Juju Premier Palace 5*

Отдыхали с ребенком в мае 2019. Это было наше второе посещение отеля, первый раз отдыхали в нем в июле 2017 года.

Должна заметить что за 2 года в отеле произошли изменения в лучшую сторону и эти изменения я ощутила еще до приезда, написав письмо в отель с пожеланиями по размещению. На мое письмо быстро отреагировали и когда мы приехали в отель нас быстро заселили в чудесный номер 3214, при этом были учтены все пожелания касательно размещения. За это огромное спасибо менеджеру по работе с гостями Ярославе!

Попав в номер, мы в полной мере ощутили, что нас в отеле ждали: на столике стояли приветственные фрукты и бутылочка вина, в ванной были халаты и тапочки. Так же ванной находился большой набор ванных принадлежностей, включая зубные щетки с пастой. Мы были очень рады вновь оказаться в Amara Premier Palace.

Номер отлично убирался, полотенца и постельное белье менялись регулярно, минибар пополнялся ежедневно. Поэтому за размещение наивысшая оценка!

Поскольку обстановка нам была знакома, мы пошли гулять по территории и заметили как улучшили инфраструктуру отеля- натянули тент над детской площадкой, построили бар на пирсе и возле арены, было ощущение, что кто-то читал мои мысли, т.к. в прошлый раз, загорая на пирсе меня постоянно посещали мысли, вот бы бар тут построили, т.к. очень не хотелось идти по жаре в бич бар, также в наш прошлый приезд ребенок днем не мог покататься на качелях, т.к. не было тента и качели были очень горячими... А вновь построенный бар возле арены стал жирным плюсом в инфраструктуре отеля! В плане инфраструктуры отель был хорош, но стал еще лучше. Появились также зоны отдыха на лужайке с гамаками, правда гамаки больше для фото, нежели для отдыха, т.к. неустойчивая конструкция, но смотрятся эффектно!

Пляж отеля- красотища нереальная. Это большой плюс отеля- красивый, просторный и комфортный пляж. Если в 2017 заход в море был по мешкам с песком, то сейчас соорудили мостики, вокруг мостика насыпали песок, так что очень удобно по мостику заходить в море. Так же нет проблем спуститься с пирса по ступенькам. В море насыпали песок, так что стало намного комфортнее. Кто не привык к гальке, есть спец обувь, которую можно приобрести в ближайших магазинах.

Могу сказать, что свободные шезлонги мы находили в любое время и у бассейна, и на пляже, и на пирсе, и в аквапарке. Наличие свободных мест это тоже большой плюс.

Немного про дикий пляж, это место нас манило магнитом. Он прекрасен, правда в этом году пришла вода и проход в скалах, который был по суше, немного затопило, надо идти по воде, но в лучах солнца этот проход нереально красив, отливает разными цветами, такое я видела только в каньонах...Сходите, не пожалеете!

СПА по-прежнему хорош, если в наш первый приезд для бесплатного посещения было отведено только правое крыло, то в этом году открыты оба крыла, хотя особого различия в парных я не заметила. СПА рекомендую!

В отеле отличный аквапарк, и дети, и взрослые могут найти подходящие горки. Я, будучи равнодушным человеком к авквапаркам, несколько раз с удовольствием прокатилась с горок). Ребенку там раздолье.

Немаловажный аспект это питание, в этом сезоне в отеле оно круглосуточное! Т.е. голодными тут не останетесь априори. В отношении питания у меня неоднозначные впечатления. Могу сказать, что в 2017 году было намного вкуснее, в наш прошлый приезд в голову не приходило питаться фаст фудом в снек баре, в этом году блюд также много, а вот по-настоящему вкусных мало. Главным моим замечанием к качеству питания было наличие костлявой рыбы на шведском столе, причем когда спрашивала, говорили, что это форель, но форель не имеет такого количества костей, как та рыба, которая несколько дней подряд была на обед и на ужин(((...эта рыба была пронизана кучей мелких костей, которые невозможно было полностью вынуть, после этого ребенок отказался есть рыбу(((.... В пятизвездочном отеле такого быть не должно...С другой стороны эта ситуация открыла нам снек бар и бич бар, мы перестали обедать в главном ресторане и стали обедать в барах и наслаждаться красивыми видами на море и на территорию отеля, при этом на вкус еды вообще не обращали внимания, ребенок питался фаст фудом, хотя в бич баре была довольно хорошо приготовленная форель( не костлявая)...Да и атмосфера в этих барах спокойная, нет суеты, как в главном ресторане, обслуживание по меню, и потрясающие виды, в какую сторону не глянь!

Из хорошего, в главном ресторане по утрам можно самому приготовить апельсиновый фреш. В наш прошлый приезд такого не было.

Также хочу отметить, что на ужин были некоторые блюда с очень красивой порционной подачей, такое я видела впервые на шведском столе. Обычно так подают в аля-карт ресторанах. Эти блюда были красивыми и вкусными.

Минусом для меня стало обслуживание в ресторане-стаканы, столовые приборы, салфетки, воду очень часто просили у официантов, т.к. стол не был сервирован, а иногда приходилось все это брать самим, также минусом явилось незнание официантами ни русского, ни англ. языков. У меня ребенок по утрам выпивает стакан молока, и я нашла только горячее молоко, спрашивала дважды у разных официантов на русском и на английском языках о наличии холодного молока/ cold milk , чтобы разбавить горячее, мне отвечали only hot milk, пришлось остужать молоко.(((( Но каково было мое удивление когда в последний день перед отъездом на столе возле рахат лукума я обнаружила холодное молоко.) Вот такое недоразумение вышло с молоком, по причине, что официанты не владеют языками.

Так же минусом для меня стало отсутствие тех или иных блюд уже в середине ужина. В наш прошлый приезд такого не наблюдалось, если что-то заканчивалось, то тут же выносилась новая порция. Насчет клубники пришлось даже обратиться к персоналу ресторана с вопросом, в котором часу надо прийти, чтобы увидеть клубнику не на тарелках у отдыхающих, а на шведском столе, т.к. это был наш пятый день отдыха и приходя к 8 вечера на ужин клубника уже заканчивалась. После моего обращения мне вынесли тарелку клубники и в дальнейшем она была после 8 вечера. А про черешню, я прочла в отзывах людей, которые отдыхали в одно время с нами, но мы за все время пребывания в отеле черешню не видели...

Невзирая на вышеописанные моменты, за питание ставлю 5- (минус за костлявую рыбу), т.к. в любом случае мы были сыты,даже привезли с собой пару лишних килограммов ...Возможно на наше восприятие питания повлияло то, что мы помним как вкусно было в 2017 и наверное ожидали такой же вкуснятины и в этот раз.

Далее про концепцию ультра олл. Тут на сайте можно прочитать ответ представителей отеля какие напитки импортного производства в лобби баре бесплатно, в их числе есть Бэйлис. Однако, в первые дни пребывания в отеле наливали бэйлис турецкого производства, мне он по вкусу не понравился и однажды мне повезло, бармен Эрдоган на мою просьбу налить Baileys original налил оригинальный напиток. На следующий день другой бармен в лобби баре на просьбу налить Baileys original , ответил что не понимает мою просьбу ( ни по русски, ни по английски он не понимал) и налил напиток турецкого производства... Оказалось, что оригинал закончился, на следующий день оригинал опять закончился...За все время моего пребывания Baileys original был в лобби баре дважды...))))

За сервис ставлю 5-, немного снижаю балл за то, что персонал иногда"не понимает" просьбы.

Дальше про анимацию. Если про анимацию 2017 года особо нечего сказать и нечего вспомнить, то в этом сезоне анимация намного лучше! При том, что анимация у нас не в приоритете и мы привыкли развлекать себя сами, не смогла лежать на шезлонге когда проводили аквааэробику, зумбу,дартс и присоединилась. Так что тут аниматоры молодцы, очень ненавязчиво, своим зажигательным примером дали понять, что хватит валяться на шезлоге, есть более увлекательные занятия! Ребенку понравилось в миниклубе. Также для детей проводят минидиско ежедневно и один вечер был Kids fest, когда привезли батуты, стрелялки, аттракционы и прочите детские радости. Ребенок был счастлив! Вечерние шоу неплохие, ребенок хотел остаться посмотреть,особенно понравились монгольские акробаты. Но должна заметить, что видела шоу более яркие и запоминающиеся в других отелях Турции.

Большой неожиданностью для меня стало отсутствие ланч пакетов при раннем выезде. У меня в памяти щедрый и вкусный ланч бокс, который был в 2017. На ресепшн мне сказали, что в баре барракуда можно будет взять еду утром. Около 4 утра в баре барракуда мне нехотя согласились дать чисбургеры с собой, при этом завернули в бумажную салфетку и по дороге в аэропорт чисбургеры превратились в месиво из потекших соленых огурцов, потекших помидор, мяса и булки, есть их было уже нельзя. Если можно, пожалуйста верните ланч пакеты или хотя бы заворачивайте бургеры в фольгу или одноразовую тару! Потому как при раннем выезде в 3-4 утра кушать никому не хочется, а в 8 утра появляется желание чего-нибудь съесть. Взрослый может потерпеть, а вот 7 летний ребенок терпеть не может.

Могу сказать, что во время второго посещения мы больше прочувствовали отель.

От нашей семьи спасибо большое, Amara Premier Palace,за теплый прием, за отличный отдых!

Нам хочется вернуться в третий, четвертый и т.д. раз. А ребенок хочет к вам на все лето)

Кто сомневается в выборе отеля, могу сказать, что Amara Premier Palace достойный отель с отличным соотношением цена-качество.