АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.01.15
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 5652
Фото: 28
Отдыхал С семьей в
марте 2019
25.03.19 - 04.04.19
- Воздержался

4.2

3 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Слабенькие номера, но отличное питание, хорошая территория и круая команда аниматоров.

В начале моего отдыха я все порывалась написать гневный отзыв об отеле, а к концу отдыха не хотела оттуда уезжать. Вот такие противоречия, так что все по-порядку.

Отдыхали вдвоем с мамой.

Летели Пегасом, компания "Северный ветер", самолет тесноватый, но полет комфортный, кормят один раз, напитки есть весь полет. Вылет был в ночь, в Санто-Доминго прилетели рано утром.

Из самолета мы вышли очень быстро и оказались в начале очереди паспортного контроля, быстро оказались в автобусе и через 20 минут уже в отеле. ( деревня Бока-Чика, где отель, совсем рядом с Санто-Доминго).

Wi-fi: недавно он стал платный. Бесплатный можно словить вечером у казино,днем возле бара пеликан.

Заселение: Так как приехали рано, заселение возможно было только за 50$, либо ждать 15 часов. Мы решили ждать, пошли на завтрак, потом на пляж, потом на обед. Ждать конечно, тяжеловато, тем более после перелета, учитывайте это. Надежды, что начнут селить с 14 не оправдались, персонал на стойку ресепшена подошел только-только к 15 ( на стойке в корпусе Бич они есть всегда, в гардене только когда заселяют). Очень долго шло заселение, почти все номера были еще не готовы и нужно было подождать еще. Среди толпы русских начинался легкий бунт, где-то к 16 мы оказались счастливчиками и получили свои ключи.

Номер: Номер у нас оказался на первом этаже, но уже так устали, что меня не пошли. в номере: две кровати, столик под телевизором ( тумбочек у кроватей нет) тв - плазма. Шкаф с открытыми полками в туалете. Шкаф типа бара у стены ( он закрывал дверь в соседнюю комнату. ранее это видимо был спаренный номер). Есть платный сейф.Туалет с оооочень старой сантехникой в коррозии, но чистый, маленький холодильник, фен, маленькая комнатка типа гардеробной. На полу везде плитка. Окна раздвигаются, можно выйти на улицу. Номер простенький, обставлен скромно,разнокомплектная мебель: примерно, как на Крымском берегу в мини гостиницах, но просторный и кровати большие. Но!воды горячей не было. часам к 17 я пошла на ресепшен уточнить, но там до сих пор шло заселение, и народ уже кричал, я ушла, мы прилегли и проспали до ночи. Ночью нашли горячую воду. Так первые два дня она была у нас с ночи до раннего утра, потом три дня шла круглосуточно. А потом в отеле взорвался котел, и оставшиеся 5 дней горячей воды не было...

Номер, как потом выяснилось, у нас оказался вообще не самый плохой: у нас все работало и даже много чего было))) Так что все относительно.

Хотите подстраховаться: берите письма от туроператора с просьбой заселить вас нормально, распечатки с сайтов, типа вы активные пользователь и напишите отзыв, ну или доплачивайте ( хотя не у всех последнее сработало).

Территория: территория у отеля большая и классная. Территория гардена не проигрывает бич, даже в чем-то и лучше. Везде зелень, цветы, птички поют. Есть большой бассейн. Рядом ресторан. Зона вечернего шоу и вечерней живой музыки.

Питание: вот этот пункт вообще без претензий. Вкусная еда и готовят ее очень вкусно. Каждый день есть и мясо и рыба и морепродукты. Морепродукты чаще тушенные в соусе ( наши русские не все умеют читать по-английски и поэтому не все понимают, что вот в этом чане осьминоги с мидиями, а потом говорят, что не было))) Фрукты выносят горой, мороженного 4 вида, сладости все вкусные. Хорошие каши ( а не крупа в воде), супы, очень вкусная пицца, море всевозможных овощей. Еда не приелась.

Часто устраивают тематические вечера (типа мексиканской или китайской кухни). Также есть 4 ресторана а-ля карт, нам понравился Средиземноморский и пицца с профитролиями в Итальянском. в остальном тут не стоит ожидать чего-то особенного, повара везде одни)))

На пляже работает снек-бар, там жарят неплохие котлетки, картофель фри и дают салат.

Алкоголь: ром и все производные с ним. Коктейли хорошие ( в разы лучше турецких во все-включено), вино посредственное, пиво не пили, но народ говорит, что норм. Также в баре есть мама-хуана (местная настойка на травах, вкусная и полезная) обязательно возьмите)))

Пляж: для такого отеля территория конечно, маленькая, есть сломанные лежаки, но мы всегда были и с лежаками и на месте под зонтиком и даже со столиком. Так что, кто рано встает, у того все прекрасно.

Море мелкое, волн нет. Плавать за буки разрешают, но до самого волнореза - мелка. Возле него есть ежи, так что кому надо поплавать далеко - берите тапки. Море не очень богатое на рыб, но есть и крабики и барракуды. На горизонте справа от пляжа будут строительные краны, так что не райская лагуна. Но нас тоже это вскоре перестало парить. Пройтись по берегу пляжа особо некуда. Деревня совсем маленькая, пляжная линия - небольшая.

Пляж загрязняют наши же туристы, но с утра и весь день его убирают.

Анимация: вот это самая ценность отеля. Очень большая команда аниматоров и они реально команда, не просто для галолочки". Висит расписание с активностями на всю неделю. Занятие найдется для каждого, ну а ребята такие классные, что вы точно получите удовольствие. С утра растяжка, потом уроки испанского ( параллельно детские игры) потом дротики, боче, волейбол, теннис. с12 до13 аквааэробика в море. После обеда тоже куча игр и активных и пассивных. Вечером после ужина играет живая музыка ( приезжают музыканты), во втором блоке аниматоры вытаскивают всех танцевать сальсу, бачату, а танцуют они красиво, так что....все остаются довольны. Вечером шоу: либо кто-то приезжает с программой, либо сами аниматоры устраивают. А они могут и файер-шоу и бути-денс))))

Ну и далее дискотека в отдельном клубе.

Есть спортзал, но не знаю, ходит ли кто-то туда)))

Про экскурсии расписывать не буду, но смело берите у Педро или у Миши, Пегас делает очень плохого качества ( мы брали), очень.

Да, номера на бич дороже где-то на 20-30, там новая мебель и сантехника.Но у окон с видом на море добавляется и ночной шум с пляжа. В гардене спокойней.

Резюме: на 3-4й день перестаешь париться недостатками номера и просто наслаждаешься солнцем, морем, цветами вкусной едой и радушными людьми.

Да, отель большой, людей много, для интровертов вряд-ли подойдет, хотя всегда можно найти место для уединения.

Да, если искать к чему придраться, тут можно найти целую горищу, но тогда вам точно в Доминикану не за такие деньги.

Да, персонал нетороплив ( как и все Доминиканцы) и не вышколен,но у нас в номере всегда было чисто, всегда была вода, мыло, шапочки для душа и т.д.

Это можно перечислять бесконечно, а можно приходить с утра на пляж, приплясывая под деспасито, ловить улыбки радушного персонала и знать, что день будет прекрасным. А именно так начинает работать твой мозг в этой атмосфере.

Добавлено 18.04.19 10:34 (6 587 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:20 20.04.19

Здравствуйте! Всегда очень приятно читать подобные содержательные отзывы! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились с нами Вашими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Для всего нашего персонала всегда интересно и важно знать мнение и комментарии наших гостей для улучшения и усовершенствования нашей работы.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и обязуемся с нашей стороны работать над ошибками и повышать уровень предоставляемого сервиса.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca

11:08 24.06.19

Спасибо, приятно, что вы читаете отзывы и отвечаете. На самом деле, я не из тех туристов, кому может испортить отдых бытовая часть, но лучше, конечно, с горячей водой. Впрочем все это уже и не помнится, а вот радушная атмосфера царившая в отеле до сих пор вызывает приятную улыбку.
Так что тоже с наилучшими пожеланиями к вам, развивайтесь дальше и дарите людям вечное лето, беззаботность и отдых, воспоминания о котором потом согревают)))

01:13 22.06.19

ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ ОТЗЫВ

11:19 24.06.19

Благодарю, Вас, не зря писала значит))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Даша (4)