Отзыв об отеле DUKES DUBAI (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала С друзьями в
декабре 2018
- Не рекомендую отель
12.12.18 - 16.12.18
1.5
1 размещение
2 сервис
без питания
Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель! Программа букинг забронировала...
Отвратительный отель! Программа букинг забронировала неверные даты, с моей Карты сняли деньги в размере 735 AED(больше 13 тыс.руб), отель отказывается их возвращать, хотя мы заехали в него с 12 по 16.12, менеджеры с ресепшн ничего только выяснить не могут, к главному менеджеру или директору отеля не пускают, эти средства нам никак не возместили! Букингом ссылается на отель, отель на букинг, всем плевать на эту ситуацию. Отель совершенно не стоит этих денег. Балконы грязные и пыльные, видна стройка, Линия не 1я как везде указано, на 1 Линии другой объект. Ужины 150 AED, обед 120 и совершенно не стоит! Отель не имеет даже трансфера в Дубай молл!!!! (Куда есть трансферы даже от дешёвых отелей). За снятые с Карты денежные средства буду обращаться в суд. Никому не рекомендую этот отвратительный отель с алчным и бездушным персоналом!
Прочее
Плюсы отеля
кофемашина в номере
Минусы отеля
наплевательское отношение персонала и управляющих на финк финансовым вопросам
отношение персонала и руковолства
грязные пыльные балконы
дорогое и невкусное питание
неудобное расположение далеко от центра
Добавлено
17.12.18
12:56
(839 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:06 17.12.18
Отвратительный отель. Снимает штрафы с Карты по вине букинга!!!
10:56 17.01.19
Букинг присылает подтверждение брони....что значит неверные даты?? Лиза, и не надо вводить в заблуждение людей - Отель на первой линии!! Какой другой объект на первой линии???
Добавить комментарий
Добавить комментарий