АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.02.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 1625
Фото: 2
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Парой в
марте 2019
19.03.19 - 30.03.19
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Экономия должна быть экономной!!!

Доброго всем дня! Начну с того, что это отзыв-предостережение для туристов, которые, начитавшись, какой это прекрасный отель, приедут сюда (как мы) и будут крайне разочарованы своим неверно сделанным выбором! А выбрать было из чего.

Отдыхали парой в Лабранде с 19 по 30 марта. Если честно, я думала, что может это нам так не повезло, мало ли продукты не завезли или ещё какие перебои с поставками, но прочитав здесь отзывы людей, которые отдыхали, судя по всему, с нами в одно время, ставят 5-ки за питание и сервис (будто вообще другой отель восхищенно описывают)моему возмущению не было предела, именно это и сподвигло написать первый в жизни отзыв, дабы открыть людям,собирающимся в этот отель, глаза! Как говорится «нет ожиданий - нет разочарований»!!!

Про перелет писать не буду - все хорошо без особых задержек.

Про заселение:

3 автобуса в отель. Ура, наш приехал первым)Доплатили 11 кук в сутки за номер sea view и заселились тут же, поэтому к размещению претензий нет. Вид потрясающий! Не пожалели ни разу! Именно этот вид скрашивал нам очень печальные, сильно ветреные и иногда дождливые дни на острове вечного лета))))))).

К слову о погоде - за 12 дней, океан был спокоен 4 дня, соответственно было не ветрено!Океан бодрил, вода прохладная, песок не белый, пляж особо не убирают.В некоторые дни вешали красный флаг, заходить в воду запрещено, спасатель свистит изо всех сил))) но кто- то все же умудряется(хорошо перед этим приняв рома). И это в высокий туристический сезон!!! Такой подставы с погодой мы не ожидали,потому что и на пляже не полежать из- за сильнейших ветров, и в отеле заняться нечем, ещё и еда ниже плинтуса, про сервис вообще молчу!

Про территорию - да, она большая, но толку от этого особо нет. Не сказать, чтобы ухоженная, видели и получше.

К уборке в номере, как и к самому номеру претензий особо никаких, все работало исправно, убирались каждый день (без усердия), хотя чаевые оставляли всегда и разные маленькие презенты. Полотенца не меняют, пока на пол не скинешь все, белье тоже не меняли ни разу, воду не оставляли пару раз. Но в целом, напрягало не это.

Питание.

Оно никакое. От слова вообще. Не думайте, что мы придираемся, на самом деле - недовольных было очень много, но, видимо,отзывы пишут те немногие довольные. В «ресторане» = столовая, испорчено из продуктов все, что можно испортить, в смысле - пересоленное, пережаренное, недоваренное, иногда подкисшее и подтухшее. Лотки с отварной морковью, горошком, фасолью, кукурузой,стручковой фасолью,брюссельской капустой и парой видов риса, к этому всему прилагается !!!Один !!! гуляш из коровы, который просто не прожуёшь, поскольку жизнь у коровы была долгой и тяжелой , иногда заветренные бедра и ноги кур и какая- то белая рыба, которая предварительно вымачивается то ли в маринаде, то ли в рассоле, в общем в рот не вломишь - голая соль! Да, жарят там что- то при тебе, но за этим нужно постоять))) и все строго порционно, особо не рассщедрятся! Да и что жарят - в основном тонюсенькие слайсы куриного филе, реже мясо. На рыбной стороне пару раз ( за 12 дней) были креветки и кальмары, но опять же не до сыта))) теоретически, ты, конечно, можешь отстоять несколько кругов, но это форменный идиотизм. Фрукты наладились за 4 дня до отъезда ( видимо поспели))))до этого - все неспелое и невкусное - папайя, ананасы, апельсины, реже арбузы.Гуава была хороша!Впрочем, как и мороженое - действительно достойное, в отличие от выпечки и кондитерских изделий. Муки высшего сорта на Кубе либо нет, либо это опять же экономия. Вся выпечка серая, клёклая,о наличии слоёного теста, кондитер не знает, крутит круассаны из обычного - дрожжевого. Сладкий стол - это полный провал!!! Сухие бисквиты разных цветов, но одного(никакого) вкуса. На этом список сладостей закончен. К слову, блинчики на завтрак тоже резиновые, в общем кондитера , как и шеф- повара им нужно менять и поскорее!

Сервис. Он отсутствует! Все делается очень медлительно, с неохотой, пока не дашь кук. Без него за весь обед-ужин к вам может вообще никто не подойти, а самому налить воды элементарно негде. Салфетки раздают строго по одной, дрожащими руками ( как бы две не отдать). Берите с собой влажные салфетки и зубочистки! Их тоже нет. Посуда грязная встречается очень часто, отсутствуют ложки, вилки, ножи, чашки, бокалы. Гонялись за ними каждый день - вынесут 4 чашки на завтрак, а очередь человек 15, и делай, что хочешь, жди пока ещё принесут. Не любят они работать и не хотят, ходят нога за ногу друг за другом, пока кук им не дашь, тут вроде побыстрее начинают двигаться.

Анимации особо никакой нет, вечерние шоу так себе, в отеле тишина и скукота.Ни следа от «кубинского праздника». Персонал не приветливый, вопреки стереотипам о местных жителях.

Вывод - если и ехать на Кубу, то только из-за Гаваны.Она действительно того стоит. Купили там ром и сигары. Хорошие сигары без плесени начинаются по цене от 3-4 кук за ШТУКУ! Не знаю, что там люди покупают по 5 кук за 25 штук! Смех!Брали экскурсию в контакте через группу, о которой здесь уже многие писали! Бронировали заранее из России.Все очень понравилось. И не слушайте Пегас! Вешают лапшу на уши, что на ретро- авто до Гаваны не доехать и прочую чушь. Мы доехали с ветерком на Шевроле Импала 1959, с двигателем от мерседеса и кондиционером. Ещё и бронирование мест на обратный путь продают с накруткой в 30%)))) мы взяли в аэропорту при регистрации на рейс по 20 кук с человека места повышенной комфортности, Пегас торгует по 30!

Пляжный отдых,погода, сервис и питание на Кубе не идут ни в какое сравнение с Доминиканой и Мексикой (если сравнивать с похожими странами). Вот как- то так. Решать вам.

Добавлено 02.04.19 23:12 (5 656 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:03 03.04.19

Абсолютно согласна!

10:28 03.04.19

Мария, ну просто на 10000% согласна

10:36 03.04.19

Полностью согласен только с погодой, с питанием проблем не было никаких. КАКИЕ КРЕВЕТКИ 2 раза за 12 дней?, мы отдыхали с 16 по 26 и за эти 10 дней креветки были раз 5 или 6 это точно и вполне нормальные порции. Люди полные тарелки накладывали. Говядина, вы правильно сказали не жуется, поэтому всегда ели курицу либо море продукты с гарниром рис, лапша, картошка + овощи. Пили чай и утром и в обед и вечером, горячая вода, пакетики и главное ЧАШКИ были всегда, может мы с вами в разное время попадали в ресторан=столовую.

10:49 03.04.19

Мария, подпишусь под каждым вашим словом!!! Отдыхали в марте. Я турист со стажем, объехала пол мира, но никогда не было желания написать отзыв - просто когда все хорошо и писать не хочется, наслаждаешься воспоминаниями. Отель Лабранда вызвал во мне жгучее желание предостеречь доверчивого туриста от отдыха в нем.

16:31 16.04.19

А вы можете порекомендовать хороший отель в Варадеро с отличным сервисом и великолепным питанием в той же ценовой категории?

11:05 03.04.19

Мы были с 19 по 26 марта. Арбузы каждый день. На завтрак выпечка вкусная, тарелки всегда есть... Вот честно, не гонялись за посудой. Вы к концу, видимо, приходили. Если совсем не наедаетесь порцией жареного мяса или/и морепродуктов, ну подходили бы с двумя тарелками и брали бы две порции. Мы обычно наедались порцией (ведь еще что-то берешь). Пару раз ходили за свежежареным повторно. Гуляш мы ели вкусный, из коров с тяжелой жизнью нам ни разу не попался))) Из гарниров вполне себе очень даже сьедобно: и рис, и фасоль стручковая, и горошек, и кукуруза, и запеченная картошка, и тушеная тыква, и цветная капуста. Но вкус у всех разных. Я от главы не в восторге, а вот папайя интереснее.
Океан классный. Не купались только один день - весь день висел красный флаг. И штиль, и волны - интересно. В бассейнах ни разу не купались.
В любом случае всем советую брать с собой на отдых хорошее настроение, приходить в ресторан к началу приема пищи и быть добрее к местным! Пластиковые стаканы, ложки и бумажные салфетки - не обязательно брать (нам не пригодились, увезли обратно).

11:27 03.04.19

При чем тут настроение?? Люди пишут по факту, что ничего нет. Если следовать вашему совету и все 500 туристов придут к началу приема пищи, то вам не то что пареная морковка не достанется, вы не войдете в ресторан. Глупости не пишите!

13:10 03.04.19

Кристина, жму руку)
Мы сидели рядом с вами, и у нас на столе всегда 6 бокалов было, и у вас много, а люди пишут, что бокалы уносили...
Ощущение, что у себя на Родине народ только в дорогих ресторанах питается, раз им в Лабранде не вкусно.
И мы и дети были сыты, да так, что под конец отдыха я есть уже не могла, не лезло))
А ещё меня удивило что Лабранда виновата в том, что в марте погода была не стабильная)))
Наверное, народ в апреле-мае прилетит и напишет, что Лабранда виновата в том, что дождей много))) Сезон дождей не за горами

16:37 16.04.19

Каждый человек имеет право на свое мнение и никто,даже автор отзыва не имеет права в такой форме отвечать на комментарий.Если ты не уважаешь собеседника,то почему должны уважать тебя? Это я про реплику Кристины в ваш адрес.

11:42 03.04.19

Ну наконец то стали появляться честные отзывы! Подписываюсь под каждым словом! Пусть люди знают что есть на самом деле!

12:56 03.04.19

Не буду комментировать все. Опять откровенное вранье, на этот раз насчёт воды. Как это негде в ресторане воду налить? Справа от входа стоит длинная стойка с краниками: вода питьевая, вода газированная минеральная, кола, спрайт, лимонады, наливай хоть литровые бутылки.
Сигары 25 штук по 5 кук это местные сигары, которые крутят и курят местные жители, это на любителя.
И Кубу ну никак нельзя сравнивать с Мексикой и Доминиканой. Люди, похоже, вообще не понимают, куда они летят... Страна 60 лет под санкциями! Россия всего 5 лет, и народ воет, а Куба 60 лет! Там действительно за каждую салфетку удавятся, там чайные ложки это ценность и пр. На Кубу не за этим летят!
Кому нужен именно сервис - нечего делать на Кубе вообще

13:20 03.04.19

хорошо сказано и правильно!

14:56 03.04.19

А кто хочет полы помыть у себя в номере, нается до пуза и космически отдохнуть так Вам на Кубу!!! Хватит врать людям,что всё прекрасно и космически! Никто не говорит о шикарном питании,давайте отделять мух от котлет,а сказки детям на ночь рассказывайте!

16:39 16.04.19

Здесь еще и вина турагентов.Надо правдиво и честно рассказывать туристам об отдыхе на Кубе.

13:18 03.04.19

Это Вы, Карина, пишите глупости. Кто ж виноват, что от Кубы Вы ждете сервиса и шикарного питания... Еще и от одной из самых дешевых четверок "олинклюзив"... У Вас то точно странная логика...
"Люди пишут по факту...". Я тоже по факту: питание достойное, я поправилась (уж точно не от пареной морковки).

15:18 03.04.19

KristinaV,Вас уже ловили на глупостях и лжи,так что давайте не будем больше дурачить народ! Никто не говорит о шикарном питании,а постоянно наедаться макаронами то так любой поправится! Это разговор по факту!)

13:28 03.04.19

Спасибо за Ваш отзыв!подскажите,пожалуйста, где именно в Гаване брали сигары? Вас туда специально привезли или вы сами во время прогулки нашли это место?

14:46 03.04.19

Добрый день! Гид нас завозил в магазин около кафедральной площади в Гаване. Название точно не скажу.

00:38 05.04.19

Если сигары нужны для подарка,возьмите в дьюти фри по 2 кука в сигарной лавке,там самая хорошая цена.Ром в дьютике тоже копеечный,ехать в Варадеро за ним не стоит

15:23 03.04.19

Сергей, Вы пытаетесь меня тролить. На каких "глупостях и лжи"? Кто ловил? Макароны не ем в принципе, не люблю.

15:30 03.04.19

По факту. Я не ожидала от отеля большего, читала отзывы здесь и на других ресурсах. Для меня всегда на отдыхе очень важен пляж, заход и чистое море (тут океан) и цена. Поэтому и выбрала Лабранду. Качеством питания была приятно удивлена. И даже сервисом. У нас мыли пол. Каждый день. Мы оставляли кук и/или шоколадки/конфеты. А Сергей и ему подобные просто не изучали тему, либо просто такие вот люди... Даже в инете не могут корректно общаться и сразу начинают переходить на личности и пытаться задеть.

20:15 03.04.19

Жуть, какая брань завязалась. Для разнообразия, почитайте отзывы 4-к с большИм бюджетом. Там даже до 4 баллов не доходит за последние два года. Дабранда по цене третья с низу по бюджету в Варадеро. Например, следующая после Лабранды четверка, для нашей семьи вышло бы на 80к больше. При этом отзывы у них жуть. Согласна, что на Кубу надо ехать или в дорогую 5*, или с позитивом. Но, наш народ любит выбрать самое дешёвое и потом роптать. Ну, а с погодой, флагами и дождями, это вообще треш. Лабранда тому виной

09:40 04.04.19

Треш, это отсутствие у Вас способности выстраивать логические взаимосвязи! Объясняю: нигде не написано, что Лабранда виновата в отсутствии хорошей погоды!А в том, что при наличии плохой - отель никаким образом не может сгладить ситуацию - развлечь, вкусно накормить, чисто убрать, нормально обслужить, тем самым усугубляя и без того испорченное настроение.

16:44 16.04.19

Наталья,даже дорогая пятерка на Кубе вряд ли очарует туристов.Просто надо понимать куда едешь.

23:40 04.04.19

Ребята, Куба - это не отель! Как можно было ждать от СССР сервиса?) Куба - это социализм до сих пор, во всех его проявлениях. Народ Кубы, и вообще испано-язычных и латино-американских стран медленный, ленивый, неторопливый, лишний раз не перенапрягающийся. Неужели до посещения Кубы вы этим не интересовались? На Кубу не летят в отели, на Кубу летят за океаном, природой, путешествием по городам Кубы, именно там весь колорит, даже в вечернем Варадеро он уже есть.
А если сидеть в отеле то естественно вы не увидете Кубу. Но увидете посредственный сервис Самой дешевой четверки Варадеро

00:31 05.04.19

Мы начитались про климат на Кубе,поэтому выбрали февраль.Погода-супер,никаких дождей ,штормов и даже облачности!По еде согласна,но мидии нам давали почти каждый день,креветки за 10 дней раз 5,ограничений по количеству не было,если наложат порцию можно взять вторую.По мясу отзыв 1000% правдивый!

22:09 07.04.19

Всем доброго вечера и хорошего настроения! Не могу не отреагировать на данный отзыв. Очевидно то, что те туристы, кто ехал отдыхать в отель в январе читая отзывы (на тот момент был один два отзыва по отелю) не рассчитывали, что Куба своим сервисом перекроет Доминикану или Мексику, поэтому и впечатления об отеле были замечательные. Не было, так сказать, завышенных ожиданий...поэтому и отзывы по отелю писали отличные. Таким образом, создали второй волне туристов неправильный "завышенный" настрой по ожиданиям. Я не знаю была ли автор отзыва в Доминикане, а от себя скажу по сравнению с Доминиканским сервисом - кубинские официанты - летают "как пчелы", а кубинские горничные в номерах - убираются, а не просто заходят в номера забрать чаевые как доминиканки. В Мексике пока не был. Мы были в многих странах и по уровню сервиса Лабранда точно не так плоха, как увидела ее автор отзыва.Я вообще не понимаю, как можно ждать от страны, в которой дефицит практически всего что только можно высокого уровня еды. Вспомните СССР, что там было изобилие креветок или мяса нескольких видов....Если бы вы получше пообщались с местными ребятами, то узнали как происходит снабжение отелей....а происходит оно по государственным квотам.... А для сравнения, не поленитесь почитать отзывы про другие Кубинские отели и вы увидите, что Лабранда один из лучших отелей по соотношению цена/качество, не забывая при этом, что это отель 4*, а не 5*!!!

22:56 07.04.19

Конечно, автор была в Доминикане и не раз, иначе не стала бы сравнивать (не было бы последнего абзаца моего отзыва).Про созданные завышенные ожидания, согласна! А вот про сервис и скорость официантов - мнение абсолютно противоположное! Видимо, Вам не повезло, опять же, многое зависит от отеля.Пусть каждый останется при своём мнении, глупо кого-то переубеждать. Думаю, здесь многие с большим «туристическим стажем» и обширной географией.Лично для меня, Куба на один раз, не хочется вернуться.

16:48 16.04.19

Браво,Юрий.Совершенно с вами согласна.

10:00 08.04.19

Юрий, а вы как спам: в каждом отзыве пиарите своего Эрнесто с его экскурсиями.

06:10 23.04.19

Это не спам, а дружеская поддержка!

23:03 10.04.19

Ещё вчера плескались в водах Атлантики и с удовольствием обедали в пляжном баре Лабранды. Были приятно удивлены прощальному фуршуту, так атмосферно когда собираются все туристы с одного заезда. Согласна и с автором и комментариями. Каждому своё. Искушённому путешественнику может что то не понравиться. Как и нам впрочем. Разговор ни о чем. Кто поесть , кто попить, кто в океане покупаться, а кому интерны экскурсии .Были неприятные моменты при заселении. А так , видит бог со всеми злаключениями это самый лучший отдых. Спасибо Римма. Спасибо всем!!! Спасибо этому раскошному океану. Такого не увидишь ни где!!! Главное понять что вы хотите. Заранее почитать отзывы и настроится на реальный отдых именно присущий для этой страны.

16:29 16.04.19

Спасибо автору за отзыв.Чем больше разных отзывов,тем легче составить представление об отеле.Я не была на Кубе,мы летим туда 27 апреля,но я точно не буду сравнивать ее не с Мексикой,ни с Доминиканой.Хорошо,что есть интернет и каждый может и увидеть и услышать все,что он хочет.По взвращению обязательно напишу отзыв.Это будет наша 44 страна.Спасибо всем,кто дал комментарии.Мои друзья были на Кубе по системе "завтрак",вот это жесть.Купить поесть там было просто НЕЧЕГО.Для меня важно посмотреть новую страну,постараться ее понять,но при равной стоимости путевок я бы конечно порекомендовала Доминикану.Каждому надо осознавать куда он летит и зачем.Если просто за шикарным морем и белым песком то в Тунис,но сервиса там тоже нет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)