка. Тут было сложнее. При первой встрече с отельным гидом Иваном, сообщили ему об этом, т.к. он интересовался какие у кого в номере есть проблемы. Иван заверил, что к

16:00 этого же дня все проблемы будут решены. Но нет, на следующий день все повторилось. Обратились на ресепшен, пообещали решить вопрос. Пришел молодой парень с огромным пистолетом для герметика (наверное 1 м длиной),

посмотрел и пошел к соседям наверх. Короче протекало примерно раз в сутки, как текло не видели, но приходим в номер, на полу лужа, хорошо хоть, что в том месте не было необходимости стоять (между стеклом от душа и раковиной).

Когда в первый раз обнаружили протечку, муж поднялся к соседям, там жили немцы, выяснилось, что они как раз принимали душ. К слову сказать, пока там жили немцы, все время было тихо, и кроме протечек они никак нам не мешали. И вот, через неделю нашего пребывания в отеле в 00:30 мы услышали, что в с/у льется вода, посмотрели - прямо течет с потолка, а там еще светильник рядом. Сняли на видео. Муж снова поднялся к соседям, они были русскоязычные, и сказали, что только что заехали и принимают душ, вот у этих соседей были, видимо, железные тапочки, топали как слоны (кстати никакого другого шума от соседей мы не слышали, ну кроме того ора, про который писала выше). Короче, сразу позвонили на ресепшен, ответил не русскоязычный сотрудник, понял он нашу проблему или нет, мы не знаем. Утром мы пришли на ресепшен и показали видео с протечкой, и сообщили, что уже не в первый раз обращаемся с этой проблемой. Сотрудница, посмотрев наше видео, удалилась в волшебную комнату за стойкой администрации, выйдя оттуда решительно заявила, что нас переселяют в другой номер! Но к ее удивлению мы отказались переселяться, т.к. номер, который нас устраивал, достался нам не просто, а что ожидать от нового мы не знали. Мы попросили просто устранить протечку. Она сделала звонок, и заверила нас, что в нашем номере уже находится бригада техников. Мы вернулись в номер, показали видео техникам (3 чел.). Т.к. муж разбирается в сантехнических проблемах, он пытался им объяснить, что надо делать. техники ходили туда-сюда, совещались друг с другом, потом принесли стремянку, вырезали в потолке большую дыру и стали устранять проблему. Муж сказал, что они правильно делают и мы ушли на море, как нам и полагается. Когда вернулись, все было закончено, мусор убран, потолок на месте, покрашен, все стыки замазаны, не идеально, конечно, но мы были рады! В дальнейшем протечек не было!

Честно говоря, столько обращений на ресепшен у нас никогда раньше не было. Но по тому, что я написала выше, видно, что рано или поздно наши проблемы были решены.

Официанты в ресторане также вежливы и внимательны, только надо следить, чтобы раньше времени тарелку или бокал не унесли, а, вот за салфетками не успевали уследить, бывает только возьмешь, а ее уже нет. Вилку уронишь, или если не

было, принесут быстро.

Другие сотрудники отеля также были вежливы, ни о каком хамстве (читали в других отзывах), не может быть и речи!

3. Номер.

Про номер я уже много написала. Тут все стандартно. Телевизор, холодильник, осв. Приборы, сейф, фен, сантехника, все исправно работало. Кондиционером не пользовались, спали с открытым балконом и москитной сеткой, когда ночью

похолодало, балкон закрыли и попросили второе одеяло (уже писала). Никакого запаха канализации не было. Убирали номер посредственно, иногда протирали полы, ковер не пылесосили, шампуни, гели, кремы добавляли, напитки тоже, кроме соков.

У нас было две кровати, стоящих рядом, они не разъезжались, простыня одна общая. Зато общая ширина огромная, примерно 2,4 м. Подушки тоже не подвели. Спать было очень комфортно. Белье меняли 2 или 3 раза, не помню уже, полотенца чаще. Иногда оставляли 1 $, иногда нет, лебедей не делали.

Со стороны входа в номер, по периметру отеля действительно расположены какие-то технические устройства. Они шумят, в номере слышно, но шум не громкий, монотонный, нам совсем не мешал.

Слышно было анимацию из соседнего отеля, она громкая, но она как-то нам тоже не мешала, ночью ее нет.

Из зоопарка шума тоже не было, иногда кричали птицы, но беспокойства это нам так же не доставило. А уж если птички чирикают и поют, то мы только рады! Еще любим шум цикад, но их к сожалению в Marti Myra нет.

4. Рестораны и бары.

Сразу скажу, что мы туристы не избалованные, омаров и икры не ожидали!

Никаких фруктовых и шоколадных фонтанов, крабов и раков не было (видели в других отзывах)! Турецких и других тематических ночей не было! Несколько раз были суши, но мы их не едим.

Голодными мы, конечно, не были (в первый раз пишу эту популярную фразу), наедались по полной, но ожидали большего, т.к. стоимость поездки была более, чем в 1,5 выше, чем в прошлом году в другом отеле в это же время (причем, там еда была более разнообразной и вкусной).

Мясо только вместе с овощами, грибами, в подливе, вкусное, им и питались. Рыба на гриле каждый день, но я такую не ем, муж ел. 2 раза была рыба, запеченая в соли, ели, но без восторга. Белое куриное мясо на гриле было часто, в

другом виде курица тоже была. Часто были вкусные котлетки, говорили бараньи, но последние 2 раза котлетки были уже другими, не очень. Вот, и ели, то мясо в подливе, то эти котлетки, рис, картошку, огурцы, помидоры, салат. Конечно, были и другие дополнительные блюда перец фаршированный, баклажаны фаршированные, овощные соте, фасоль в томате, рыба в подливе, макароны в ассортименте (тертого сыра к ним не было), другие непонятные блюда, но этого всего как-то не хотелось.

Да, еще супы были, муж ел, говорит вкусно.

Вот, завтраки были нам по душе! Особо отмечу свежеиспеченные слоеные лепешки с какой-то начинкой, очень вкусные (они только на завтрак были), один раз мы долго спали и пришли на завтрак после 9:00, так их уже не было, мы сильно

расстроились!

Много сыров, я вначале распробовала один вид, а потом не могла его больше найти.

Фрукты яблоки, груши, сливы, виноград, апельсины, мандарины, дыни (не сладкие совсем), иногда гранаты (сладкие), бананов и арбузов не было (такое у нас впервые).

Десертов много, некоторые пробовала (но не те, что типа манной каши), что-то понравилось, что-то нет. Порадовала ПАХЛАВА, очень вкусная! Очень хорошо, что ужин длился 3 часа, мы, поэтому приходили есть десерт через некоторое время

после основной еды. Это очень удобно, правда пахлава могла уже закончиться.

Алкоголь мало употребляем. Муж пил пиво, я несколько раз пробовала вино (всех трех типов), в принципе не люблю сухое вино, но другого не было, ну, и в этот раз волшебства не случилось, не понравилось. Про другой алкоголь ничего

сказать не могу, не пили. Только собралась попробовать что-то красно-оранжевое в фигурном сосуде с зеленым яблоком сверху, так этот напиток закончился, спросили у сотрудников ресторана, сказали больше не будет, не обманули, не было!

Безалкогольные напитки, как всегда, сок химический (в другом отеле год назад соки были еще и пакетированные без ограничения), газированные напитки, чай, кофе. Кстати капучино в кофемашинах (стоят везде) нам понравился, во многих

отзывах плохо о нем отзывались. Пили пару раз апельсиновый свежевыжатый сок, не очень. Конечно, еще айран (любим), но его мало, можно упустить момент (он, там, где лепешки гезлеме, и иногда вечером у бармена в зале ресторана).

Еще есть дополнительное питание, опять же, где лепешки гезлеме. Лепешки ели 2 раза, с картошкой (понравилось) и с брынзой (не очень). Там есть куриный шашлык (понравился), шаверма (или шаурма, понравилась), гамбургеры (не ели),

макароны (не ели), пицца (понравилась), картошка с начинками (понравилась). Еще пробовала венские вафли в баре у бассейнов, ничего особенного, просто обычные блины в другом виде.

В а ля карт рестораны не ходили, один раз хотели записаться, но за 5 человек до нас, места закончились, больше не пытались.

5. Море и пляж.

Тут все прекрасно! Море и пляж чистые! Лежаки всегда находили свободные на 1 линии, приходили примерно в 9 утра. Перед поездкой читала отзывы, и меня смущала веревка с буйками у берега, не хотелось мочить волосы, когда проплываешь

под ней, чтобы плыть дальше. Но я быстро приспособилась приподнимать ее руками над головой. А потом нашла и плюсы, держалась за нее во время волн, или вообще садилась на нее и качалась на волнах.

Про вход в море уже много написано, я заходила в воду в спец. тапках (еще с Египта остались), мужу и так было нормально, хотя такие тапки у него тоже были.

На пирсе очень тесно, муж с него нырял. Когда часть пирса разобрали, ходил нырять на тот, где водный спорт.

Купались в дождь, очень здорово! Море очень красивое и теплое!

6. Территория.

Здесь все не однозначно! Начитавшись отзывов о жизни в сосновом лесу и о прекрасном запахе сосен, я была настроена на нечто необыкновенное! Но нет, ничего такого не случилось, ну, да много сосен, запаха от них нет (может при

сильной жаре есть, не знаю)! Территория отеля действительно ухоженная и чистая (ну, это нормально), но это не касается цветочных насаждений. Тут просто ужас! Мало того, что в отеле цветов и так немного, так они или высохшие или

отцветшие! К примеру на розах в центральной зоне нет ни цветов, ни листьев! Канны уже отцвели и находятся в полузасохшем состоянии. Вдоль дорожки у моря, перед газоном (на фото отеля красивые кустики, цветущие красно-розовыми цветами)

просто сухие ветки! Бегонии вдоль дорожек тоже имеют жалкое зрелище! Наверное, из всех цветочных насаждений только 20 % выглядят приемлемо. Уважаемое руководство отеля, туристы едут отдыхать не только за морем, солнцем,

достопримечательностями и едой, но и приятными впечатлениями от места, где они отдыхают, которое складывается в том числе и от ухоженной растительности, которая их окружает и добавляет красоты и уюта! Ответ - уже не сезон, это не

оправдание! При турецком-то климате, цветы обычно цветут круглогодично! Чтобы цветы не засыхали, их надо поливать, а если у них сезонное цветение, то надо сочетать с другими видами! Полагаю, что садовники все это знают. Но в огромном

Marti Myra я увидела только одну бригаду садовников (4-5 человек) и то, только ближе к середине нашего отдыха. Газоны тоже оставляют желать лучшего, во многих местах это просто большие площади черной земли, даже перед номерами, которые

находятся на 1-х этажах. Сосны, бананы, плющ, это все хорошо, но очень много засохшего плюща.

Если бы этих минусов про растительность не было, отель производил бы впечатление в 2 раза лучше!

Ради правды, скажу, что после дождя и сильного ветра попадало много шишек, веток и листьев, повалило несколько банановых деревьев, так, вот, когда стихия утихла, на следующий день весь мусор быстро убрали, молодцы!

Еще про территорию, красивые бассейны с фонтанами в окружении сосен! Но фонтаны перестали работать через 3-4 дня после нашего приезда. В бассейнах мы не купались.

7. Анимация.

Нам анимация особо не нужна. Муж играл в волейбол каждый день, желающих было много, даже из соседнего отеля приходили. Пару раз играл в дартс, из лука стрелял, в бочу зазывали играть. Вечером несколько раз ходили в амфитеатр,

выступали танцевальные группы и акробаты, и то и другое понравилось.

Иногда в зале рядом с рестораном на пианино играла девушка, или в лобби на рояле, было очень кстати.

8. Экскурсии.

Экскурсии не брали, уже много, где были.

Один раз ходили на гору (если смотреть на море, та, что слева). Подъем крутой, много колючек (поднимались вдоль черной трубы). Но наверху, красота! Нам еще с погодой повезло в этот день (в смысле разнообразия), Было солнце, тучи

черные, дождь, радуга! Очень красивые виды с этой горы! Подозревали, что может быть дождь, взяли ветровки с собой, пригодились. Не пожалели, что сходили. Обратно шли, людей на пляжах вообще не было, только те, что любят фотографировать

или фотографироваться. Т. к. уже прошел дождь, дул ветер, были волны, море и небо были потрясающих цветов и опять радуга! Я когда фотографировала на берегу, на ноги набегали очень теплые волны, и вообще от моря шло тепло. Веселая

мужская компания бегом прибежала купаться! Мы потом пожалели, что не искупались тоже, но надо было переодеваться и все такое. Потом пошли туда, где дополнительное питание, там никого не было кроме нас и замерзшего сотрудника, а

ассортимент еды был весь в наличии. Короче мы наелись и напились того самого капучино и были очень довольны от полученных впечатлений!

На следующий день поехали на маршрутке в древний город Фазелис. 3,5 лиры на чел. в одну сторону. Там вход 30 лир с чел. Шопингом мы не занимались, а деньги поменяли у отельного гида Ивана, он нам и подсказал в какую сторону ехать,

мы в другую собирались. Говорят туда пешком можно дойти, есть тропа, но мы не знали, где она. Там нам тоже понравилось, немного развалин и снова красивые виды. Ходили по ликийским тропам (они краской на камнях обозначены), но до конца не

пошли. Поехали после завтрака, вернулись к ужину. Там есть несколько пляжей, на одном из них купались, вода чистая, песок, но мелко. В этот день погода уже была солнечная, никаких туч.

9. Спа центр.

Не пользовались. Муж только в сауну ходил.

10. Погода.

Погода была хорошая. Воздух 27-30, море 25 (по ощущениям примерно), потом стало прохладней, воздух 22-24, а море осталось теплым (а по ощущениям стало еще теплее). А затем опять потеплело. В начале ночи были теплыми, а потом

прохладными. Вечером и утром тоже стало прохладно. 2 раза был дождь.

11. Интернет.

В центральных зонах ловил нормально, на море и в номере хуже, но пару раз удалось поговорить по скайпу и на пляже и в номере. Иногда не было сети вообще, ходили на ресепшен, там быстро без проблем настраивали.

В итоге, вроде все неплохо, и отдых удался, но цена явно завышена.