Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Только вернулись с отдыха, пока свежи воспоминания.... самый главный минус отеля несмотря на мои оценки и шикарный отдых - это ресепция, уважаемые представители отеля! Ведь ресепция это ваше лицо, что встречает отдыхающих и прощается с ними...,ну нельзя услыша слово делюкс разводить людей на номер, поясню - бронь была на эконом номер, разница в цене при покупке путёвки была 2500, но купили все таки эконом, потом почитав отзывы захотелось узнать сколько стоит переселиться в делюкс( на ресепция ценник 10$ сутки, хотя по ощущениям это цена проживания в сутки в этом отеле) и тут началось... мы вас поселим в делюкс на сутки, так как эконом номеров нет.... да. Отель не пустой, но по вещам на балконе очень легко определить, если свободные номера,... на наши возмущения. Что это не удобно переезжать туда сюда, что ребёнок маленький, ресепцию не волнует, молодой человек представился Руслан, повторюсь не красивый развод отдыхающих.... в итоге на следующий день уже с другим сотрудником договорились за 30$.... поэтому отзыв оставлю с проживания в делюксе, в эконом не были, но отдыхают там много людей....

и про выселение, в 5 утра приходим на ресепцию, сдаём карту, а оказывается у нас должно быть две!!!! Почитав отзывы что вторая карточка стоит денег мы даже и не заикались про неё, ходили всегда вместе, и в номере не так было душно, чтобы пользоваться кондором, так что во второй карте и не нуждались..., уважаемые представители отеля!!! Ну пусть на ресепции записывают сколько кому карт выдают!!!! Уехали из отеля с осадком....отдохнули мы отлично, возможно вернёмся в отель, на положительных сторонах останавливаться не хочу, их очень много!

Теперь минусы номера делюкс-

-на наш взгляд все таки у кровати должна быть простынь и покрывало, а ни одно

вафельное покрывало( кстати про уборку- ревизоро не строили из себя, при заезде дают график уборки, он через день, очень удобные кнопки: не беспокоить, так как днём ребёнок спал, и уберитесь- если ее не включить- уборщица все равно уберется, и даже если вам в ночь улетать, при уборке меняли постель и полотенца)

- вода в стаканчиках- ну очень не удобно, не знаю какая экономия в этом или из каких целей, но стаканчик выпав из рук или в сумке при легком надавливании вскрывается, в принципе много кулеров, но если нужно куда-то поехать или погулять вне отеля/ проблематично

- гель и шампунь в общем дозаторе, почему нельзя сделать пакетировано давать? А если туда кто плюнул?!... мы брали свои

- полотенца пляжные за депозит, знали, поэтому взяли свои

- при столь шикарном выборе еды в течении дня, почему нельзя сделать ланчбокс? Нормальный!!!! Придя в 4 утра в ресторан, выбор таков: огурцы помидоры сыр колбаса, и спасибо за сок, бонусом было лицезрение как кот ел эту же колбасу...

- ну и про море хочу оставить пожелание, пляж песочный, метра 2 до моря галька, ниче против не имеем, полезно! Далее заход в море Метра 1,5 галька, и потом дно не описать словами и плиты и камни, можно проплыть метров 15 и встать ногами на дно, для детей заходящих в кругах никаких проблем нет, а вот для взрослых так как море чаще всего не спокойное заход ужасен, так вот сделайте пирс с заходом в море, многие вам будут признательны!

Когда ехали отдыхать думали что отель прям детский детский, но он подойдёт и без детей! Анимация человек 20: зарядка, аквааэробика, танец живота, дартс, волейбол , бача, вечерняя программа не много пошловатая, построенная на том что отдыхающие участвуя и развлекают себя и других, такие как: мис мистер отеля, лотерея, угадай мелодию и тд, были и шоу огня, живая музыка на пляже, турецкая ночь, выступление танцевального коллектива, после шоу бывает дискотека на пляже, в пятницу возят в клуб под открытым небом.

Читая отзывы удивились почему при высоком рейтинге отеля всегда есть лежаки у моря, оказалось что люди приезжают поплавать в хлорке, очень удобно детей в бассейн сами в бар, так вот те кто на море приезжает ради моря- лежаки есть всегда! Даже при не спокойном море, приятно ножки помочить!

И ещё хотелось написать про фотографов, каждый день разные цены и условия, поэтому точно договаривайтесь на берегу, разводят на деньги, обещают одно, а по факту за не малые деньги получаешь другое!