АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.05.19
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 278
Фото: 7
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
26.05.19 - 05.06.19
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не готов к сезону!!!!!

Прилетели с ребёнком в аэропорт Энфида 26.05.2019, встретил нас анекс тур. До отеля примерно ехали около часа, т.к. у нас был отдельный микроавтобус только до нашего отеля. Приехали в отель около 21.00, нас сразу же повели на ужин. После ужина нас сразу заселили на 4 этаже. Номер 418 с видом на бассейн и чуть-чуть море видно. Кондиционер отсутствует в номере, в остальном все работало исправно, только выгнут дверной замок. Ребёнок мой сразу же запаниковал,т.к дверь хорошенько можно толкнуть и она вылетит. Хотели поменять на утро номер,но передумали,по словам других отдыхающих нам ещё повезло, т.к у них ничего не работает. Еда в отеле скудная, из фруктов только апельсины и персики, с овощами походу в отеле дефицит , даже в достатке помидор не было, кто успеет взять. Бар работал только в холле, и постоянно там неуспев открыться ничего не было, только пиво и вино( которое позже стали разбавлять) коктейли только с апельсиновым соком. На пляже бар ремонтировали. Море мне понравилось было чисто, вход для ребёнка идеальный (мелко), под конец отпуска море прогрелось немного и мы купались. Ходила с ребёнком в спа при отеле, такого спа я еще не видела, заплатила 200 динар за комплекс, в хамаме меня потерли какой то мочалкой и сказали что это пилинг и на этом все. Проводили в релакс комнату дали какой-то солёный чай, после слелали маску и повели на массаж. Массаж более более менее нормальный. Очень жаль было потраченных денег, за так называемыми спа процедуры. Заказали с ребёнком фотосессию при отеле, выбрали 43 фото, я заплатила и фотограф сказал, что на следующий день отдаст диск. В итоге его отдал, но я его не проверила и это была моя грубейшая ошибка. По прилету домой я открыла диск и вместо 43 фото на диске оказалось 9. Анимация это полный капец, подходили к отдыхающим и в наглую брали со стола фрукты, которые люли купили для своих детей. Девушка аниматор постоянно клянчила деньги в долг и сигареты по всему отелю. Хочу сказать еще про уборку. Убирали каждый день, но не меняли полотенца, я два раза их кидала на пол чтобы мне их заменили, но персонал просто их поднимал и ложил обратно. Пока я не пошла к администратору и не сказала что за свинское отношение к гостям. В этот же день мне заменили полотенца. Итог таков, что отель не готов к приему гостей, недочеты в еде, в анимации(очень мало развлечений), ничего не работает ( а это упущение анекстура, который не сообщил нам что данный отель ремонтируют, и много всего что обещано отсутствует).

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
море
Минусы отеля
Еда уборка анимация бар
Добавлено 15.06.19 16:26 (2 477 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:28 17.06.19

подтверждаю, полностью адекватная оценка.

20:23 18.06.19

Здравствуйте! Мы уехали из отеля 3 июня 2019 года. Хотела добавить про фото.. Я брала фотосессию, так мне вообще пустой диск отдал этот фотограф. Должно было быть 17 фото. Не поняла смысла, зачем он это делает. Фотографа зовут SAIF.

16:06 07.07.19

Девчонки,начиталась отзывов,боже куда я еду....Все так плохо?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (2)