4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Нам, наверно, просто не повезло!!!
Отзывы и мнения о данном отеле высокие. Возможно, НО единственное с чем нам повезло и чем мы действительно довольны, так это размещением. Совершенно бесплатно, нас разместили в домике на бассейнах, на первом этаже.
Отдых наш выпал на начало октября. Лишь после покупки тура нам стало известно, что отель, оказывается, закрывается и наш последний день прибывания в отеле и есть последний день работы отеля. Отзывы отдыхающих в летний период времени, совершенно противоречивы с увиденным. Касаемо напитков в баре-в крайние дни буквально требовали напитки, это касается всех абсолютно как алкогольных, так и без. Питание на шаткую 4. Бар в общем на 3. Анимация была только в первые 4 дня
нашего присутствия, далее - развлеки себя сам. Аквапарк, но это не зависит от времени прибывания, на 3. WI-FI Смотря где, но в принципе хороший, на твердую 4. Заход в море ужасен, при больших волнах можно прилично пораниться. С детьми, не рекомендую, на 3. Номера на твердую 4. Почему то, только в последние дни, начали докладывать туалетные предметы (ватные палочки, зубная паста, щетка и т.п.) Лунапарк, даже не знаю. что сказать, ведь в других отелях нет такого рода развлечений, поэтому зато что он есть при отеле 5, ну а состоянию 3.
В общем, отель может и хороший, но испортило все впечатление, наверно,все же отношение к отдыхающим. Мы заплатили не малые деньги и в принципе так же как и остальные туристы, но почему не ощутили всего разнообразия в полной мере, этот вопрос остается открытым. Так в крайний день, лежаки извините из под попы выдергивали. Короче говоря, ремонт начался, ДО уезда всех туристов. Открытые номера с выдранными розетками (когда еще дети бегают по коридорам), выключенный свет в холлах, когда на этаже еще проживают постояльцы.
Возможно, это даже не отзыв, а обращение к отелю. Уважение должно быть ко всем, будь то приехавший на открытие турист, либо в последние момент уходящего сезона.
Всем хорошего отдыха!!!
12:45 22.01.19
Если вы сюда заходите напишите стоит ли ехать в него вообще ?
13:09 22.01.19
Добрый день. Однозначно сказать не могу, поскольку как я уже писала, нам просто не повезло. Туристы посещавшие отель в сезон- в восторге от кухни, от баров, от шоу. Что Нельзя сказать о нас. Спишем это все на конец сезона. НО, однозначно точно могу сказать, от пляжа Вы будете не в восторге. Только приехав в отель, когда загруженность была примерно 60-70%, ощущение было, что мы в Краснодарском крае на городском пляже. Народу было ооооочень много, ступить негде было, лежаков не хватало. Ну и сам заход в море-ужасен.
23:34 10.02.19
Здравствуйте , скажите пожалуйста, вы с какого по какое число отдыхали ? Начало или конец октября?
15:17 22.01.19
Поехала бы я в него еще раз-нет, ну если с очень большой скидкой и в сезон, когда всё работает на 100% и ВСЕ для отдыхающих, а ни так как наш отдых прошёл.
Вспомнила ещё один +, это ежедневное наличие супов - бульонов, а не крем-супов к которым, мы все так привыкли прилетая в Турцию.
11:16 25.01.19
Уважаемый (ая) Wert, Мы благодарим Вас за уделенное написанию отзыва время. Мы признательны Вам за принятое решение поделиться своими впечатлениями о Вашем проживании и о качестве услуг в отеле. Отзывам Гостей мы уделяем самое пристальное внимание, чтобы постоянно улучшать методы своей работы. Все комментарии и пожелания гостей направляются руководителям отделов в работу, с целью повышения качества сервиса.
Мы бы хотели принести Вам свои извинения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться за время, проведенное в нашем отеле.
Искренне благодарим Вас за то, что в своем отзыве Вы все же указали достоинства отеля, оставившие у Вас положительные воспоминания.
Будем рады приветствовать Вас нашим Гостем, чтобы Вы лично могли оценить нашу работу по повышению качества сервиса с учетом Ваших комментариев.
Добавить комментарий
Добавить комментарий