Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2019
- Рекомендую отель
24.03.19 - 31.03.19
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых!
Были в конце Марта с двумя детьми 9-ти и 15-ти лет. Всем все понравилось. На ресепшене приветливый персонал. Попросили подобрать номер получше в ресорт зоне, и чтобы было удобно разместиться с двумя детьми. Все пожелания выполнили: дали номер на первом этаже в бунгало в зоне 700 - с выходом к бассейну с видом на море, плюс раннее заселение: в 12.00 мы уже переоделись и пошли на пляж. По началу смутил запах в номере, потом поняли, что это после генеральной уборки (особенности местной химии, которую используют для уборки во всем отеле), номер быстро проветрился, при последующих уборках, такого резкого запаха уже не было. Мебель в бунгало старенькая, но матрасы довольно плотные, спать удобно. Санузел довольно просторный, с огромным зеркалом, внешний вид плитки так себе, но все чисто, плесени нигде нет. Сразу попросили дополнительные подушки, выдали без вопросов. Уборка в номере каждый день. Персонал выбирает для уборки время, когда все уходят на пляж / к бассейнам. Убирают прилично, воду, кофе, сахар, сливки, полотенца, гели, шампуни и т.п. добавляют / меняют ежедневно. Отель красивый, ухоженный. Из ресорт зоны удобный прямой выход в Наама Бэй и к пляжу по отдельной лестнице, не нужно постоянно проходить через основной холл и ресепшн. Питание понравилось, ассортимент достаточный, чтобы удовлетворить потребности людей любого возраста и вкуса.Обслуживание в ресторанах хорошее. Официанты очень внимательные, всегда стараются помочь. Минус то, что обедать можно только в ресторане главного здания: приходится идти на обед из ресорт зоны порой создаются очереди, не всегда удается сразу зайти, иногда нужно ждать, когда освободится место. У бассейнов почти не отдыхали, так как мы любим настоящее море. А море здесь СУПЕР!!! До пляжа от центрального входа в Главное здание неспешным шагом 4 минуты ходьбы, от нашего бунгало в ресорт зоне выходило 7, и вообще не в напряг. Отличное песчаное пологое дно, два понтона, с которых можно наблюдать за разнообразными рыбами, хороший пляж самого отеля, бар с бесплатными напитками на пляже, анимация, полотенца выдают на пляже и не нужно их носить с собой, короче все понравилось. Наама Бэй прекрасен, хотя первые пару дней пока не подзагоришь, сложновато передвигаться, все торговцы чуть ли не за руки тебя к себе затащить пытаются. Потом легче, видимо понимают, что ты уже все что нужно себе купил))). В Наама Бэй все в 1,5 - 2 раза дороже чем в Старом городе, поэтому за покупками лучше ездить туда. Таксисты сразу просят за такую поездку либо 5 $ либо 100 фунтов. Предлагаешь им 40 - 50 фунтов сразу соглашаются и везут с ветерком). {удалено модератором: несанкционированная реклама} Из экскурсий больше всего понравилось сафари, на квадроциклах. Отдохнули хорошо, отель идеален для семейного отдыха. Рекомендую. Если снова решим в Африку, то наверняка отель менять не будем, вернемся еще раз сюда.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Логотип отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Анимация
Влад оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивый отель
красивый вид на город и море
удобное расположение
хорошее питание
отличный пляж
хороший сервис.
Минусы отеля
Особых минусов не нашли.
Добавлено
04.04.19
13:28
(2 860 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:38 04.04.19
Уважаемый Влад,
Спасибо за такой подробный отзыв и за то, что смогли найти время, чтобы поделиться своими впечатлениями от отдыха.
Нам очень важно знать, как наши гости проводят время в нашем отеле и их впечатления для поддержания и усовершенствования уровня сервиса.
Ваши комментарии, по поводу обеда, были переданы руководству отеля на рассмотрение и принятия соответствующих мер.
Надеемся, Вы сможете посетить нас в скором будущем и оцените изменения.
С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.
23:06 09.06.19
Здравствуйте, а номер был двухкомнатный
16:32 10.06.19
Однокомнатный, но достаточно просторный, с выходом на свою террасу и к бассейну.
17:18 10.06.19
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий