Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Воздержался
01.06.19 - 11.06.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых, но есть НО
Всем добрый день! Отдыхали с 1 по 11 июня 2019 семьей с тремя детьми с компанией TUI.
Перелет и трансфер.
Перелет туди и обратно без задерожек. Трансфер от аэропорта до отеля и обратно был индивидуальный, хотя ничего дополнительно не оплачивали. Девушка, которая нас встречала, сказала, что стараются делать его индивидуальным из-за отдаленности отеля. Микроавтобус с кондиционером, путь занял около 40 минут, даже не заметили за приятным разговором с сопровождающей девушкой Дилярой.
Размещение.
Приехали в отель примерно в 10 часов утра. Предложили позавтракать, тк номер еще не был готов. Переоделись и оставили вещи в хамаме в шкафчике с ключом. Позавтракли, прогулялись на море, посидели в баре недалеко от пляжа и к 12 часам предложили заселиться. Молодой человек показал номер. У нас был Фэмили сьют лэнд вью № 5214. Ну что сказать... Шок это по нашему... Номер пошарпанный... от слова очень...Обои грязные, зеркльце одно разбитое, оторванный наличник у двери, разводы на бежевых абажурах светильников... Это то, что сразу бросилось в глаза.. Но мы же приехали на море отдыхать, поэтому сразу решила посмотреть на это сквозь пальцы. Тем более читала отзывы и была морально подготовлена, хотя надеялась на лучшее. Сам по себе номер прекрасный: две просторные комнаты (1 - двуспальная кровать, 2 маленькие тумбы, 1 большая, минибар, телевизор, кушетка и журнальный столик; 2 - две полуторные кровати, 2 маленькие тумбочки, туалетный столик, минибар, телевизор), два туалета, в одной комнате душевая, в другой душевая+ванная. Большой балкон - терраса с мебелью из искусственного ротанга, сушилка. Везде чисто убрано, постельное белье чистое, без дыр, все приборы работают. Кровати, матрасы, подушки приличные. Постельное белье меняли раза 3-4. На кушетке, где спала самая младшая меняли заметно чаще (за что отдельная благодарность). Полотенца разные - бывали и с пятнами и с дырками, меняли ежедневно. По два полотенца на каждого и в каждой душевой полотенце для ног.. Мыло, гель для душа, и прочее все было и пополнялось. Минибар пополнялся ежедневно : 2 пива, 2 пепси, 2 типа фанты, 2 воды. Сейф - было два, использовали один. Второй даже не проверяли на работоспособность. 2 фена, но не включала ни один.
Если закрыть глаза на отсутствие ремонта в номере, он замечательно подошел для нашей семьи.
Территория.
Нам очень понравилась. Сосны, можжевельник, цветы. Везде ухожено, газоны стригли, кусты тоже, убирали. НО наши соотечественники просто как свиньи! Мусорки (в виде глняных цветочных горшков) повсеместно, но почему-то люди бросают стаканы от воды и прочий мусор везде! Специальные подставки для стаканов и посуды, взятой из баров по всей территории. НО опять же люди ставят посуду под кустик!
Ходили гуляли на гольф поля - прекрасно, трава мягкая, как ковер.
У бассейнов немного погрязней бывало, но опять же чисто не там где убирют, а там где не сорят.
Пляж прекрасен. В течение дня убирают его, и вечером и утром. Заход в море плавный, немного камушков есть, но не на всей протяженности пляжа. Можно найти место, где их нет совсем, благо пляж огромной протяженности. Лежаков всегда хватало, но находились люди, которые их занимали в 7 утра... Полотенца пляжные выдавались и заменялись на сухие по желанию и без проблем... Но около бассейна.
Есть бар на пляже, там пиво и простые напитки.
Питание.
В общем и целом все неплохо. Выбрать было из чего. Попадались испорченные салаты. Много острого, мало сезонных фруктов и ягод. Клубники и черешни не было(( Было арбуз, яблоки, груши, апельсины, зеленые сливы, грейп - ежедневно, мушмула, дыня и абрикосы - иногда на ужин.
Местные блюда вкусные, рыба была ежедневно на обед и ужин. Разная и по-разному приготовленая. Понравилась целая жареная форель ( или что-то похожее на нее)) Был детский стол, но мы не пробовали. Посуда - беда. Грязная, попадалась треснутая и со сколами... В перерывах между обедом и ужином есть где перекусить: кондитерская и пицца, у бассейна местные блюда. В баре у пляжа снеки и лепешки.
Бары с неплохим местным алкоголем, импортного не видели... Хороший (зерновой) кофе только в баре. И обязательно нужно сказать, что хочу турецкий кофе. Если говорить эспрессо, получаешь растворимую бурду...Коктейли, да и в общем обслуживание (чистая посуда, уборка столов) в лобби баре на уровне, в баре у бассейна уже так себе.
Развлечения.
Миниклуб и минидиско - все отлично. Девочки - умнички.
Ежедневно разные активности в виде стрельбы из лука, дартц и тд. Была пенная вечеринка, акробаты в бассейне. Вечером шоу и дискотека для взрослых. Есть платные развлечения - Прогулка на яхте, на банане (прокатились - понравилось - можно с детьми, безопасность на уровне), прокат каких-то колесных средств передвижения, батуты. Несколько раз были детские мероприятия на лужайке у бассейна.
Про болезни.
Многие спрашивают про заболевших детей. Одна из моих девочек (9 лет) заболела. Сутки рвота, не задерживалось ничего! Потом слабость и отсутствие аппетита в течение 3 дней. Купалась в бассейне с горками. Больше никто из семьи не заболел, ибо не купались в бассейнах. Поэтому грешу на бассейн. Хотя видела и забор проб воды и обработку бассейнов. На мой взгляд это стандартная ситуация. Особенно, где большое скопление детей в небольших бассейнах. К местному врачу не обращались, лечились сами. И наш гид из ТУИ сразу посоветовал в таких ситуация обращаться по страховке, чтобы лечение было бесплатным (кроме оплаты франшизы). Но мы обошлись своими силами.
Брали коляску. Под депозит в 10 долларов. Коляска маленькая, новая, очень удобно. Сдали - депозит вернули.
Отдыхом осталась довольна. Пожелание отелю - привести в порядок номера, посуду, полотенца.
Екатерина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
территория
развлечения
Минусы отеля
Номера без ремонта
грязная посуда
Добавлено
18.06.19
17:03
(5 644 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:17 20.06.19
Добрый день,
подскажите wi-Fi на всей территории отеля?
10:12 20.06.19
Добрый день! На пляже нет, по территории не везде хороший. Например, чем ближе к морю, тем хуже. В номерах и помещениях проблем не было совсем.
13:49 23.06.19
Екатерина, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, о необходимости взять коляску Вы как-то сообщали заранее? Или просто уже на месте взяли?
14:00 24.06.19
Заранее ни о чем не предупреждали. В день приезда подошли на ресепшн и дали без проблем.
06:39 24.06.19
Скажите, а из алкоголя есть их аля белис, шампанское или стандартно виски и тд.?
13:11 24.06.19
есть типа Беллис и шампанское, если говорить брют подают другое, очевидно подороже.В баре у лобби по запросу наливают Джим Бин из под полы)))
14:02 24.06.19
Все так и есть, как написала Татьяна. В лобби-баре вообще получше все. Коктейли тоже по-другому делают. Не так, как в других барах
10:32 04.07.19
Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за оставленный отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Нам приятно осознавать, что ваш отдых прошёл хорошо.
Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше, а пожелания уже переданы руководству.
Благодарим вас за то, что доверили отдых нашему отелю.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий