АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.04.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 1365
Фото: 5
Отдыхал Парой в
марте 2019
25.03.19 - 29.03.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не заселили в отель, несмотря на бронь от января

Поездку запланировали еще в январе, сразу же забронировали номер в этом отеле, мужу понравилось расположение, за пару недель до поездки, приходило подтверждение бронирования от сайта booking.com, но когда мы приехали на место, 25 марта 2019 года, около 18:00, девушка администратор сказала, что произошел овербукинг и номера для нас нет. Почему это произошло, она объяснить не смогла. Сказала, что понятия не имеет, в списке нет наших фамилий. Куда отправимся мы с мужем, её не волновало, волновало только то, чтобы мы не написали плохой отзыв. В качестве компенсации, предложили ужин или бутылку вина, еще раз попросив не писать плохой отзыв. Мы вежливо отказались и пошли искать жилье. Благо туристический сезон еще не начался и другой отель нашли быстро, но не хочется думать, что могло получиться в разгар сезона. Очень хочется получить обратную связь от владельцев данного отеля.

Плюсы отеля
дизайн расположение
Добавлено 01.04.19 11:05 (884 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:23 26.09.19

УЖАС! А я только что хотела бронировать на Букине, у дочки день рождения, хотели из Питера лететь в Калининград и там отметить...ужас. У нее бы точно один негатив остался от Калининграда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация