АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.15
Страны, города: 6 / 10
Отзывов: 12
Комментариев: 3
Читательский охват: 13823
Фото: 26
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2018
28.12.18 - 08.01.19
- Воздержался

4

5- размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель с красивой территорией, но не на 5

Хочу оставить отзыв об отеле Sultan gardens resort. Территория потрясающая, сады удивительной красоты, отзывчивый персонал. Но не повезло с погодой нам. И ветер был холодный и температура воздуха выше 23 не поднималась, кажется.

Вход в море по пантонам, очень не удобно. Для детей негде плавать. Полоска от берега до буйков не больше 2 метров шириной и глубиной 30 см, а дальше кораллы. Я плаваю только, когда знаю, где дно. Тут только ноги намочила 2 раза, а потом на бассейнах была. Ехала на море купаться, а плавала в бассейне. Это самое большое разочарование от отдыха.

Интернета в отеле НЕТ!!!

Они пишут, что предоставляют бесплатно, но это интернетом назвать

нельзя. Вход с пароля и не с первого раза. Просто бесило постоянно. Срабатывал только ночью и ранним утром. Работники отеля пытались помочь с это проблемой, но так и не смогли. Интернета здесь нет. И если вы думаете, что сможете прогуляться по территории отдельно от семьи, а потом созвониться с ними и договорится о встрече, то нет. Вам это не удастся!!! Будите гулять либо всем табором, либо заранее оговаривать время и место встречи.

На территории 3 бассейна с подогревом в зимнее время, но если вы с детьми, то для вас только детский. Так как первый- релакс, где шуметь нельзя, а второй только для взрослых, детей туда не пускают. И мухи на территории-это просто беда. Лежать спокойно невозможно. Я не могу, когда кто-то ползает по мне...В таких случаях жалеешь, что нет хвоста

и нечем отмахиваться от мух.

Еда есть, но она не вкусная. Первый раз с отдыха не привезла лишних килограммов. В ресторанах отзывчивый персонал, работает быстро, слаженно, четко. В барах нет разнообразия ни в еде, ни в напитках.

Номер был обустроен всем, чем необходимо. Даже для ребенка нам третью кровать 2-хспальную поставили. Очень удобные подушки и матрасы. Высыпались хорошо. Достаточно тихо на территории отеля, но что-то в последние дни нашего отдыха египтяне решили все перестроить: обрезать пальмы по всей территории, перестроить некоторые места для отдыха... Всему этому сопутствовали звуки дрели, отбойного молотка и т.д. Конечно, они ограждали места ремонта, но тишины не было.

Очень удивила анкетирование на территории отеля и у туроператора тоже. Я столько анкет не заполняла за всю свою жизнь, как за эти 11 дней. Может это принцип работы в Египте !? Но надоело, честно! От себя хочу отметить работу аниматоров-весело и ненавязчиво. И действительно оставить благодарный отзыв работникам ресторана Mohamed Omar, Mohamed Maher- не просто работают, а вежливо относятся к каждому посетителю, общаются и узнают предпочтения каждого гостя, окружая их вниманием и заботой.

В этот отель мы не вернемся, так как с мире есть много мест, которые нужно посмотреть и дважды в один отель мы не ездим. Самое большое богатство этого отеля-это территория и люди, которые тут работают. Спасибо за отдых.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Плюсы отеля
Территория отзывчивый персонал персонал
Минусы отеля
Wi-Fi пляж и вход в море мухи и еда
Добавлено 08.01.19 21:38 (2 863 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:42 17.01.19

Добрый день, Вероника.
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение Вашего отзыва.
Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.

18:49 02.02.19

Последние 10 лет отдыхаем в Шарм-Эль-Шейхе в разных отелях. Это были, в основном, отели 5 звезд. И везде был вход в море с понтонов. Но только в Султане в первый раз увидел вдоль всего пляжа расчищенную полосу для купания деток, там с удовольствием барахтались даже взрослые. На мой взгляд, это большой плюс данного отеля в сравнении с аналогичными другими в Шарме. Все постигается в сравнении, уважаемая Вероника. Я бы не стал вход в море позиционировать, как минус данного отеля. К тому же, в Шарме есть отели с песчаным входом в море, где нет кораллов вдоль берега. Человек волен в своем выборе.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вероника (12)