Отдыхала Деловая поездка - один в
феврале 2019
- Не рекомендую отель
01.02.19 - 25.02.19
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воруют вещи
Я проживала с конференцией в этом отеле. Попросила на ресепшене переместить сумку из номера в камеру хранения. Когда стала забирать вещи, оказалось, что из сумки пропала косметичка с очень дорогой косметикой и украшениями. Менеджеры и администраторы ничего не смогли мне объяснить по этому поводу. Сказали , что никто ничего не брал. Очень не приятная ситуация, первый раз в жизни сталкиваюсь, что в отелях воруют . Никому не советую , пропало вещей на 100 тыс руб.. Уважаемое руководство, компании конгресс- отель Ареал , наша группа компаний являлась вашими постоянными гостями при проведении мероприятий и полностью доверяла вашим сотрудникам. Очень жаль, что вы набираете на работу воров и службу безопасности , которая бездействует . Очень надеюсь на ваше содействие в разрешении данного конфликта.
Добавлено
25.02.19
10:56
(803 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:55 13.09.20
Ерунда полная написана, сколько раз забывали вещи (платья жены, шарфы, косметику), был даже случай забыли чемодан ручной клади и всегда, абсолютно всегда вещи нас дожидались на ресепшене, порой даже до следующего визита! Горничные даже в тумбочки в номерах не заглядывают... абсолютно не согласен с данным отзывом, видимо Хозяйка хорошо погуляла на корпоративе и забыла в каком номере оставила свою дорогую косметику...
Добавить комментарий
Добавить комментарий