1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Ужасный отель.
Прилетели на 2 недели с мужем, дочкой 9 лет и бабушкой. Сначала дали 20$ на ресепшен за хорошие номера, нас поселили га 2ом этаже с грязнейшим ковролином, от которого мороз по коже, он мало того что грязный еще и вонючий, в коридорах такой же....переехали на 1ый этаж с плиткой, вонь ушла, но сами номера убитые, все старое, сантехника пошарпанная, ржавая, грязная, все не промытое( моемся в шлепках), на подушках спать не реально, одеяла как в турьме. В ресторане все не вкусно, однообразно, все повара без перчаток, руками накладываю блюда, овощей либо нет, либо мало, из фруктов только не очень персики, апельсины, кислые абрикосы и иногда гадкий арбуз. Если прийти в ресторан в начале о кратия, то количество людей и их рвение за едой пугает, очереди, не хватает посуды, дышать не чем!!!Бар с алкоголем это вообще отдельная песня....мы люди не пьющие, но вечером немного себя побаловать в отпуске можно, можно, но в этом отеле не получится: весь алкоголь разбавлен водой!!! Это помои. За чаевые в синем баре наливают немного получше, но все равно разбавленное((( Пляж конечно имеет белоснежный песочек, но он в верблюжьих какашках, они же плавают в море, приятного мало. В бассейне вчера мыли плитку( это конечно хорошо) делалось это в дневное время, когда в нем были купающиеся и все моющеее средство текло в воду(((( лежаки занимать надо с 5 утра, иначе не сесть. Нас на Тунис уговорил туроператор, это наша первая поездка в эту страну( и последняя), объехав очень много стран и побывав в разной звёздности отелях, могу с уверенностью сказать что хуже этого места я не видела! Плохо всё, плюсов не нашла!!! Тому кто дал отелю5*, нужны очки и мозги, максимум 3* с минусом. Никому не рекомендую!!!! Наш отдых испорчен, ребёнок расстроен. Ps: фото обманчивы, делаешь,все вроде нормально смотрится, а по факту просто кошмар!!!
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
Территория отеля
Прочее
Это в основном номер, но мелкими деталями, тк если в целом снимать то кажется вроде ничего.
Прочее
Мария оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
17:16 08.06.19
Полностью согласна!!!! Помойка грязная, а не отель. Еда отвратительная.
10:47 09.06.19
Про грязный и ванючий ковролин и тараканов в предыдущих отзывах написано, Вы ехали туда, что бы убедиться что ли
10:57 09.06.19
Вам нравится отель? Наслаждайтесь....) видимо для тех кто слаще морковки не ел ничего, это конечно потрясное место) а причину своего приезда в эту дыру , оставлю при себе.
11:23 09.06.19
Я не могу сказать нравится или нет, но считаю если вы едите в отель почитав при этом про ковролин и тараканов то как то странно
11:41 09.06.19
Я ещё только собираюсь посетить его
12:29 09.06.19
Тогда сочувствую....это моё мнение) в любом случае куда бы вас не занесло, хорошего отдыха)
13:02 09.06.19
Спасибо надеюсь всё будет хорошо
16:30 13.06.19
Был в этом отеле впрошлом году, реально помойка. А вот соседний Иберостар как небо и земля отличаается, поэтому с удовольствием возвращаюсьь в этом году в него. Пуусть подороже, зато знаю что меня ждет. В Марине меня спасло от отчаянья знакомство с хорошенькой женской компанией, с которой и перестали замечать недостатки отеля
12:13 21.06.19
Вы очень много обращаете внимание на мелочи, если такие требовательные, покупайте тур в пятёрку высокого уровня, (отдых от 250-300 тыс.) Все приобретают самый дешёвый номер в отеле, и хотят чтобы всё сложилось. Не нравится номер, ищите пути решения вопроса, пусть это и стоит деньжат небольших.
На счёт кухни вы просто врёте. Каждый день рыба, мясо и курица, приготовленная различным способом. Достаточный выбор салатов и гарниров. Десерты просто сказка, выпечка турецкая просто отдыхает. С фруктами всё норм, сладкие, НАТУРАЛЬНЫЕ!!!
Конечно при открытии ресторана образуется очередь, а как вы хотели, когда в отеле около 400 номеров. Но через полчаса всё спокойно, все хомячат, и набирай что угодно.
На пляже и в море не плавает верблюжьих какашек, это растение или водоросли такие, так и не понял. Где вы видели какашки диаметром 6-8 см? У верблюда они 2-3 см, сам видел на пляже как верблюд очередь даёт, а араб это в пакет собирает.
С отелем всё в порядке, он большой и красивый, анимация хорошая. Не чувствовал пренебрежение персонала в свою сторону ни разу. Да, подкидывал монет, но это мелочь такая. Из европейцев там одни пенсы, маразматики в основном, не обращайте на них внимание. Около 50-60% русскоговорящие.
Отдых испорчен...Тунис круче Турции и Египта. Нужно уметь отдыхать, и меньше копошиться в мелочах.
10:56 24.06.19
Во первых, за номер мы доплачивали( что не сильно изменило его отвратность!), во вторых питание,конечно для тех кто лучшего не видел наверное сойдёт, но по нашему мнению фууу, всё остальное, если вас устраивает, то рада за вас. Я выражаю своё мнение и мнение своей семьи относительно этого отеля! С учетом того что чаевые по 10 динар мы давали всегда ( обеды, ужины, бар, номер), это не изменит общее состояние отеля и качество его внутреннего содержания! Повар же нам каждый вечер накрывал отдельный стол с морепродуктами и фруктами, но это было за наш чай) я же написала отзыв для тех кто едет на all))) и это точно только 3*!!!! Ps: алко с водой видимо вам тоже по вкусу
11:07 24.06.19
Кто лучшего не видел... Странно тогда посещение вами сего отеля лохматого года постройки с таким количеством номеров в арабской стране. Вы наверное просто ошиблись, или невнимательно изучили куда едите.
Туристы все разные, и алко с водой видно ваш удел.
У нас всё было отлично, чисто, уютно, вкусно, весело.
11:12 24.06.19
Спорить с вами конечно не стоит, видимо вы от отеля пишите))) мое мнение не изменнено!!! И да мы очень ошиблись и со страной и с отелем( !!! Большей ямы не видели. А вам приятного отдыха и желаю побывать в действительно достойных местах) если конечно возможность будет)
08:24 17.07.19
И мне понравилось: весело, солнечно. В наш приезд было много европейцев - Бельгия, Франция, словакия. Все спокойные, не горластые. Если орет ребёнок, зовёт мать за полкилометра- это только русский. Какашек на пляже вообще не видела. Я лежала на бассейне, а в море ходила только купаться. Ликёр финиковый сказочный, мне ни разу не разбавляли, потому как я его не единожды пью, почувствовала бы. Повторю: меня порадовало цена- качество, отсутствие нудных соотечественников
23:49 11.12.19
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your experience on Tophotels after your holiday spent at El Mouradi Palm Marina Hotel.
We are really saddened to read that your holiday did not live up to your expectations, we were able to make your holiday more interesting if you asked for an appointment with the Manager who is always ready to listen and react.
We hope to have the opportunity to welcome you back again in Port El Kantaoui.
Kindly yours
The Customer Relations Manager
Ahmed Gafsi
gr.palmmarina@elmouradi.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий