Отдыхала С друзьями в
мае 2019
- Не рекомендую отель
11.05.19 - 20.05.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия от 3-го лица - не влияет на рейтинг
КОГДА УБЕРУТ "ПЛЯЖ"????
Я пишу от имени своих туристов, которые в шоке от "пляжа", все на фото, они сделаны 20 мая. Туристы на отдыхе с 11 по 25 мая. Отель не готов в приему гостей! Пляж не оборудован, водоросли не убраны. При этом по соседству все нормально и люди загорают, а тут это не представляется возможным.
Гид со слов туристов на звонки не отвечает.
На ресепшн русский не знают ( ну это не секрет был- мы читали об этом)
Я хочу как-то достучаться до представителя этой псевдо "четверки", на официальную почту отеля на письмо ответа нет несколько дней!
Также были жалобы на сильно разбавленное вино.
И туристов изначально поселили в номер, где был запах краски и потом уже переселили по их просьбе (все-таки как-то же поняли!) в нормальный.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Пляж
Пляж
Добавлено
20.05.19
14:27
(734 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:46 31.05.19
Ольга, я тоже менеджер по туризму и вернулась из этого отеля 20.05. С пляжем действительно печально, но это проблема не только данного отеля, а всех в целом, отели 5-к были в подобном состоянии. Ну не сезон у них, и я когда летела об этом знала. 19.05 в день моего отъезда пляж чистили и убирали, такого ужаса не видела. Можно посмотреть фото в моем отзыве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий