2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Хотелось быстрее вернуться домой
Решила все-таки написать свой отзыв, почитав восторженные отзывы других туристов тут. У меня один вопрос А вы действительно были в этом отеле?) Рейтинг отеля искусственно завышен. Персонал русских не замечает в упор, официанты хамят. Отдыхали с подругой в середине мая 2018 года, мы непритязательные туристы и к сервису и к питанию. Официанты обслуживают только иностранцев и в ресторане и в баре у бассейна. В пик обслуживания на веранде ресторана переворачивают стулья на столы на половине веранды, когда ты с полной тарелкой пытаешься сесть хамят и грубят. Всегда сами искали на их стойках приборы и салфетки, только 1 раз за все 7 дней официант на обед предложил бокал вина. Часто приходилось самим вытирать столы салфетками, за этим тут никто не следит. Когда готовят что то вкусненькое - очереди километровые. Еда без изысков, голодными не были, в основном все тушеное мясо, овощи, готовые салаты кислые, набирали отдельно овощей без заправки. В баре у бассейна русским наливают только в пластиковые стаканы, на замечания не реагируют, приходилось носить свои стеклянные стаканы с собой в сумке, хотя иностранцам наливают в стекло и приносят к столикам. Номер достался в корпусе по центру, повезло, шкафы и двери в номере с совковских времен, в шкафу воняло ужасно, вещи там не размещали, входная дверь в номер грохотала так, что подпирали ее журналом. Номер был на первом этаже, утоплен в грунт, отсюда куча муравьев. Пляж грязный из-за водорослей постоянно, хотя несколько раз видели, как его чистили, ходили на дикий пляж налево от отеля, там больше понравилось. Лежаков на пляже всем не хватало, туристы сами их носили от бассейна или где найдут на территории. Оценка 3 только за удачное размещение территориально, оперативный вызов такси с ресепшен, когда 1 раз поехали в город и за наличие в ванной шампуня, геля для душа и мыла. Мы сюда больше ни ногой, этот отель для немцев и французов и на 4 звезды не тянет.
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Светлана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
15:41 16.06.19
Прилетели сегодня .Отзыв либо заказной либо отдыхали в другом месте.Сплошной негатив. Я видел совершенно другое. Есть у отеля свои минусы и свои плюсы.Скоро выложу свой коменнтарий, а так отелю твердая четверка.
18:06 28.06.19
Судя по отзыву с 2016 году ничего не изменилось...очень жаль. Этот отель испортил нам все впечатление о Тунисе((
16:16 24.07.19
Согласна с данным отзывом! У нас еще и кольцо дорогое украл наглый мужчина, который убирался в номере! Свой отзыв тоже написала! И про отношение к русским тоже согласна. Они только говорят, что русским очень благодарны! На деле все совсем по-другому и не только в этом отеле!
15:47 25.07.19
Мы отдыхали на понравилось, 3 год отдыхаем на Джербе везде хороший отдых. У каждого своё мнение, кому как повезет "на плохого жильца и унитаз журчит". Как то так.
14:48 01.08.19
Уважаемый клиент,
Мы благодарим вас за то, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв, после недавнего пребывания в нашем отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий