Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Не рекомендую отель
31.05.19 - 07.06.19
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полное разочарование
Прилетели мы в Хургаду в 10 вечера и тут же столкнулись с первой неприятностью, за визы нам пришлось заплатить по 27 долларов, а не как оговаривалось в турагентстве - 25. По приезду в отель нас сразу отправили в ресторан на ужин, если это можно было назвать ужином, по сути пришлось выбирать из остатков. Дальше начались проблемы, заселение было ужасным, нас определили в корпус через дорогу, придя в номер, мы пришли в ужас, номер маленький, для четверых только две кровати ( большая и маленькая) они предложили доставить кровать, но по сути её ставить можно было только нам на голову, мы стали просить номер немного побольше, но нас даже никто не стал слушать, показали ещё два точно таких же номера, и на этом разговор закончился, они начали делать вид, что нас не понимают, и отвечали одной фразой, что завтра подходите к гиду, решайте с ним, но скажу сразу, гид вообще ничего не решает, и даже не заинтересован вам будет помочь, маленькая ремарка ,мы летели с Anex tour, единственное в чем был заинтересован наш тур оператор, так это в том, что бы впарить нам экскурсию подороже, при этом обещая нам помогать в решении наших проблем, мы повелись на это, т.к. в Египте впервые, но это развод на ЛОХА, как только мы отдали ему деньги, он сразу же забыл про наше существование, и каждый раз, как только мы пытались подойти и попросить его о помощи, он находил миллиард причин, что бы увильнуть от разговора, так нам и пришлось ютиться в тесном номере вчетвером. По поводу уборки в номере, это вообще отдельный разговор, её просто небыло, в прямом смысле слова, хорошо что хоть мусор выбрасывали, на этом уборка заканчивалась, полотенца за семь дней нам поменяли только два раза, и то, по нашей просьбе, в общем, ехали в 4 звезды, а попали в три с очень большой натяжкой. В отеле отдыхает очень много местных, порядка 95%, это просто кошмар, в аквапарке кататься невозможно, что бы прокатиться с горки нужно минут 15 отстоять в очереди, потому что там где стал один араб, к нему сразу приклеилось ещё 5, типа они все одна семья, наш выбор и пал на этот отель, в основном, из за территории, хорошего аквапарка и наличия множества бассейнов, но по факту, Доступным это смотрелось только на картинках, в бассейнах купаться было невозможно, было два бассейна для людей в бикини, но в них не пускали наших детей, но в один из них пять дней нашего отдыха пускали детей арабов, как только они немного разъехались, наших детей сразу перестали пускать, лежак найти возле бассейнов оказалось тоже очень большой проблемой, они своими семьями занимали сразу по пять лежаков. Море нам очень понравилось, для любителе поплавать конечно не вариант, глубины нет совсем, но мы были готовы к этому, нас это устраивало, ещё вход в море каменистый, на следующий день побежали покупать тапки, что бы не порезать себе ноги. По поводу анимации: она просто практически отсутствовала, никаких игр, конкурсов, развлекалово для детей, детских дискотек, ничего этого небыло, очень скучно. В отеле два ресторана, на втором этаже для арабов, туда можно было и нам, но это было невозможно нормально кушать, опять таки из за количества местных, ходили на первый этаж, там ресторан для европейцев, но скажу сразу, разница в выборе еды и качестве обслуживания оооооочень большая, мы сделали вывод, что все лучшее у них , только для своих, а для нас «и так сойдёт», посуда очень грязная, и когда им на это указываешь, они очень злятся, и потом начинают тебя игнорировать, и потом даже банально что бы тебе налили стаканчик пепси, ты можешь простоять несколько минут возле бара. В день отъезда, после того как вам срежут браслеты, к вам вообще пропадёт всякий интерес, вам нельзя будет взять даже стаканчика воды, не говоря о том, что бы выпить чашечку кофе, так что, особенно для тех кто отдыхает с детьми, позаботьтесь о том что бы у вас была бутылочка воды с собой заранее. В общем - это самый ужасный отдых, уезжали домой не отдохнувшие. Ещё не на одном отдыхе нам так не хотелось домой, как на этом.
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
красивая
ухоженная территория
Минусы отеля
Проживание
обслуживание
сервис
отношение
питание
Добавлено
10.06.19
23:36
(3 981 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:56 12.06.19
Интересно, Вас что под дулом пистолета заставили купить визу за 27$, можно же было спокойно купить за 25$
16:41 14.06.19
Нет, оружием нам никто не угрожал, но для туристов которые летят в первый раз, а мы летели в первый раз, можно было и рассказать, что такое возможно и что в таких случаях можно просто пойти и оплатить в другом окошке. Я это указала в своём отзыве, больше с целью предупредить. Что касается нас, то ситуация следующая была: нас встречал агент Anex tur и указал к какому окошку пройти, там мы получили анкеты, затем сами их заполнили и ещё заплатили по 27 баксиков с человека, и все, Никаких других вариантов нам предложено не было. Я надеюсь, что своим и отзывом и комментарием я какой то семье помогла сэкономить 8 баксиков)
18:51 20.06.19
В аэропорту Хургады встречает представитель Анекс тура и приглашает пройти к стойкам регистрации. Сразу скажу, если пойти к этим стойкам, то заплатить за визу придётся 27$. Но справа от этих стоек окошки, где визу оформят за 25$. В этом весь Анекс.
Добавить комментарий
Добавить комментарий