Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
25.05.19 - 08.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых, уезжать не хотелось! Katya, Минск
Отдыхала с маленьким ребенком и мужем в конце мая 2019. В Египте и в Mercure 1-й раз.
Всегда предпочитала Европу и ехала с небольшим опасением, что же нас здесь ожидает.
Опишу основные преимущества этого отеля:
1. Компактная ухоженная территория. Все расположено рядом, и в то же время есть где прогуляться.
2. Приехав в отель в 11.00 утра нас заселили только в 14.00, при этом сразу предложив прохладительные напитки, что было очень кстати после душного автобуса. Объяснили, где и как мы можем комфортно дождаться заселения.
3. Пляж и море - изумительны! Кто пишет плохие отзывы про грязь и отсутствие мест - не верьте! Ни разу не вставали в 5 утра, чтобы занять лежак, спокойно приходили после завтрака и всегда находили себе отличное место! Лежаки на пляже расположены на достаточном расстоянии друг от друга и отделены загородками. Опять-таки большой плюс. В Европе найти место на пляже гораздо труднее!
Море красивейшее!! Я много, где отдыхала, и Красное море встало наравне с Карибским (в Доминикане). Чистейшее, в маске поплавать одно удовольствие, теплое, прозрачное! Вход ровный, брала для ребенка аквашузы, в итоге, одели только один раз - песочек мягкий без осьрых камушков)
4. Номер просторный,убирался вместе с балконом ежедневно, постельное и полотенца также меняли каждый день.Несколько раз даже делали фигуры лебедей и украшали их цветами))) Когда почитала последние отзывы людей, отдыхавших до нас, просто в шоке, не понимаю, почему у них было все плохо (неубранные номера и т.д.)(((
5. Разнообразное меню. Главное, что всегда есть, чем накормить ребенка: супы, каши, йогурты, молоко, блинчики и т. д. Всегда было несколько видов мяса, по вечерам жарили гриль на улице! Нам еды более чем хватало! А какие у них тортики.. мммм.. если бы не плавание в море - смерть фигуре!)))))
6. Отношение персонала к туристам. Все сотрудники отеля всегда очень доброжелательны, радушны, вежливы, общительны и в то же время ненавязчивы, всегда готовы помочь. Это касается и обслуживающего персонала, и аниматоров, и людей, предлагающих различные услуги (СПА, экскурсии, фото). Официанты в ресторане трудятся и бегают от одного столика к другому, чтобы все вовремя убирать и успевать - молодцы! Ресторан большой, разделен на несколько залов, в каждом зале стоит отдельные подходы к меню, чтобы не создавать очереди, однако большинство туристов все равно идут в одну, которая поближе))
7. Адекватное количество алкоголя. Никогда не видела пьяных физиономий в этом отеле.
8. Анимация - это отдельная тема!! Супер!! Ребята настоящие артисты и инструктора! Ехав за спокойным семейным отдыхом в желании провести его в горизонтальном положении, я не могла себе отказать ни в аквааэробике, ни в воллейболе, муж играл в дартс. Каждый вечер новая шоупрограмма с участием приглашенных артистов!
9.Детскся анимация под руководством мистера Фарида - это просто восторг!!!))) Днем для детей и аквагрим и детская рыбалка, лепка из глины, поделки, рисования (хочу сказать, что без отрыва от морского отдыха, как у них это получалось, я до сих пор не понимаю)) Вечером детская дискотека - ребенок 2,5 лет бежал на нее и выучил все движения)) Мистер Фарид настоящий педагог, который развивает и занимает детей, он творческий интеллектуал Он их любит, а они его просто обожают! Фарид остался в наших сердцах)))
В итоге, все эти факторы создают атмосферу спокойствия и какого-то домашнего, семейного уюта. Сюда хочется вернуться!)))
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых:
Службе ресепшен за оперативное решение текущих вопросов.
Команде шеф-повара и ему лично за вкусную еду и доброе отношение.
Официантам за быстрое обслуживание и общение.
Службе уборки за чистоту.
Команде анимации за общение и интересные, разнообразные вечерние шоу-программы. Кристина, Анушка, Фокси, Али - вы супер!
Особая благодарность детскому аниматору Фариду! Море обаяния, очень любит деток, всех знает по именам, всем уделяет внимание. Дети его обожают, бегут за ним гуськом. Фарид, ты замечательный! Спасибо тебе большое!
К сожалению, всех впечатлений в один отзыв все равно не уместишь. В заключение скажу, что только уехали, а уже хочется обратно :)
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Номера
Для детей
Анимация
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Katya оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
анимация
Добавлено
09.06.19
09:04
(4 189 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:08 12.06.19
Уважаемая Katya,
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.
В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.
Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Добавить комментарий
Добавить комментарий