Отзыв об отеле Husa Cayo Santa Maria, Barcelo Cayo Santa Maria (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала Парой в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 31.01.18
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле клопы!!!
Отель очень старый, номера обшарпанные, постельное белье и полотенца в номерах грязные или с дырками.
Еда в ресторане скудная, выпечка была сырая (просто ешь сырое тесто), официанты могут игнорировать заказ несколько раз. В ресторане а ля карт лобстер сухой (без соуса) стоит около 16 евро.
Интернет в отеле платные. 1 час = 1 евро
Засели в 29 корпус на первый этаж. Во время дождя весь номер затопило, обувь из-за влажности сушилась 5 дней.
Самое страшное произошло дальше. На 3-ий день отпуска стали появляться укусы на теле, которые очень чесались. Так как на Кубе есть комары и мошки, другие туристы тоже чесались и мы списывали на это.
На 4-5 день мы проснулись все искусанные и решили обратиться к туроператору, чтобы он помог написать официальную жалобу на отель, переселиться в другой номер и сдать всю нашу одежду в химчистку, чтобы не привезти кубинских клопов в Москву. От нашего гида (Елены) мы услышали, что ее тоже кусают и вообще всех кусают. Только на ноге у нее не было таких же укусов, как у нас (прикладываю фото). В итоге нас переселили в другой номер, но никто не извинился, не написал жалобу на отель и не взял одежду в химчистку. На пляже на нас смотрели, как на больных чумой или еще хуже. В итоге весь остаток отпуска мы просто чесались 24 часа в сутки и даже просыпались от этого ночью. Все тело в царапинах и шишках от укусов. Врач в Москве ужаснулся и главное это может заживать до 2х недель.
Пересилили нас в другой номер со смежной дверью. Соседи (канадцы) ставили на своем кондиционере -100 (так казалось). Три ночи пришлось спать в номере в одежде, в которой летели из Москвы. Обращались с просьбой к соседу и на ресепшен сделать кондей теплее, но изменений не последовало.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Мария оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
— Пляж
2.5 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
океан
Минусы отеля
клопы в постеле
очереди за едой
ржавая сантехника
грязные туалеты в ресторанах
кабинки в туалетах не закрываются
лежаки с плесенью
постель пахнет сыростью
нехватка чистых пляжных полотенцев
Добавлено
12.01.19
00:08
(1 719 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:48 15.01.19
Это укусы от песчаных блох. Точно такие же мы привезли из Вьетнама. Заживают три недели,очень зудят. Если кусает самец проходит без следа,если самка,то все очень плачевно. Откладывает личинку. Но ее видно,в месте укуса,не заметить трудно. Песчаные блохи обитают в песке. Страны Вьетнам,Таиланд,Доминикана,Куба и др.
10:46 16.01.19
К сожалению, нет. Нам тоже так сначала казалось.
Но:
- укусы только у нас, хотя на пляже рядом с нами были друзья
- укусы по линейке и по 3 штуки (это именно то, что отличает клопов от других)
- на постельном белье были капельки крови
- врач в Москве тоже подтвердила, что укусы именно клопов =(
Других тоже кусала мошки, комары. Укусы эти тоже зудели, но вид от укусов совершенно другой.
+ тут нет фото, но искусаны все ягодицы, грудь, промежности ног.
21:16 21.01.19
Интернет в отеле WiFi или предоставляют компьютеры...
11:41 01.03.19
В отеле есть WiFi. Покупаете карточку стоит 1 кук или 1 евро.
21:17 21.01.19
Это вопрос если что:)
18:38 21.01.20
У нас было тоже самое в декабре в другом отеле. сожрали всех вообще в отеле такие маленькие прималенькие мошки. зуд и огромные воспаленные шики-укусы проходили ещё недели две в москве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий