Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Не рекомендую отель
09.08.18 - 23.08.18
3.5
5 размещение
1 сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отрицательные моменты
Отдых в целом понравился, на были отрицательные моменты.Уброка номера просто ужас! Простыни не меняли ни разу! Уборщица забрала полотенца и сказала что их не было в номере, выдала только одно. Только с помощью гида и то, что ребенок был в номере и видел как она забирала полотенца, удалось отстоять свое честное имя.
Плюсы отеля
стиральная машинка
Минусы отеля
уборка номера
Добавлено
12.01.19
00:09
(316 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:30 17.01.19
Здравствуйте, Natalia!
Благодарим за обратную связь. Ваше замечание по качеству уборки мы обязательно возьмем в обработку и передадим шефу соответствующего департамента.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Команда Novostar Hotels TM
Добавить комментарий
Добавить комментарий