Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2019
- Воздержался
21.02.19 - 28.02.19
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Наш отдых
Добрый день!Вот решили написать отзыв об отеле.В целом отель хороший территория отеля замечательная!К морю идти всего ничего т.к.1я линия!Приехали мы в отель в 21.00 нам выдали ключи от номера и сразу отправили в ресторан чтоб мы покушали!Мы были очень уставшие и когда зашли в номер в целом нам номер понравился но принесли ребенку"кровать" мы просто были шокированы!!!!Ребёнок мой промучался всю ночь это просто груда металлолома!!!!!!Утром мы встретили менеджера отеля и попросили решить вопрос о спальном месте для ребенка!К вечеру была предоставлена типа кровать но уже в целости и без всяких повреждений!По питанию нас всё устраивало вечером в основном ходили в рестораны а-ля карт!Анимация умеренная спокойная!Что хочется сказать ну не тянет этот отель на 5 звёзд!!!!!!!!!
Территория отеля
Номера
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Отель
Вид из номера
Плюсы отеля
питание
рестораны а-ля карт
пляж
Минусы отеля
номера
сервис
Добавлено
06.03.19
10:03
(779 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:55 11.03.19
Добрый день, может Вы в курсе - в отеле есть спорт-зал? Мы семьей тоже сюда собираемся ехать - что можете рассказать о питании о-ля карт? Это бесплатные рестораны на территории отеля? Там можно только ужинать или обедать/завтракать?
07:12 12.03.19
Доброе утро!спорт зал отсутствует!а-ля карт рестораны просто супер
!мы посетили итальянский и тайский!запись предварительная и посещать можно только один раз на протяжении всего отдыха любой ресторан и только ужин!хорошего отдыха Вам!!!!!!да это рестораны бесплатные только напитки за отдельную плату.мы брали с ребёнком коктейльчики муж пиво и обходилось это 5-6 долларов!но ужин того стоил!!!приятная обстановка и ооочень вкусненько!
07:14 12.03.19
Вы получили мой ответ?
16:36 20.03.19
Здравствуйте! Спорт зала мы не нашли , хотя я планировала ходить ) видели небольшую группу женщин занимались на песке типа кологетика .. питание нам не очень понравилось, вроде много всего , а так чтоб погравилось ничего не нашли -без изыска) , фрукт маловато и были только зелёная дыня , не вкусные апельсины и яблоки и все это в виде фруктового салата ..
09:47 12.03.19
Да, класс, спасибо)))
19:06 21.03.19
Уважаемый гость,
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле.
Мы рады слышать, что Вы приятно провели время.
Я хотел бы поблагодарить Вас за то, что вы обратили наше внимание на некоторые вопросы, которые позволят нам еще больше улучшить качество обслуживания наших клиентов.
Мы тщательно изучим Ваш отзыв и предпримем все необходимые действия.
Мы бы хотели, чтобы Вы снова посетили нас в ближайшее время.
Спасибо за выбор Grand Hotel в качестве места отдыха.
Искренне Ваш,
Менеджер Гостевого сервиса Гранд Отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий