Sultan Gardens Resort 5*

Недавно вернулись из этого волшебного места!

Сразу скажу Султан в нашем сердце навсегда. Вернулась бы я сюда? Если в Шарм, то только в Султан Гарденс!

Перелет у нас был очень тяжелый, вся дорога заняла около 30 часов(((

Сразу скажу, отель на 97% занят украинцами, на 2% белорусами и казахами, оставшийся 1% на русских, итальянцев, китайцев, немцев и французов. Никогда еще я так не радовалась чисто русской речи, честно скажу)) русских правда, очень мало.

В отель приехали около 2-х часов ночи. Заказывали трансфер из аэропорта до отеля(от отеля) – все четко, вовремя и по высшему классу, кстати бесплатно.

На ресепшн нас встретил Ибрагим (ему огромный привет и море благодарности!), решает все вопросы на раз! Всегда внимателен и, что очень удивило, запоминает гостей в лицо и даже их номера.

Ибрагим предоставил нам номер сразу же! Нам не пришлось ждать даже 15 минут. Еще раз, огромное ему за это спасибо! Мы были неимоверно уставшие, дети просто уже валились с ног.

Вообще – жемчужина отеля –это именно персонал! Каждый человек в отдельности и все вместе. Все от садовника, уборщика до официанта очень приветливы, улыбчивы, здороваются по десять раз на день)))

Номер.

У нас был семейный номер на втором этаже, вид был на соседний отель и немного было видно море. В принципе нас вид вполне устроил. Главное тихо. А вот на первом этаже, мне показалось жить не очень уютно. Всегда темно, совсем, ничего не сохнет.

Номер двухкомнатный, огромный! В одной комнате большая двухспальная кровать, во второй две односпальные. Большой шкаф, сейф, минибар бесплатный при заселении, потом уже наполняют платно. В ванной есть все необходимое: шампунь, бальзам для волос, крем для тела, ватные палочки, щетки и зубная паста))) У нас была душевая кабина.

Никакой живности вообще.

Уборка на все 5 балов! Убирали каждый день, очень чисто, белье меняли каждый день.

На балконе не хватало сушилки для белья.

Номер действительно очень уютный, мы чувствовали себя как дома.

Ресторан.

Питание на твердую пятерку. Не без косяков, конечно. Например, часто на ужин внезапно заканчивалось белое вино. НО! Официанты тут же решали эту ситуацию и приносили его, видимо из другого ресторана. Официанты работают как пчелки. Быстро, аккуратно, внимательно. Очень благодарны за небольшие чаевые. Но и без чаевых всегда готовы помочь. Большое им спасибо!

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА! Уберите девушку от входа в ресторан на первом этаже! Ну это же невыносимо! Она просто портила каждый раз настроение! Идешь в ресторан, а тебе просто преграждают дорогу. В прямом смысле слова! Со словами: поднимайтесь наверх! На первом нет мест. Проходим напролом мимо нее – на первом пол ресторана пустует! Вот зачем обманывать? Ну нравится нам принимать пищу на свежем воздухе. Мы что бараны, чтобы нас загонять туда, куда вам хочется. Неприятно очень. Каждый день хотела пойти пожаловаться на эту девушку, еле удержалась. Не хотелсь скандалить. Но для такого отеля, это просто неприемлимо.

Питание разнообразное, меню рассчитано на неделю, потом повторяется. Кадый день представлена кухня той или иной национальности. Например, в день русской кухни был борщ. Кстати, очень вкусный. Поварам огромный респект!

Рыба каждый день, говядина, курица, была индейка, раз в неделю мидии, были крабы .Вино вполне себе приличное. Фрукты сезонные, у нас было много клубники.

Ходили в а-ля-карт. Индийский и итальянский. В индийском очень интересно, аутентичной и вкусно. В итальянском не хуже, единственное – было прохладно, а зал только на открытом воздухе.

Можно также перекусить на пляже, выпить пива, съесть мороженое.

Территория.

Она прекрасна! Много бассейнов, много зелени, набережная. Бассейны разные: есть тихий, где нельзя шуметь, есть бассейн только для взрослых, куда не пускают детей, есть для деток с классной горкой. Тут хочу отметить добросовестность охранников: очень четко отслеживают, когда можно разрешить спуск последующего ребенка, смотрят, чтобы каждого ребенка на спуске встречал взрослый, это прямо строго. И это очень радует.

Если мечтаете о красивых фотках из отпуска,то вам сюда))

У меня был день рождения в первый день. Без напоминаний принесли в номер тортик. Да, еще по прибытию в номере была корзинка с фруктами. Большое спасибо, было очень приятно. Вообще с днем рождения сотрудники отеля поздравляют очень душевно)

Пляж.

Многоуровневый, огромный! Места всегда есть, даже, если вы любите долго поспать. Есть лягушатник для малюток. Риф очень красивый! Рыбок тьма! И они очень разнообразны. Мы видели даже рыбу-бабочку. Есть дайвинг центр при отеле.

Полотенца меняете без проблем в нескольких точках отеля и пляжа. Мусор все время убирается. Очень чисто.

Два пантона для входа в море плюс мелкая зона для совсем маленьких.

Анимация.

Она есть. Ребята очень стараются. Вечерняя анимация тоже есть. В 21.00 начинается представление. Все хорошо, но заметно, что на вечерней анимации администрация явно экономит. Хочется пожелать, не надо на этом экономить. Людям некуда больше податься вечером, и им хочется хлеба и зрелищ. Хлеба хватает, а вот зрелищ, можно еще, а главное покачественнее.

После представления живая музыка. Особенно запомнился мужчина, который играл на скрипке и русcкоязычная девушка (по-моему Светлана). Они просто супер! Хотя вся живая музыка очень приятная и очень украшала наши романтические вечера с мужем))

Один раз в неделю караоке. Хочется пожелать, расширить ассортимент песен. Но, стоит отметить , насколько душевная и дружеская атмосфера стоит в отеле вообще и на караоке вечеринках в частности! Каждый человек, даже если он поет не очень, чувствует себя очень комфортно, как дома.

Отзыв получился вроде с недостатками, на самом деле, это просто пожелания на улучшения. Потому, что нужно стремиться к совершенству. А по правде говоря, Султан практически совершенство! Поверьте, нам есть с чем сравнивать. Супер отель, супер персонал! Особенно еще раз хочу отметить персонал – душу отеля.