АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.15
Страны, города: 11 / 18
Отзывов: 23
Комментариев: 31
Читательский охват: 10665
Фото: 635
Отдыхал В одиночку в
феврале 2019
11.02.19 - 21.02.19
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Sunny Days El Palacio в феврале

Вылетела из Минска от туроператора Join Up. Авиакомпания "Белавиа" кормила прилично с разным меню туда и обратно, которое включало салат, горячее блюдо на выбор, сок, горячие и холодные напитки, булочку, вафельный батончик или зефир. Посадка в Минске была через автобус, когда все успели раздеться перед вылетом в Египет; обратно, когда была взята теплая одежда в салон, высаживали через рукав.Перелет 4 часа, через час в отель привезли микроавтобусом.

В отеле были в 8 утра по местному времени, но браслеты не давали до 10 часов, до окончания завтрака. При наличии длинного рукава можно пройти в ресторан раньше или после 10.30 перекусить возле Итальянского ресторана. После получения браслета пошла на пляж, оставив сумку возле охраны, вернулась на рецепшен около 13.30 и сразу получила ключ от номера - была последней из нашего заезда.

НОМЕР в 5 корпусе на 3 этаже с видом на солнечную и безветренную сторону лагуны - наилучший вариант для меня. Зимой лучше брать 5-7 корпус с левой стороны от рецепшен с видом на лагуну, т. к. вид на море в этих корпусах предполагает тень и ветер. Первый этаж имеет выход на свою террасу, но рядом будут постоянно ходить люди. Лифта в 3-х этажных корпусах нет. Позже носильщик принес багаж, спросил, все ли устраивает, показал, где висит инструкция на сейф. Лучше сразу приготовьте ему шоколадку ).

Надо сразу понимать, что отель старый, и хотя все аккуратно подкрашено и подмазано - это бросается в глаза. У меня в номере было 2 кровати, стол с зеркалом, современный телевизор (около 30 каналов, из них 3 украинских, 4 российских, 1 мультипликационный), мини-бар с 2 бутылками воды, чайник, чашки, чай, кофе, сахар, сливки, спички, пуфик, столик для багажа, тумбочка, маленький столик, 2 стула, встроенный шкаф с вешалками и сейфом, телефон. Все поверхности столов мраморные, пол плиточный, с маленькими ковриками. На балконе столик и 2 пластиковых стула. В санузле ванна со шторкой, умывальник, унитаз, закрепленный фен, корзинка с 2 коробочками мыла, 2 бутылочками геля и шампуня, 2 стакана, туалетная бумага, комплекты не новых, но чистых полотенец, веревка, предположительно для сушки белья.

В номере меня все устроило, кроме не очень приятного запаха из шкафа и разболтанного замка, который не всегда открывался с первого раза. Еще стоило бы предусмотреть ерш для унитаза. Сейфом пользоваться не собиралась, но, по-моему, он не работал. При заселении сама протерла все поверхности и полки - они изначально были чистыми. Убирали ежедневно - мыли пол, поправляли постель и бутылочки, добавляли воду, чай-кофе, бумагу и шампунь. Полотенца складывались, не знаю, с какой чистотой менялись, на пол я их не бросала. Лебедей не крутили. Уборщик был вежлив и тактичен.

БЕЗОПАСНОСТЬ. Рамки и охранник на входе в здание, шлагбаум и охранник на въезде на территорию, охранник в автобусах во время поездок на экскурсии, многочисленные КПП на трассах за городом. На территории отеля пьяных конфликтов не видела.

БЛАГОУСТРОЙСТВО. Территория большая. В главном корпусе лобби-бар круглосуточный, магазинчики, представители операторов, конференц зал, зал для анимации со сценой, столиками и баром, основной и итальянский ресторан, детская комната, жилые номера с видом на бассейн и внешнюю сторону отеля. Справа и слева стоят соединенные между собой трехэтажные корпуса с видами на лагуну или открытое море. Бассейн с подогревом, есть 3 горки. Зелень по периметру корпусов - пальмы, кусты и цветы. Гулять можно вдоль лагуны или моря, для пробежек расстояния приличные.

ПЛЯЖ. Большую часть внутреннего пространства занимает лагуна. Заход в нее со стороны главного корпуса песчаный и пологий; по периметру лагуна обложена камнем, можно спуститься по лесенкам на глубину. За левыми корпусами - море, но в феврале там никто не плавал - мелко и ветрено. Лежаки новые везде - и возле бассейнов, и вдоль лагуны, и возле моря. Мест хватало всем, можно было выбирать по направлению ветра или близости к номеру. Пляжные полотенца выдают на пляже по карточкам. Везде чисто, песок подгребается, плитка моется. Хотелось бы, чтобы столики на пляже ежедневно мылись и иногда просматривались бы лежаки на предмет птичьего помета. Возле Рыбного ресторана есть пристань для яхт и свой риф. Есть хамам, фотограф, рыбки для пилинга. Приводят верблюда для фотографирования, по утрам цапля ловит рыбу в лагуне. Вдоль корпусов есть навесы над лежаками. Бары работают с двух сторон лагуны, возле бассейна и Итальянского ресторана.

РЕСТОРАНЫ. В основном ресторане стандартные завтраки, на улице ежедневно готовят несколько видов яичницы и панкейки, всегда теплые круасаны и другая выпечка. На обед и ужин всегда есть блюда из рыбы, курицы и говядины. На улице готовят пасту и что-то на гриле. Большой выбор разнообразных десертов, гарниров. Ежедневно 3 вида супа, блюда египетской кухни, заправленные салаты и овощная нарезка. Фруктов не много: гуава, резанные цитрусовые, финики, фрукты в сиропе. В емкостях горячая вода, кофе и молоко, один вид чая в пакетиках. В 2-х барах во время обеда приличные соки и прохладительные напитки. Еда без изысков и особого дизайна. В феврале столиков хватало всем, очередей особых не было, но в сезон я бы рекомендовала пользующиеся спросом блюда размещать в двух местах. На ужин были только тканевые салфетки, стоило бы предусмотреть и бумажные. Было-бы неплохо поставить и кофе-автоматы.У девочек-гастрелейшен можно получить 4 талона на посещение ресторана в соседнем отеле и по одному талону на ужины в Рыбный, Восточный и Итальянский рестораны. В отель Palma de mirette можно пройти через кованые ворота возле моря - охранник откроет. Там в ресторане людей поменьше, меню схожее, есть целые мандарины и вино в бакалах. Можно выбрать вид на море. Талоны забирают не всегда. Для разнообразия сходите - мне понравилось. В Итальянском ресторане на выбор салат, 2 супа, 3 десерта, можно заказать лазанью,любую пиццу, другие блюда, напитки. Пицца мне не понравилась - сухая. Одной пиццы хватит на несколько человек. От Восточного ресторана я отказалась, дважды ужинала в Рыбном. Там на столе овощная нарезка, хлеб. Заказывала рыбный суп, микс из жареной рыбы кальмаров и рыбного филе с рисом и картофелем фри, напитки и десерт. Понравилось все. Официанты вежливы и внимательны. Посетителей мало. При выезде из отеля и сдаче номера в 12.00 срезают и забирают браслет, выдают талон на обед в ресторане; территорией можно пользоваться до приезда автобуса в аэропорт.

АНИМАЦИЯ. Разнообразная: боча, дартс, гимнастика, йога, аэробика, танцы, настольный теннис, волейбол, футбол. Много участников, хорошие парни-аниматоры, но на лицах девушек никакого энтузиазма, с гостями общаться не успевают или не считают нужным. Расписания вечерних шоу я так и не нашла, хотя программы хорошие и кроме детской дискотеки ежедневно 2 мероприятия для взрослых : живая музыка, танец живота, караоке, фаер-шоу, факир, угадай мелодию, мисс и мистер отеля, кобра-шоу, барабаны, фольклор. Однажды днем был карнавал с выносом сладостей и напитков.

ПЕРСОНАЛ вежливый и внимательный. Гастрелейшен Даша, сразу чувствуется, на своем месте.Рекламщики услуг и продавцы магазинов не навязчивы - если сказать, что в их услугах не нуждаешься - лишний раз не пристают. Работники рецепшен такие же, как и везде.

ИНТЕРНЕТ в лобби бесплатный беспарольный, но когда много людей - грузит плохо. Я ходила туда по утрам.

РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля удобное, можно гулять по городу. Цены в магазинах при отеле нормальные, на экскурсиях все дороже. От улицы далеко, шума не слышно. Вокруг море.

ОТДЫХАЮЩИЕ наполовину белорусы и украинцы, вторая половина - представители всех народов: немцы, итальянцы, французы, прибалты, скандинавы, поляки, китайцы,африканские спортсмены, редкие россияне и приличные мусульманские пары. В феврале детей мало. Все ведут себя доброжелательно. Отель большой, персонал понимает всех.

ЭКСКУРСИИ брала от туроператора лишь потому, что в Египте отдыхала впервые и одна. Зима - лучшее время для дальних поездок. 1. Луксор. Долго собирали людей по отелям. Интересно было посмотреть пустыню, долину Нила, древние храмы, жизнь египтян, их сельское хозяйство. Группа очень устала, от поездки на фруктовые плантации отказалась. Гид дал мало времени на фотографирование, долго и нудно рассказывал, решал свои финансовые вопросы. 2. Каир. Выехали из отеля раньше, но поездка прошла легко. Отличные сопровождающий гид Хасан и гид по городу Мухамед (Молодой фараон). Каирский музей, пирамиды, сфинкс, отличная трасса и обед. 3. Обзорная по Хургаде: Коптская православная церковь, Большая мечеть, Марина, магазин с фиксированными ценами и фруктовая лавка - нормально, магазин масел "Нефертити" - развод, даже в отеле в 2 раза дешевле. Перед выездом на дальние экскурсии надо заранее заказать ланч-бокс. Он состоит из бутерброда с сыром и апельсина. В первом случае был еще пакетик сока, второй раз его не дали. В других отелях было получше. Воду и мелочь на туалет лучше взять с собой, как и запас еды. Заказывала звонок-будильник - позвонили вовремя.

Отель оставил хорошее впечатление, цена соответствует качеству, минусы отмечаю лишь для того, чтобы администрация учла замечания и приняла меры. Спасибо за отдых.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Зал для анимации со стороны моря

Фото туриста отеля

Территория отеля

Водопад на углу главного корпуса с внешней стороны

Фото туриста отеля

Анимация

Народные танцы

Фото туриста отеля

Отель

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Отель

Проход к морю

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Море

Фото туриста отеля

Территория отеля

На углу с внешней стороны главного корпуса возле моря

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
Расположение лагуна анимация персонал
Минусы отеля
Старая мебель замки грязные столики на пляже отсутствие ершей и бумажных салфеток плохой ланч-бокс браслеты после 10.00
Добавлено 02.03.19 15:40 (9 150 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:51 05.03.19

Светлана,в основной ресторан меретты можно проити четыре раза? это на обед или на ужин?

22:46 05.03.19

Когда выдают талоны, говорят, что можно сходить на 2 обеда и на 2 ужина, но все 4 талона одинаковы.

11:50 06.03.19

Спасибо,Светлана.

19:43 06.03.19

Уважаемая Светлана! Большое спасибо за такой подробный отзыв и время, потраченное на него! Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Надеемся, что вспоминать о нас Вы будете с улыбкой! Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Весь коллектив Sunny Days El Palacio Resort and Spa будет счастлив еще раз приветствовать Вас в нашем отеле. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com С Уважением, Администрация отеля.

14:53 17.03.19

Доброго времени!
Жаль, что фото нет.
А каков вход в открытое море - пирс? Его длина?
Сыры, гриль, десерты хороши или ниже среднего?
Спасибо за подробный отзыв!

20:50 17.03.19

Открытое море вдоль корпусов достаточно далеко мелкое. Заход с не высоких лестниц. Пирса нет. В районе Рыбного ресторана, говорят, глубже. Там есть риф. До сыров у меня дело не дошло, гриль средний. Десерты разнообразные, в основном торты, пирожные, желе. Восточные сладости были по пятницам и в дни карнавала. Фото можно посмотреть на этом сайте, а я проконсультируюсь, как можно изменить размер.
Отвечу на другие вопросы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana (23)