Paloma Grida 5*

Наконец-то мне приятно рассказывать про отель.

Номер. Чистый и просторный супериор. Две кровати - 160 и 80. Туалетный столик, минибар, диван, много ящиков для одежды - есть где разгуляться чтоб отдельно разложить трусы, носки, одежду и косметику. Односпальную кровать мы двигались к стене для того, чтобы ребенок не упал. С другой стороны ставили стул спинкой к кровати. Спал отлично (3 года). Для ребенка 1 год принесли манеж-кровать с постельным бельем. Минибар каждый день пополняют бесплатно. Есть телевизор с usb разъемом, мы взяли с собой жёсткий диск и включали на нем мультики. Бесплатный сейф, вешалки, ящики для обуви. В ванной душ и ванна. Все чистое, никакого налета!!! В последние разы попадались отели, которые не уделяли должного внимания чистоте в ванной. Из минусов - плохо двигаются дверцы душа. И самое грустное и вряд ли кому-то подвластное - анамация в соседнем отеле Лимак Аркадия. У них играет музыка до 1!!!!!! ночи, очень громко, сильно раздражала меня, как человека любящего спать в тишине. Уснуть было сложно и я постоянно просыпалась. Ощущение было, что я пытаюсь уснуть прям на сцене. Из нюансов по номеру ещё холодный пол (плитка), отсутствие ватных палочек и дисков. Имейте ввиду, берите с собой.

Уборка номера. Все отлично, кроме пола. Постоянно меняли постельное белье и полотенца, протирали пыль, свои туалет, душ и ванную. А вот полы это грусть. Между плиток есть углубления, так как затирка не на одном уровне с плиткой. Там постоянно оставался песок и какая-то грязь. Не очень приятный момент.

Еда. На мой взгляд отлично. В основном ресторане самое популярное и вкусное готовят на улице. Гарниры, салаты, закуски и некоторые горячие блюда - внутри. Мне кажется, вкусно всё, по крайне мере 8 из 10 блюд точно. На завтраках: два вида каш (овсяная и рисовая) - на любителя, два вида супа (всегда разные), булочки, закуски, много разных сыров, мысных нарезок, пакетированные молоко, йогурты и хлопья. На улице делали яичницу, блинчики, жареный сыр, вафли, тосты, сосиски, картошку фри, картошку дольками. На обед в основном ресторане примерно так же внутри (кроме каш) и снаружи мясо, разные макароны, картошка разного вида. В ресторане около пляжа: хот доги, пицца, гамбургеры, шаурма, спагетти, овощи, фрукты, начнется, шашлыки. Ужины это отдельная история. Каждый вечер тематические: китайский, итальянский, международный, рыбный и ещё те, что я уже не могу вспомнить. Ужины прекрасны. В закусках часто лежат вкусные креветки и кальмары. На итальянском ужине запомнились брускеты и салат Цезарь. Вечером еда очень разнообразна. С таким питанием не заскучаешь. Кстати, каждый вечер много клубники и вкуснейшие десерты. Ещё мы попали на фестиваль клубники. Она была повсюду. Из нее делали напитки, заливали шоколадом. Для детей надули батуты. Было здорово, но мало - всего два часа.

Детское меню. Перед входом в ресторан отдельная зона для детей. Наши дети (1 и 3 года) любили там набрать еды, но есть мы садились внутри. Детская зона работает на обед и ужин. Там каждый день одно и то же. Спагетти, брокколи, наггетсы, кукуруза, салаты, клубника, какие-то пирожные. Стоит холодильник с детским пюре - овощное или фруктовое, точно не помню. Отвечаю на вопрос нормальная ли еда для ребенка. Все зависит от вашего ребенка. Дочь (1г 3мес) давно ест общий стол и в отеле тоже хорошо ела всё. Я общалась с другими людьми - очень противоположные мнения, кто-то считает что еда для ребенка не подходит. Я кормила картофельным пюре, кукурузой, курицей, картошкой фри, тостами, блинчиками, омлетом, супом, иногда хлебом, клубникой и бананами, брокколи и овощными смесями.

Обслуживание и персонал. Приятно удивлена, замечаний нет. Когда мы приехали нам предложили три номера на выбор, сказали нам не жалко, дадим вам три ключа, сами выбирайте. Мы выбрали на втором этаже с видом на море. Супериор почти все с видом на море (прямым или боковым). На ресепшн 90 процентов времени есть кто то русский или русскоговорящий. Обо всем расскажут и помогут. Попросила халаты - принесли бесплатно, горшок детский тоже дали бесплатно. Официанты внимательны, никого не выделяют, напитки приносят с одинаковой скоростью.

Интернет. В супериор проблем с интернетом не было замечено. На пляжа и на всей территории отеля все работает. На сайт топхотелс только не даёт зайти 😁

Беби клуб. Большой и разнообразный. В пасмурную погоду есть чем заняться.

Анимация. Мне очень понравились, что вся анамация около бассейна и на море вообще ни к кому не пристают. Драгоценная тишина без выдергивания на какие то активности. Вечером чаще приглашенные артисты, интересные шоу.

Пляж. Сложновато зайти в море - там галька. Дальше приятный песок и наслаждение. Море конечно не самое теплое было в наши даты, но недолго искупаться приятно.

Контингент. Формата "Тагил" не заметила, есть русские с особой претензий ко всему, во всем им не угодили. С такими людьми даже мне не хочется нормально разговаривать. Я за адекват и реализм. Отель хороший и расположен к тому, чтобы гости получили то, за что платили. Вышеупомянутым очевидно не хватает воспитания и умения общаться с людьми.

И отдельное спасибо хочу сказать сотруднику ресепшн Мехмеду. Очень отзывчивый, улыбчивый и приятный молодой человек. Даже с проблемными людьми общался корректно. И во многом помог именно нам. Через него мы заказали пахлаву в отеле для того чтобы привезти ее в России, помог с трансфером и просто лишний раз не скупился на улыбку и уточнения все ли у нас хорошо.