Xperience Kiroseiz Premier 5*

Начну с того, что мы люди позитивные( я с мужем и дети 2 года и 13 лет) ехали в Египет первый раз после закрытия для России, с хорошим настроем, отличным настроением и долгожданной встречей прекрасного отдыха.

Вылет у нас был из Бреста. До Бреста из Санкт-Петербурга мы добрались на поезде, ночь провели в съемной квартире, т.к. состыковка по времени не совпадала с отправлением самолета. Утром вызвали такси и поехали в аэропорт. Аэропортом, мы конечно были очень удивлены. Брест не такой уж маленький город, а аэропорт малюсенький, пустой и холодный. Зайдя туда, стало как то даже жутковато. Дубак страшный, никого нет, самолетов тоже нет, и тишина…. Старший сын сказал, что ему даже страшно))) Оказалось, что мы приехали одни из первых и «радостную новость» о задержки самолета мы тоже узнали первыми.(на момент нашего прибытия в аэропорт, самолет еще даже не вылетел из Шармы. По причине сильного тумана в Белоруссии. 30.12 были задержаны практически все рейсы Беларуси) Конечно надо отдать должное аэропорту за их беспокойство: абсолютно всем были предоставлены бесплатные бутерброды, фанта и вода.

В итоге самолет прибыл, и нас сразу пригласили на посадку. Полет прошел отлично, хотя я безумно боюсь самолетов. По прилету у нас потеряли детскую коляску. Нашлась, сели в автобус и опять ступор. Кто-то из прилетевших решил оформить сим карту в аэропорту, а очередь была там безумная, в итоге нам в автобусе пришлось провести еще минут 40. На это тоже я закрыла глаза, но усталость копилась. Приехали в отель в 21:50 ( уставшие ), гид сказал срочно бежать на ужин, так как он закончится через 10 минут. Прибежали и мягко сказать офигели от меню( при чем я не преувеличиваю): есть было абсолютно нечего, кроме печенек и пирожных. Маленькому я положила слипшие макароны, которые он не стал есть, а себе перченное мясо, муж со старшим сыном вообще сказав ФУ, ничего не стали кушать. Ну да ладно, сделав скидку на закрытие ресторана, мы пошли поселяться. Ключи от номера нам дали сразу. (Оговорюсь: я заранее связывалась с отелем и согласовывала хороший номер и комплимент от отеля, так как в день прилета у нас с мужем была годовщина свадьбы 15 лет!)

Приходим в номер, и тут мой позитивный настрой и терпение лопнуло, да при чем так что я заорала сходу. Для 4 человек в номере была ОДНА КРОВАТЬ! Я пошла на ресепшен с возмущениями, на что мне очень спокойно ответили, а что вас не устраивает, что-то не так? Это походу была просто издевка. После моих криков и оров, нам предоставили хороший номер с огромной кроватью кинг сайз, односпальной и детской кроваткой. Никакого комплемента от отеля и в помине небыло не в день приезда, не на следующий(только после письма на сайт нам принесли тортик, который уже был не к селу не к городу) И это называется согласования номера заранее!

На следующий день весь персонал суетился по подготовки к Новому году. Необходима была запись на НГ стол. Столов осталось 5 и выбора как такого небыло, пришлось записаться куда попало. Сама встреча НГ была организована хорошо, но очень шумно для маленького ребенка(900 человек в одном шарте). Был Огромный выбор закуски, морепродукты, всевозможные заливные, выпечка, рыба, мясо, фрукты разнообразные, вообщем все что угодно вашей душе! На столах, на 12 человек стояли две закрытые бутылки -водка и виски,( свое приносить нельзя, либо проноси, но за 15$), колпачки, свистульки, маски, шарики и разная мишура. Программа проведения, тоже была не плохая, но мы из за малыша особо внимание ей не уделили и ушли в 22:30 по Египетскому времени в номера отмечать наш НГ.

А теперь обо всем по не многу:

Номера в гостинице хорошие, если не придираться к мелочам. Многие пишут что старые, темные. Ребята мы же все приезжаем в отпуск на море, воздух и солнце, неужели кому то так важно именно в ЕГИПТЕ старый номер или новый? Нам было все равно, главное, что бы была ежедневная уборка, чистые кровати и все работало. Гель, шампунь и туалетку добавляли каждый день, а вот с полотенцами была вечная проблема, то положат 2 полотенца, то три. А вот полотенце для ног они вообще каждый день забывали класть. Первые 5 дней убирал один и тот же мальчик, все было супер, а вот когда он уехал в Каир, тут все изменилось. Уборщика я ждала до 16:30, бегав на ресепшен и объясняя, что у меня маленький ребенок и что мы специально освободили номер для уборки. В итоге, изменений не произошло. Мне ничего не оставалось, как самой за руку притащить уборщика в номер. Видимо у меня было такое лицо, что ему на помощь прибежал второй. После этого наш номер убирали самый первый. Сейф в номере работал исправно, правда один раз ребенок его заблокировал и нам в течении 15 минут все починили за «Аленку». Вай фай у нас был в номере так как мы находились рядом с ресепшеном на последнем этаже, рядом с баром. Интернетом довольна, заплатила 100 фунтов и мне хватило на 11 дней, главное его отключать, что бы останавливалось время.(на рынке и в Наама Бей симки очень дорогие)

Море и Пляж: море отличное, теплое. Тут нареканий нет никаких. Красота неописуемая. Коралловый Пляж нам не понравился, так как там никогда небыло свободных мест и с маленьким ребенком там очень тяжело, все время в напряжение из-за сплошных каменных лестниц, высоты и камней, плюс там постоянно ветрено. Коралл там хороший, красивый, но глубоко и дна не видно(синяя бездна))). Неизвестно кто и что вынырнет из глубины )))) Ну возможно это мои материнские предрассудки) А вот песчаный пляж, будет всем по душе кто с детишками. Там песочек, ветра нет, много лежаков, но тапочки для купания все равно необходимы. Если уйти вправо, на дикий пляж, за старый израильский танк(который лежит на возвышенности), то там открывается вид на открытое море и шикарный подводный мир, не чуть не хуже чем на коралловом пляже. Такие же стайки рыб и красивейший коралл, а самое главное видно дно и все прозрачно. Сходите не пожалеете! Ресторан на пляже нормальный, бар работает с 10.00, автобус приезжает в 10:45, отправляется в 15:30. На песчаном пляже ходят официанты и предлагают за 6$ и 10$ еду(картошка фру, 6 креветок, овощи и рис это за 6$, а за 10 добавляют еще кальмар и кусочки рыбы)-очень вкусно и порции большие. Мы брали часто, вместо обеда.

Автобус на пляж ходит строго по расписанию, опоздал на минуту – оставайся в отеле. Мест всегда всем хватало, если оставался народ, то сразу подгоняли второй. Стоя никто не ездил. Единственное народ, как дикий. Ребенок занимал папе место, так как муж всегда заходил последний(ставил коляску в багаж), а на это место обязательно плюхнется какая-нибудь тетка, да еще и с кучей возмущений. На песчаный пляж идут два автобуса в 10,30 и в 11,15, обратно один в 15,30. Я, честно говоря думала, что это будет огромная проблема столько времени проводить на пляже, но оказалось очень комфортно по времени, без напряга. С пляжа по морю можно дойти до Старого города, это займет всего 10 минут.

Питание в отеле скажем так плохое – ужасное(есть с чем сравнивать, не первый раз в Египте) поясню почему: да, действительно взрослый человек голодным не будет: есть очень вкусные овощи тушеные/запеченные/жаренные/вареные, овощи сырые и зелень, с маслом проблема, мясо-говядина(тушеная, на мангале) частенько острое, кура, рыба, булки/хлеб, картошка вареная/печеная/зажаренная не на выбор, а только какая то одна в день, макароны которые очень часто почему то не доваренные, рис и два вида фасоли, бульон, пирожки, печеньки и очень мелко нарезанные фрукты.(особенно поразило яблоко, которое нарезано кубиками по 1 см, бананы кружочками, которые есть не возможно, апельсины и мандарины почищены и нарезаны, финики, иногда был чищенный гранат). На завтрак делали жаренные яйца перемешанные с сыром, колбасой, луком, помидорами и перцем. Когда мой старший сын просил сделать ему без всех этих примесей, повар сначала игнорировал его, потом сильно возмущался и махал руками. После всего этого пропадало все желание кушать. Про пончики вообще отдельная история: первые два дня они их давали теплые и вкусные, потом видимо им стало лень заморачиваться и они стали их готовить загодя и просто докладывать холодные на латок, не думая, что они жесткие и не вкусные. Утром еще йогурты 4 вида и очень отвратительная колбаса и сыр, за 11 дней одна и та же рисовая каша. И ВСЕ!!!! Кто-то может сказать, а разве этого мало? Да ребята, это ОЧЕНЬ- ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ мало, есть нечего!!!!! Особенно, что касается еды для ребенка. (А если учесть стоимость путевки 2500$, это вообще едой сложно назвать! Те кто ездит за 350-400$ думаю все ок – поэтому и питание устраивает). Простите, маленьких детей кормить было абсолютно не чем. Бедные родители сидели за детскими столиками и пичкали детишек пустыми макаронами, рисом или картошкой. Пару раз делали шикарную рыбу в кляре, НОООО они ее облили соусом ЧИЛИ!!!!! Мы взрослые, которые очень любим все острое не могли это кушать. Одноразовых кетчупов небыло, порционных джемов и меда тоже небыло, ни котлет, ни блинов, ни пюре, вареных яиц даже небыло. На 7 день нашего пребывания, мое терпение лопнуло и я пошла к шеф-повару. Шеф- повар оказался очень милым и приветливым человеком, правда не говорящим по-русски, но это не важно. Он меня понял, что-то ему перевели. Спросил, что я хочу для детей и что бы подходила к нему на прямую и он сделает, все что мне надо. На следующий день появились целые фрукты- возможно из-за

Рождества, вареные яйца, на завтрак резанное мясо(правда очень быстро заканчивалось) и его больше не добавляли, котлетки, рыбка для детей не острая. Кстати все, что заканчивается, больше не добавляют, а ставят что то другое взамен. Поэтому приходите на обед и ужин к самому началу. Да и еще, на ужин, все что делается на мангале приходится выпрашивать. Они кладут на столько маленькие кусочки, что даже сыну этого мало. А стоять всей семьей с коляской в огромной очереди по два раза, поверьте это очень не удобно, мы же живем не в 80-е?. Когда сын просил положить ему 2 котлеты для себя и брата, товарищ за мангалом сильно возмущался и просил его привести сюда брата. Это конечно вообще не в какие рамки не лезет!!!

Что касается ПОСУДЫ, слабонервных и брезгливых сюда лучше не ехать. Да, действительно, посуду они моют плохо. На тарелках с другой стороны часто прилипшая еда, а стаканы на пляже просто ополаскивают водой. В ресторанах отеля с этим борются и ругают посудомойщиков, а на пляже никому нет дела!

Обслуживающим персоналом мы остались очень недовольны- это мягко сказано. Я имею ввиду барменов, поваров на улице, ребят на ресепшене, и некоторых официантов. Особенно того официанта, который мне не разрешил сесть кушать на улице со спящим ребенком в коляске. А в Новогоднюю ночь, я начистила себе целую тарелку креветок и пошла делать соус, прихожу тарелки нет. Обидно! С ресепшеном вообще противно общаться. Я незнаю как люди пишут, что очень милые ребята - они делают вид, что твоя моя не понимать, либо «сейчас», а это сейчас длится часами. Бармены вообще обнаглевшие, когда говоришь им, что налить - они делают вид, что тебя не слышат или наливают совершенно другое и отставляют в сторону. Разговаривают с официантами, не обращая на тебя внимание. Пытаются налить в пластиковый стакан, хотя ты ужинаешь в ресторане или говорят, что нет фужеров, которые стоят рядом. Вообщем безобразие полное!

Анимация возможно не плохая, мы особо ее не замечали. Видела, что на пляже играют в волейбол, зарядка и один раз аквааэробика. В отеле вечером в 20:30 детски танцы, потом шоу в амфитеатре(минут 40) и далее минут 15 дискотека. В 22:00 отель как будто погружается в сон, только в баре рядом с нами раздаются отдаленные голоса.

Горки, бассейн, территория отличные, вода везде теплая, даже в большом бассейне немного подогревалась, хотя если сравнивать с джакузи и детскими бассейнами там прохладно. Везде стоят смотрящие и наблюдают. В бассейнах аккуратней, можно пораниться, так как много где пошарпанности. Территория ухоженная, приятная глазу.

Напитки, как не говори разбавляются и не слабо. Дело в том, что если сравнить то что наливают в баре и то, что стояло на НГ столе, абсолютно разное по градусам. На НГ водка и виски были запечатанные и соответственно не разбавлены, а в барах увы. Да, и еще огромное замечание: я когда брала в пластиковых стаканчиках виски или джин с собой в номер, бармен с таким неудовольствием наливал и упрекал, что мы их пойло сливаем с собой! ЭТО просто ужас!!! Неужели кому то нужна их разбавленная болтушка?

Автобус на Наама Бэй ходил четко по времени в 20.00 возвращался в 23.00. Ехать минут 5, вообще можно дойти пешком, минут за 25-30. В Наама Бей тот же рынок, что и в Старом городе, только дороже и торгуются они очень плохо по сравнению с олд маркетом. А так там много магазинчиков ( с абсолютно одинаковым товаром, ассортимента нет) кафешек, аптек( кстати цены везде одинаковые и чеки выписывают все по запросу)Музыка, суета.

Старый город. В старый город ходит маршрутка, выходите с отеля и останавливаете любую синюю маршрутку. Стоимость 10 фунтов на человека(0,56$). В Олд Маркете можно торговаться по полной, их цену сразу делите по полам, а то и в трое. Не торгуются они только на фрукты, аптечные товары и чемоданы. Кстати фрукты: манго маленькое(желтое с зеленом) очень сладкое, аж приторное – 3$ кг, есть и по 4-6$, клубника- 1$ за уп, финики так же, физалис 1,5$ кг, инжир 1,5 $ за кг, гранат 2$ за кг, креветки – 8$ кг и они их приготовят, как попросите. На рынке очень ждут русских, говорят, что у них большой кризис из-за этого, поэтому нет никакого ассортимента. Если говоришь, что ты с России, местные очень радуются и сначала даже не верят)))

Рождество мы отмечали в отеле, в итальянском ресторане( при чем это Тез тур постарался нам втюхать обязательную оплату рождественского стола, 25$ c человека. Вообщем развели по жиже. Там таких как мы было семей 10-12), но правда мы были в отдельном ресторане. И это хорошо, потому что в центральном - сесть было некуда, все было занято и еды была обычная. А у нас было Отдельно приготовлено меню и украшены столики. Кругом суетились официанты, играла ненавязчивая музык. Еда была отменная, безумно вкусная из морепродуктов( салат, крем-суп, лазания, горячее и десерт) Ведь могут же!!!! Все было замечательно, НО опять НО, во время выступления танцовщицы к ней выбежал какой-то непонятный табор цыганей в шапках, сапогах, куртках. Оборзевшие напрочь! Они пошвыряли к нам на стол свои сумки и побежали танцевать. Представляете, какое было изумление, нас православных. Это наш праздник!!!! Кто их вообще пустил?

Арабы, дети арабов. Тут конечно ничего личного, извините! Но их поведение было, незнаю как и обозвать то….. Кто то в отзывах писал, что их дети безумны, орут-кричат и т.д. Скажу честно, я даже прокомментировала этот отзыв в защиту арабских детей, но после моего пребывания в этом отеле я поняла, что забираю свои слова обратно! Тан не то что культура или поведение отсутствует, там вообще не существует никаких граней позволенного! Ребенок может оттолкнуть взрослого человека и протянуть тарелку или забрать то за чем мы потянулся, орать, кричать, визжать, а самое главное НОЧЬЮ. В 2-3 часа ночи бежать по коридору отеля и орать на свеем во все горло. Поверьте, у меня муж спокойный как танк, но в данной ситуации его высказывания были не переводимы! Хотя, что говорить про детей, если русскоговорящие молодые люди тоже не считаются со спящим населением, обсуждая в коридоре во весь голос о том куда он поедет в следующий раз, Тай или Шри-Ланка! Стоя на против нашего номера в 2 часа ночи.

Что еще сказать, вроде все подробно расписала. Комары конечно есть, хоть их и травят едким дымом в 17.00. Берите с собой фумигаторы, пожалейте детей( основная часть детишек была сильно искусана) Деньги меня можно в банкомате на территории отеля: 1$=17.80 фунтов. В Наама Бей почему то все торгаши считают по 1$=20фунтам, в Старом городе по 17,8. Парк Голливуд открыт только в вечернее время, но только там ничего не работает, ремонт. И еще, если что-то сломалось в номере- сразу сообщайте об этом и пусть ремонтируют, иначе попытаются повесить денег. Нам в последний день вырубили свет по одной стороне номера(не работал свет, кондей, телек, торшер) Мы вызвали техника, он конечно пришел только с 10 раза и то пока я не пожаловалась гиду. Техник пришел, посмотрел, что то вкл/выкл, ушел. У себя там нажал на кнопочку и все заработало! Девушку Дарину, мы так и не смогли за 11 дней лицезреть, сложилось впечатление, что это МИФ! Мне говорили «Она будет завтра», на завтра говорили «она уже закончила работу в 14.00», далее «Она уехала»!

Домой мы вылетали в 7:45, из отеля нас вывозили в 3:45 ночи. За чем это делать за 4 часа, мы так и не поняли. С собой нам дали сух.паек(апельсинка, 2 булочки, 3 печенюшки, сырок, джем, мед, водичка 0,5, и маленький сок из гуавы- превосходный)). Наш автобус приехал, забрал нас первыми и поехал собирать народ по гостиницам, которые находятся на расстоянии друг друга в 10 метрах. Собрали, прибыли в аэропорт и тут начался доскональный досмотр. Спящего ребенка мне приходилось 3 раза вытаскивать из коляски и передавать его какому-то египетскому дятьке, пока меня прощупывала работница аэропорта. Коляска тоже проходила через ленту 3 раза. Здесь мы с ними полностью согласны и одобряем такой тщательный досмотр! Всю воду, сок забирают на последнем досмотре. Оставляют только ребенку водичку 0,5 и то вы при них должны отпить. Самолет подали во время, кормили отлично, старший ребенок в самолете даже попросил добавки, наголодавшись после отпуска. Маленький тоже все съел. Летели 4 часа, так как был сильный встречный ветер.

Вывод: Если судить поверхностно, то отдых в зимний период удался(море, воздух солнце – все это было супер! Мы остались очень довольны, захватив кусочек лета в суровые зимние деньки. А вот, что касается самого Египта и отеля – это большой минус! Старший сын прокомментировал так:

«Мама, я больше в Египет не поеду и не уговаривай, пока не откроют Россию и отношение египетского обслуживающего персонала не изменится в лучшую сторону по отношению к людям!» А ведь, он прав! 4 года назад было все иначе!!! Спрашивается почему? Пусть на этот вопрос ответят ОТЕЛЬЕРЫ!