4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Долгожданный отпуск и разочарование.
Всем доброго времени суток!!!
Только вернулись с отпуска и решила не откладывать в долгий ящик и написать отзыв. Ездили семьёй 2 взрослых и 2 детей ( 3 и 5 лет)
В отель мы приехали в 23.30, хотя должны были приехать в 11.30, задержка рейса, но это никак не относится к отелю. Дорога от аэропорта до отеля составляет 2 часа. Приехав в отель нас оформили и проводили в наш номер, номер был на первом этаже N1037, сразу не сработал электронный ключ, работник который нас провожал открыл своим и сказал сходите на ресепшен пепемагнитьте ключ. Зашли в номер, все чистенько, все новое не пошарпанное, кондиционер работал отлично, вообще заметили, что в вечернее время кондиционер работает даже если никого нет в номере и электронный ключ не вставлен, это конечно плюс.
Уборка. Что тут сказать, она практически отсутствует. Нам видимо "повезло" с горничной. Вся уборка заключалась только в выносе мусора, я если честно не привереда, но такое вижу впервые, в Турции не первый раз и есть с чем сравнивать. Постель за 10 дней поменяли один раз, ее даже не удосуживались поправлять, сама все заправляла. В номере есть чайник, чай положили только один раз. Холодильник в день заезда: кола, Фанта, сок маленький один и обычная вода, далее только вода в 1.5 литровой бутылке и ту дали только один раз. Прожив неделю, нам ни разу не сменили полотенца, спустилась к нашему гиду, объяснила все ему и через 5 мин. нам принесли прям гору, хотя я просила всего 2.
Еда. Голодным не останешься. Всегда найдешь что то по душе. На завтрак омлеты, блинчики, хлопья, яйца вареные, молочная рисовая каша, всевозможные булочки( очень вкусные), мед, вареные, нутелла, овощи, фрукты (яблоки, апельсины). Завтрак с 7.00-10.00
Обед: супы ( особенно понравились чечевичный, томатный, куриный) все супы-пюре, дети ели с удовольствием. Фри, спагетти, паста, рис , котлетки, рагу мясные и овощные, естественно всякие пирожные, овощи, фрукты, в общем всегда можно найти что поесть, единственный минус это то, что обед длится 1.5часа с 12.30-14.00. Если не успели пообедать, есть снек-бар на -1 этаже, там можно перекусить, супов там нет.
Ужин. На ужин тоже всегда найдется что покушать. Делают рыбу на гриле( очень понравилась скумбрия), также есть рыбный день , в этот день дают роллы, раков, мидии, крабы, НО, ОЧЕРЕДЬ жуткая, занимать надо мин за 40 до начала ужина. Мы два раза попадали на рыбный день и оба раза мимо все, правда во второй раз достались крабы. Вообще, я считаю это минус, т.к наши дикие туристы как будто раков или роллов никогда не видели, набирают столько, сколько не могут съесть и все это просто остаётся на столах, зато кому то вообще не достается. Так же дают в этот день какую то рыбу, она огромная, но есть ее не возможно, очень сухая.
Анимация. Честно, очень вяленько. По началу я даже не понимала что это анимационная команда, одеты кто в чем и только 20 июня у них появилась одинаковая форма одежды, приятно было смотреть. В отеле отдыхает много Турок, так вот Шеф анимационной команды просто стелиться перед ними, не очень приятно на это смотреть. Мини-диско веселенькое, девочки молодцы, очень стараются и любят деток. На вечерних шоу мы не были, т.к дети после мини-диско просто падали и засыпали, так что не могу сказать ничего, Но когда была турецкая ночь, у бассей раздали мороженое и поплясали под турецкие песни и на этом все завершилось. Просто обычно приглашают артистов, но тут сами с усами. Дискотека выездная в клубы.
Wi-fi платный сутки 3$. Берешь больше дней, дешевле. Не пользовались, т.к начитались что бестолку тратить деньги, в России взяли Теле2 и отлично все работало. Ещё, как вариант спуститься на -1 этаж и попросить продавцов магазина раздать wi-fi. По вечерам прям там интернет-кафе))).
Море. Первый день нашего прибывания море было грязное и прохладное, в последующие дни было чище и теплее. Берег средняягалька, заход галька, потом песочек. Детки у нас были в специальной обуви, мы с мужем босиком.
Аквапарк, Бассейн. Это самое лучшее что есть в отеле. Аквапарк работает 2 раза в день , утром с 10.00 до 12.00 и после обеда с 15.00 до 17.00. Мои дети просто в восторге от горок, я сама трусиха, поэтому за себя не говорю. Бассейны, в т.ч и главный перед отелем, чистейшие их постоянно чистят.
Поехала бы я туда ещё раз??? Нет, и только из-за сервиса и очередей на ужине. Вообще, администратору отеля подтянуть чуток сервис, анимацию и все будет отлично.
Всем собирающимся желаю отличного отдыха, будут вопросы пишите)
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Для детей
Для детей
Для детей
Пляж
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Дина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:10 29.06.19
минусы отеля что очередь? А где ее нету? Вы не бегите первыми на обед? И не будете в очереди стоять. Наш народ такой,что сядут как в кафе и часами сидят,занимая места. Это воспитание русского народа. Можно покушать и идти отдыхать вместо часовых посиделок в ресторане за чашкой чая))
15:16 29.06.19
Мария, первыми никто не бежал. Поверьте в Турции уже в 5 раз и нигде таких очередей не видела, просто когда приходишь с детьми - это просто жесть эти очереди, поэтому мы практически брали все что было в доступе иначе детям надоедало сидеть)))) Просто у них не всегда работают все грили, и про то что люди часами сидят я полностью согласна, как-будто они не отдыхать приехали, а посидеть в ресторане.
Добавить комментарий
Добавить комментарий