Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*

Отдыхать должна была с 25.05. Но в отель попала в час ночи 26.05 из-за позднего вылета. Имела с собой сопроводительное письмо отельеру от TOP Hotels о том, что имею бронзовый статус путешественника. Заранее написала ему же о дате заезда. Поселили в номер без балкона. Ушла вместе с чемоданами. Подошла Катя(представитель Библио - Глобус в отеле). Я показала ей распечатанное сопроводительное письмо. На что она ответила мне, что я могу оставить его себе на память, и оно никакой роли для них не играет. Предложила номер без сейфа, я отказалась. Решила жить в холле. И тогда показали третий номер. И с балконом. И с сейфом. Телефон в номере не работал. Сделала Кате заявку. Починили утром. Поработал полдня. И всё. Лампочка мигала под балконом всю ночь, пытаясь подсветить пальму. С утра 26.05 показала Кате. Светильник сняли совсем 07.06. В туалете постоянно стояла вода на полу. Напрашивается вопрос:"Зачем таких людей отправлять для помощи гостям-туристам?" Теперь об отъезде. Из номера я ушла в 4 утра 08.06. И сами собой возникают ещё вопросы к Библио - Глобус. Где мои деньги за 25.05 и 08.06? Кто на них отдыхал и питался? Но в отзыве хочется отметить горничную Фейтен и отельного гида Махмуда. Она - большая умница и чистюля. А он - очень порядочный и отзывчивый человек.