АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.06.11
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 8
Читательский охват: 9571
Фото: 36
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2019
16.02.19 - 23.02.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Такой уже привычный отдых в Египте в феврале...

Только вернулись из этого отеля, поэтому пишу отзыв по горячим следам...

Начну с того, что действительно расстроило... это номер. Мы приехали 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет разнополые). В моём понимании, если отель продаёт на семью из 4-х человек стандарт, то должен обеспечить номером со спальными местами для всех. По крайней мере в прошлом году, когда отдыхали в Сиерра, то так и было: большая кровать для нас, еще одна кровать полуторная стационарная и для второго ребенка принесли экстра-бэд (раскладушку). Поэтому рассчитывала именно на подобное размещение. По итогу.... сначала предложили стандарт №214 в основном корпусе с двумя полуторными кроватями и они принесут еще одну.... Затем показали номер 737 сразу с тремя кроватями... 2 полуторные и одна для ребенка, еще одну принести для ребенка, а две полуторные сдвинуть - отказались. Мы вернулись на ресепшен с просьбой решить вопрос. Вопрос можно было решить только завтра с доплатой 140 долларов и перемещением нас в номера 900 корпуса классом супериор. Я понимала, что завтра мы уже никуда переезжать не будем. Ну и кто сейчас читает эти строки и думает, что надо было деньги сразу давать, так вот дали...сразу, еще до того как посмотрели предложенные номера.

Но на этом наши неприятности с номером не закончились... Остановились мы в номере 737... как-то разместились, так с мужем вдвоем и проспали на полуторной кровати. У номера прекрасный вид - на бассейн и море, а бассейн прям во дворе, есть терраса (номер расположен на первом этаже), приятно посидеть вечером с мужем... Но то, что произошло дальше...меня просто выбесило. В ванной на полу после обеда, когда весь корпус начинал активно мыться, вся вода из сливного отверстия начинала поступать к нам на пол... с грязью и вонью. Вызвали мастера. Пришел, все быстро сделал, затем пришел уборщик и все убрал. Хватило ровно на два дня....ситуация повторилась. Опять вызвали, все сделали... и через два дня тоже самое... Так что, кому будут предлагать этот номер, отказывайтесь сразу...

Еда - нормальная, обычная по египетским меркам, голодными не останетесь, но и особо вкусного ничего не было.

Пляж - хороший, еда на пляже отвратная. Даже дети сказали - пошли в основной ресторан.

Плюс размещения в нашем номере - ходили на завтрак, а иногда на ужин в ресторан гриль в 900 корпусе. Выбор тот же, но нет суеты и муравейника.

Бассейны все с подогревом, вода градусов 35)))

Карточку для общения и связи покупали сразу в аэропорте за 10 долларов на 10гиг. Хватило и для разговоров, и новости почитать и фото и видео отправить.

Посетили ресторан восточной кухни а-ля карт, кажется, Bohart, очень понравился, рекомендую. Вкусное мясо, суп, рис. Вино принесли своё. Алкоголь в этом ресторане платный (свой можно приносить). Отмечали как раз ДР, вынесли тортик, зажгли свечку, было приятно.

Вроде основное все написала. Если есть вопросы, спрашивайте.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 24.02.19 13:22 (2 875 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:25 26.02.19

Уважаемая Оксана,
Спасибо за столь детальный отзыв.
Мы надеемся, что Вам все понравилось, и в целом Вы остались всем довольны.
Ваши комментарии, по поводу еды и слива в ванной комнате, были переданы руководству отеля на рассмотрение и принятия соответствующих мер.
Мы очень надеемся встречать Вас совсем скоро вновь для еще более позитивного отдыха.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

16:19 28.05.19

Здравствуйте. Есть ли поблизости коралловый риф? Где можно полюбоваться кораллами, рыбками и прочей живностью? Сильно ли пахнет бензином?

14:51 13.06.19

Мы были в феврале и на море сходиди один раз. Дети хотели купаться в бассейне с подогревом и горками. Поэтому не подскажу

20:36 22.08.19

Подскажите пожалуйста, соки для детей пакетированные или разбавленный водой концентрат юпи

22:35 22.08.19

ЮПИ, разбавленные водой

23:55 22.08.19

Спасибо большое, а бассейны зимой какие с обогревом

08:30 23.08.19

Детский с горками и релакс бассейн возле 7 корпуса. Об остальных не знаю, не ходили. В описании отеля написано по-моему 5-6 бассейнов с подогревом

08:46 23.08.19

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация