Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Воздержался
25.05.19 - 05.06.19
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с дочкой конец мая начало июня 2019.Тур бронировали...
Отдыхали с дочкой конец мая начало июня 2019.Тур бронировали через Интурист, встречающая сторона "Музенидис". Перелет с "Nord Star" туда и обратно.Вылет из Москвы четко по расписанию. обратно задержали минут на 45,но не по вине авиакомпании,не давали вылета.Полет прошел отлично,на борту покормили горячим обедом.Все очень оперативно,спасибо Норд Стар.В аэропорту встретили представители "Музенидис".Очень милая девушка Инзира сопровождала нас до отеля,по дороге дала нужную информацию. Трансфер: от аэропорта очень быстро(минут за 30) довезли до отеля.Теперь отель.Расположен на берегу моря.Номера с видом на море русским дают за редким исключением, все для англичан.Уже кто то писал что хозяева их "облизывают".очень точно сказано!Русских не очень жалуют. У нас был номер с видом на озера,рядом дорога.Так как ночью было прохладно двери закрывали, и шума с дороги не было слышно.Для чутких,и если двери в жару открыты, то будет шумновато. Номера для 2 звезд очень даже нормальные,у нас был с ванной.Постельное белье чистое,а вот полотенца-капец. Дрань,портянки серого цвета,не простиранные.Страшно вытираться ими. Стыдобень!!! Причем такие дают только русским,без преувеличения.Питание:завтраки - галимый край,есть нечего.Мы 11 дней ели ёгурты и тосты,ну можно еще яйца, это все.Мужикам будет голодно.Кто -то писал,что берите каждый день разное.а что брать то? Нечего!!! Ужины по меню. Вроде бы вкусные,но очень пересоленные.В Греции я была в 11 раз но такого питания не встречала.Жмоты и скупердяи!!!Море супер!!!Чистое как слеза.Пляж отличный,вход песок,до глубины идти долго.Для маленьких детей самое оно.Водичка прогревается.Лежаки на пляже платные, самые дешевые сет 5 евро.По моему мнению отель больше подойдет для релакса и семьям с маленькими детьми.Молодежи будет скучно однозначно.Выбирайте другой курорт или хотя бы отель.Хочу сказать спасибо "Музенидис". Девочки отельный гид Ксения, и Инзира отзывчивые,всегда на месте,помогут,подскажут.Спасибо им огромное.Я летала с разными тур операторами,но "Музенидис"-лучший, по крайней мере по Греции.Единственное пожелание сделать подешевле экскурсии,,ну очень дорого.Рекомендовать отель не могу,каждый решает сам.Я бы не поехала снова только из за очень соленой еды,просто жуть.А сам остров очень красивый!Обязательно стоит побывать на экскурсиях. Бухта Навагио это красотища!!!Цвет воды-не реальный.Очень надеюсь,что мой отзыв был полезен.Желаю всем удачного отдыха!!!
Пляж
Прочее
Пляж
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
расположение (1-ая береговая линия)
бесплатный wi-fi
Минусы отеля
Очень соленая пища
очень скудные завтраки
гряэные и рваные полотенца.
Добавлено
13.06.19
10:51
(2 482 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:31 14.06.19
Очень расстроена, прочитав ваш отзыв. Лечу в отель 11 июля и отказаться от тура уже поздно!!!((((
11:50 27.06.19
Елена, добрый день.
Подскажите,пожалуйста, поменять номер не пробовали?
И по ужину - есть ли возможность поменять на обед?
Экскурсии брали только у тур оператора?
Едем с семьей через 10 дней, а Ваш отзыв первый за два года))
12:01 15.07.19
Уважаемая Елена Лебедева, здравствуйте!
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий.
- Мы обязательно проведем внутреннее расследование по факту некорректного поведения сотрудников отеля и примем необходимые административные меры в их отношении, так как приоритетом нашей компании является оказание сервиса высокого уровня и качественный отдых наших гостей.
-Смеем Вас заверить, что компания очень внимательно следит за политикой ценообразования. Стоимость экскурсий зависит от многих факторов. Кроме этого, приобретая поездку у туроператора, Вы получаете высокий уровень сервиса: комфортабельный транспорт; профессиональные водители и гиды, тщательно проработанный маршрут; экскурсия на русском языке; гарантия выполнения обязательств и т.д.
Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию для посещения Греции.
Спасибо за теплые слова в адрес представителей компании: Инзиры и Ксении. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв об отеле. Приносим наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в данном отеле. Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на острове Закинф, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Добавить комментарий
Добавить комментарий