АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.14
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 8
Комментариев: 13
Читательский охват: 5698
Фото: 44
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
03.06.19 - 06.06.19
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не тратьте деньги на этот отель

Прилетели рано утром 03.06.2019года, в данный момент находимся здесь и проведём ещё 10 дней до 17.06. Заселили за час, за этот час ребёнок приехавший с нами из Питера с мамой разбил себе голову, упав на скользкой леснице(лестницы очень скользкие без резиновых ограничений). Никто из персонала особо не заинтересовался данным случаем и только при нашем пристальном внимание ребёнка доставили в больницу, долго вымогали деньги, но в итоге наложили швы на рану и забыли о нем. В отель семья приехала самостоятельно на такси за собственные деньги. Извинений от отеля за этот случай никто не получил. О заселение и номерах. Номер давно требует ремонта,(плитка битая, мебель ломанная и грязная, ванная со стертым покрытием и течёт, раковины с огромной дырой для слива) запах старости очень выражен. Чтобы убрали нужно просить, сами не убирают вообще!!! На второй день проживания в номере обнаружен огромный рыжий таракан, 5 см длиной... Пришли, убили, предъявили труп, выкинули, уверили, что случайный. На след. день в это же время (вечер после анимации) обнаружили друзей покойного в количестве 5 штук, причём посетило целое семейство с детьми)) на просьбу переселить в другой номер отказали, аргумент-ночь, при настойчивой просьбе в течении 1 часа с привлечением других туристов и угрозой привлечения прессы, переселили. Забирая вещи из номера с "усатыми жителями" почувствовали резкий запах дихлофоса!!! (Напомню, что путешествую с ребёнком, и нам предлагали ночевать в номере, обильно обработанном дихлофосом!!!) На все вопросы возникающие у туристов, персонал ссылаясь на непонимание русской речи, стоят, мило улыбаясь, а при переходе на английский язык сразу находятся очень важные дела и работник удаляется, брать приходится измором и по истечении 30-60 минут вопрос решается. Для включения телевизора нужен пульт за которым придётся побегать на реценшн так как батарейки в пульте за который вы заплатите 20 динар(залог) не рабочие. Я меняла уже 7 пультов за 4 дня. В номере не предусмотрен холодильник и посуда. Естественно, что воду в номер тоже никто не носит. Аниматоры конечно работают, но развлекают слабо. Если на йогу, зарядку и. т. д. пришли 2 человека, то данное мероприятие не состоится. Пляж, до которого объективно идти 1км, жутко грязный, матрасы на шезлонги настолько замызганные, что ложиться на них на мой взгляд опасно для кожи и здоровья! Песок вперемешку с экскрементами верблюдов и всякими водорослями, прибрежная линия не чищена.

Бар есть, но закрыт. Честно говоря, заплатив 80000 я рассчитывала на комфортный отдых без изысков, который не реально получить в данном отеле. Кстати на встрече с гидом от фирмы "Библио Глобус" претензии были у всех, на которые представитель ответил :-" Да, вы находитесь в проблемном отеле!" Что собственно и отображает мой рассказ. Солнце, конечно никто не отменял, море тоже, но не советую портить настроение себе не отдыхая, а разбираясь в неиссякаемых проблемах, встающих стеной перед туристом, купившим тур в данный отель.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Аниматоры
Минусы отеля
Отель вместе с остальным персоналом.
Добавлено 06.06.19 11:28 (3 006 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:20 06.06.19

Как с питанием? Есть ли напитки на пляже?

08:27 12.06.19

Питание там нормальное, на пляже бар есть, но мы туда ни разу не ходили, согласна с комментарием ниже почитайте лучше другие отзывы, более правдивые.

17:25 07.06.19

Олеся,почитайте отзыв Олеси Костровой,он чуть ниже.Он более похож на правду,чем этот.Холодильник дают!Бесплатно.Пульт меняют не за семь дней,а за 20 минут.А тараканы,да,живут в Африке.Едят насекомых,особого вреда от них нет.Приполз в номер,и уполз.

23:25 11.06.19

Когда в отеле 4 звезды, в номерах находятся тараканы, это говорит об антисанитарии, и ночевать в обработано дихлофосом номере за не малые деньги считаю не приемлемым, холодильник нам в номер до сих пор не доставили, а пульт на 7й раз, наконец-то оказался рабочим.

08:33 12.06.19

То что ваш ребенок разбил голову отель должен извиняться??! еще и на такси привезти вас, обалдеть. У вас страховка есть вот и занимайтесь

14:25 12.06.19

Галина! Ребёнок не мой, но упал он на мраморной скользкой лестнице и извиниться отель должен был за свою не предусмотрительность. Дай бог вашим детям здоровья, но не понимаю вашу агрессию. Мой отзыв очень лояльный, думаю скоро по круче появятся отзывы, я пишу для того, чтобы люди понимали отчего цена на этот отель ниже, чем на остальные.

20:30 12.06.19

Завтра буду в отеле,ночью,не убивайте насекомое,я его в Питер привезти хочу.

20:59 12.06.19

К вашему сожалению 8.06 во всем отеле была произведена обработка дихлофосом, отель благоухал... Тараканов больше в номере не видели, но на улице они гуляют в полный рост, так что ловите в свое удовольствие!

21:14 12.06.19

Мне нужен отельный,"домашний",зачем мне уличный?И не меньше 10 см.в длину,именно такие особи фигурируют в некоторых отзывах.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сонинамама (8)