3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Многоликий отель, есть плюсы, но много минусов
Весьма неотзывчивым показался отель еще на этапе планирования самостоятельного путешествия в Грецию. Отель напрочь игнорировал нормальную просьбу прислать подтверждение бронирования для получения визы. Писали на русском, английском, испанском, греческом языках, но все запросы были просто проигнорированы. Дозвониться по российскому номеру телефона также не удалось ни до кого.
Об отеле...Очень большая территория, все ухожено и все красиво. Красивый прием и красивое фойе. С номерами, к сожалению, все гораздо хуже. Похоже, отель сознательно не стремится сам что-либо обновлять или менять, начиная от техники, заканчивая декором номеров. В нашем случае захотелось чуточку просушить и обогреть номер при помощи кондиционера, который был выпущен лет 20 назад. В результате из него пошел снег и градом полился конденсат на пол. К чести отеля, на следующее утро его поменяли на новый. Нам досталась штопаная тюль на окне, вечно мокрый пол в ванной, поскольку вода поднималась из сливного отверстия и, как уже говорил, дикая влажность и мокрым постельным бельем, а также комарами. Освещение в номере никакое, что еще более удручало нахождение в нем. Вайфай в номере практически не ловил.
Еда в отеле более-менее, завтраки совсем однообразные, с ужинами приятнее. В ресторане действует дресскод для мужчин вечером - даже в классических шортах вас завернут обратно переодеваться... Персонал в ресторане в основном доброжелательный, хотя несколько раз замечали явно недружественное отношение в конце рабочей смены.
Бассейны на территории понравились, их несколько и они с морской водой. Пляжи отеля не понравились вообще - неудобный каменистый заход, маленькая глубина и моря, как такового, вы не видите, потому что пляжи ограничены искусственными бухтами.
Напрягали платные сервисы в отеле. Обычно приличные и не жадные отели не просят денег за свои же шезлонги на пляже (4 евро), не всегда просят деньги за сейф (здесь тоже придется заплатить), частично платная анимация в виде вечеринок и т.д...словом, постоянно есть чувство, что еще где-то что-то нужно оплатить. Платные напитки на ужинах также нормальная практика, но 2,2 евро за бутылку воды 0,5 литра стоимостью 20 центов - это очень жирно!
Резюмирую: с негатива знакомство началось, негативом знакомство и завершилось. Нет, в данном отеле жить можно вполне, но мое субъективное мнение, что за эти деньги можно подыскать что-то более достойное, хотя эту сеть по миру очень хвалят.
Александр оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
3.6 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
09:47 04.06.19
Вы в бунгало жили с видом на сад? можно фото номера попросить выложить.
22:26 04.06.19
Да, жили в бунгало с видом на сад линии 5**, номер, к сожалению, не фотографировали. Всегда думал, что мелочи фотографируют, когда совсем ищут к чему придраться) Здесь в номере напрягала больше всего влажность, кондиционером просушить до конца не удалось. Кондиционер изначально не работал, но заменили буквально сразу. Напрягали комары - их реально было много, напрягало очень тусклое освещение - это всего 3 бра и 1 торшер. По санузлу практически вопросов не было. В остальном мебель совсем не новая, но конкретно сломанного ничего не было. Удивило, когда увидели заштопанный тюль и грязные занавески - фактически лицо номера четырехзвездочного отеля. Фото обстановки номера можно найти в сети, в основном они соответствуют действительности.
08:46 05.06.19
Спасибо, Понятно, мы как раз бронировали с видом на сад, едем 18го, про комаров интересно надо брать фумитокс, Скажите еще в бунгало второй этаж судя по фото на балконе крышы нет? только типа навеса из брусков, это везде так?
21:09 07.06.19
Насколько помню не везде, у нас бунгало стояло на склоне, над первым этажом на террасе был навес, а терраса второго этажа смещалась чуть назад, т.е их терраса была над нашей комнатой. Врать не буду, но так вроде не везде
21:16 07.06.19
Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий