Отдыхала Парой в
апреле 2019
- Воздержался
13.04.19 - 20.04.19
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мой первый в жизни отзыв про отель.
Мой первый в жизни отзыв про отель.
Из плюсов!
Безумно красивая территория отеля! Ухоженная и огромная! Безумно красивое море! Красивенная бухта и риф. Есть заход для деток.
Сразу говорю- позитив умею я находить и ехала на море отдохнуть! Что и вышло, но отношение реально убило!
Отношение к Украинцам- отношение к Итальянцам!
Отель вмещает около 4000человек. Соотношение Италии-Украины + Росии 50:50. НО!!!!!!!!!! Нас не обслуживают адекватно!Отель полностью ориентирован на Итальянцев! Начиная от питания и заканчивая музыкой на пляже! 7 дней на пляже в основном играла Итальянская музыка. Я конечно все понимаю. Но как минимум должна быть грань. Анимация ! Для нас – 12человек из которых было 6. Для Итальянцев 25человек, которые до 12 ночи их развлекали. У нас вся программа длилась каждый вечер максимум 20минут! Потом тишина ….даже музыка не всегда играла.
На пляже все обьявления, полностью все!!!с самого утра на Итальянском языке! Даже не английский и итальянский, а исключительно Итальянский! Если начинается какая либо игра и аниматоры собирают команду – исключительно итальянцев, нашим не то что не предлагают, а даже в нашу сторону не смотрят. Просто игнор!
В ресторанах у нас ни разу не спросили принести ли какие то напитки т.к. самообслуживание и я это понимаю. НО! Почему то Итальянцев обслуживали по полной и не в чаевых дело!
На входах в ресторан иногда бывают очереди и мы наблюдали не однократно, когда мам, пап, дедушек, бабушек с детьми маленькими(до 3лет) не пропускают мол занято, зато итальянцам место есть! Питание – спагетти и макароны это основной рацион! Сладости все не вкусные, соки -это юппи, из фруктов за семь дней - дыня, яблоки бананы мандарины и один раз арбуз. Но питание реально мелочи как по мне.
Но Таким отношением и полным игнором нас у персонала естественно отдых был подпорчен!
Юлия оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.04.19
13:40
(1 836 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:21 05.05.19
Полностью согласен на счет наплевательского отношения. Даже скажу Вам , что риф здесь тоже очень так себе, и красота его слишком преувеличена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий