АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.19
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 5348
Фото: 22
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в
июне 2017
20.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рейтинг явно завышен.

Начну с плюсов. Отличные аниматоры, классный массаж, великолепный турецкий кофе в лобби. Ну пожалуй на этом и все. Минусов гораздо больше и я их тоже опишу. Покупали 2 стандарта, нам они не понравились, заселили нас нас всех в фемели. Номер огромный, с двумя санузлами и двумя балконами с отдельным бассейном. Но в нем есть и свои недостатки. Жили на 6 этаже и часто выключали свет, лифт стоял и приходилось топать пешком. Также останавливались кондеи и вечерами сидели в темноте. Из трёх комнат, одна была без кондиционера вообще, душно было ужас. Даже вентилятор не дали, хотя просили. Диваны были сломаны и не разбирались. Чтобы можно было спать, сдвигали два кресла. Диван тоже не поменяли и не пытались отремонтировать. В ресторане всегда толкучка народу, на свежем воздухе поесть удавалось редко, мало мест. Мясных блюд мало, не всегда хватало. Отель очень душный. Даже на рецепшн экономят на кондеях, дышать нечем совсем, хотелось бежать от туда. На детских горках детей без присмотра не пускайте, никто за ними там не смотрит. Упал ребенок, разбился, забрала скорая и больше эту семью никто не видел. Что с ними случилось никто не говорит, замяли, типа все нормально, что бы не пугать публику. В бассейне вечно туча народу, нет свободных мест на лежаках. Зато в барчиках есть всегда места и приятно в тенечке попить прохладного пива. Теперь про пляж. Лежаки всегда находили, проблем не было, заход в море ужасный, травму получить легко. По плитам идти в воде скользко, в других местах камни. В баре возле пляжа выносили арбуз, заканчивался моментально. Это тоже цирк, чтобы успеть его взять. К уборке в номере не цепляюсь, мне это не критично, в ресторане столы грязные и посуда блеском не отличалась. Зато если в берешь какой кусок с собой или нальешь бутылку воды , то сразу бегут за тобой и отбирают... Прежде чем ехать сюда начиталась заказных отзывов и повелась. Остался большой негатив от этого отдыха надолго и ни кому его не советую.

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Ирина оценила сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.3 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Спа аниматоры.
Минусы отеля
Все остальное большой сплошной минус.
Добавлено 15.04.19 02:54 (1 949 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:45 03.05.19

здравствуйте скажите сауна и паровая баня платно или бесплатно? закрытый бассейн подогреваеться или нет? я была в этом отелт в 2014 году не понравилось все было платно.еда ужас.а как сейчас с питанием? за ранее спасибо

17:31 03.05.19

Здравствуйте Марина. Баня и парная бесплатные, бассейн крытый тоже бесплатный и он прохладный. В него хорошо окунуться в дневную жару, охладиться от зноя. Мы попали в праздник рамадан, когда было много турков и питание было отличным, как праздник закончился и турки съехали, питание стало очень скромным, мясные блюда пропали, кормили соей и курицей, которую не всем хватало.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (3)