Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал В одиночку в
мае 2019
- Воздержался
25.05.19 - 05.06.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель на твёрдую 3
Мустафа написал сейчас чтобы я поставил оценку. А до этого я ему 2 месяца писал на Эл почту ноль внимания. Питание 3 фруктов нету элементарных арбузов нету. Алкоголь сильно разбавленое. Отношение пофигительное. Есть проблемы решим и все завтра завтра завтра. Зато своих арабов и немцев с англичанами облизывают. Отель для пенсионеров. Море класс но бухта и катера слева парковка напрягает.
odaiski-910 оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.0 Номера
2.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Отношение к русским. Фрукты. Разбавленый алкоголь. Анимации нету
Добавлено
06.06.19
17:47
(389 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:23 07.06.19
Уважаемый odaiski-910,
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своими комментариями.
Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами.
Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей.
Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
Swiss Inn Regina Resort
15:26 07.06.19
Уважаемый моатаз а. Мы обращались напрямую к дирекции приопросе на пляже и что? Никаких изменений ни по питанию ни по обслуге. Ничего не изменилось. Вопрос к к вам почему в течении 2 месяцев что я вам писал вы не ответили ни разу .. Вам важны только положительные отзывы и они заказные. А если я написал правду врят ли дирекции понравиться. Вы поймите мы Египет ждали долго после перелёта через Турцию к вам прилетели и тут такое отношение. Сейчас у вас мои друзья отдыхают я рекомендовал ваш отель.ничего не изменилось все тоже самое. Я виноват перед друзьями. Не измените отношение к русским никто к вам не придет
12:33 09.06.19
Кстати, много отзывов, хоть и написано все развёрнуто, отражают как мини отзыв, без влияния на оценку отеля! Интересно почему
Добавить комментарий
Добавить комментарий