Steigenberger Alcazar 5*

Напередодні зимових свят згадуєш приємні моменти року, який пройшов… Один з яскравих моментів був відпочинок в Steigenberger Alcazar !

Своїми враженнями про відпочинок я завжди ділюсь тільки при персональному спілкуванні. Тоді можливо виразити емоції та враження в повному обсязі. Хіба що ще відео може передати більше, чим просто текст. Але це той випадок, коли я, як виключення, вирішив написати відгук. Можливо він більше емоційний, чим практичний, але повторювати те, що вже написано в попередніх відгуках чи розказано вашими тур агентами – задоволення нижче середнього... Хтось з Вас після прочитаного скаже, що відгук більше подібний на рекламу. І це добре, бо я маю велике бажання розрекламувати Steigenberger Alcazar для Вас!

В Steigenberger Alcazar - трохи інший відпочинок в Єгипті, який я знав раніше. Справа не в чудових: території, номерах, розвагах, напоях чи кухні, а власне в симбіозі перерахованого та сервісу, який надає персонал цього готелю. Вишкіл персоналу по европейским стандартам! І навіть якщо щось часом Вас не влаштовує - реакція на виправлення ситуації моментальна.

Незважаючи на велику територію (що не тільки вражає, але дає змогу усамітнитися від інших гостей, це дуже зручно і комфортно для відпочинку) - все дуже продумано, зроблено з душею. Всюди чисто, багато зелені. Весь час не пропадає враження що ти знаходишся в невеликому арабському дуже охайному і зеленому місті. При цьому без галасу великої кількості людей , повному спокою та затишку. Завдяки продуманому архітектурному рішенню, вітру, який притаманний в цю пору року, не відчувається.

Пляж дуже чистий. Обладнаний достатньою кількістю комфортних бунгал. Активно курсують офіціанти, пропонуючи коктейлі та прибираючи посуд, при цьому все це відбувається дуже не нав’язливо, але оперативно.

Басейни великі і красиві, з підігрівом - це супер для відпочинку взимку! Глибина басейнів приємно вразила, враховано все для дітей і для комфортного купання дорослих! Є окремий басейн для дорослих - тихий і спокійний - повний relaks !) Lifeguard знаходиться завжди в потрібному місці - так, що не потрібно тривожитися за відпочинок свій і своїх дітей. Крім турботи про вашу безпеку, він також затишно облаштує вибране вами місце, запропонує протерти окуляри , вологий рушник для обличчя , фрукти і чудові напої.

Кухня вище всіх похвал! Головне - вибір і якість! На будь-який смак і дієту! Тема кухні заслуговує окремого максимально позитивного відгуку!!!

Номери в чудовому стані , прибирання на відмінно (по бажанню можете замовити turndown service без додаткових оплат).

Сервіс - це окрема тема! Професійний багатомовний персонал по-арабськи чуйний і добрий. Щирі, відкриті люди одночасно -типово по німецькі: якісні та ефективні. Це унікальна суміш толерантного, дуже професійного, але при цьому по-домашньому доброзичливого ставлення. Ти розумієш, що ти не клієнт, а БАЖАНИЙ ГІСТЬ в повному розумінні. Порада для тих, хто вирішить відпочити в цьому готелі - якщо Вам чогось бракує, або щось не влаштовує - попробуйте не вимагати, а спитати. Це ж так просто, правда? Я впевнений, що Ви залишитесь задоволеними.

Я вдячний співробітникам готелю за прекрасний відпочинок , за високий рівень обслуговування. Дякую за вашу увагу і турботу! Готель вище всіх похвал, є з чим порівняти. Я вперше сказав всім - це той готель, в який я хочу повернутися! Навіть улітку , хоча не терплю спеку !!! Хочете якісно та душевно відпочити - Вам сюди, в Steigenberger Alcazar ! Всім гарного релаксу та позитивних емоцій!

P.S Окрема вдячність ( навмисно пишу з великих літер) Guest Relations Manager ( менеджеру відділу по роботі з гостями), дуже професійній і щирій Ms.Юлі за чуйність і відношення!