Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
01.06.19 - 30.06.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле во второй половине июня с ребенком 3х лет...
Отдыхали в отеле во второй половине июня с ребенком 3х лет.
Впечатления двоякие остались. Но это не похоже на 5 звезд.
Сейчас не сравниваю с отелями люкс, а с обычными пятерками той же Антальи.
У нас был номер фемили с двумя комнатами...как мы думали. По факту открываешь дверь в номер и сразу стоят 2 раздельные кровати. Прихожая 50 см на 50 см. Потом ванная комната, в которой если открыть дверь, то сесть на туалет не получится. А дальше комната с 2хспальной кроватью. Собственно кроме кровати туда больше ничего не влезет. Комната 2 на 3 метра. Если открыть нижние шкафчики под телевизором, то пройти к балкону уже не получится. Вот балкон большой. Номер очень тесный. Таких еще не встречали. В номере часто пахло канализацией. Кондей дул хорошо, но работал как ему вздумается. Хотел, вообще вырубался.
Уборка первые 3 дня была нормальной. На 4й только поменяли полотенца, выбросили мусор, забрали чаевые и ушли. Мы пошли на гестрелейшн, сообщили о проблеме. После этого нам и лебедей налепили и цветами украсили. Пришла девушка и спросила, все ли хорошо с уборкой. Исправились.
Территория отеля маленькая, но красивая и ухоженная. Везде чисто!
В целом восторга не вызвало ничего. Разве что анимация для взрослых и детей суперская! Я не любитель, но там с радостью везде участвовала.
Ресторан маленький, столов для посадки мало, но их быстро убирают. Разнообразия еды не много. Были и итальянский вечер и рыбный и турецкий. Различия были в небольшом наборе блюд. Вся еда не острая и не пересолена. Все вполне можно давать детям. Наш ребенок ел супы, макароны, рис. Есть диетический стол с отварными овощами и курицей. Еда обычная, без изысков. Баночек нет. Есть пакетированный сок с года в минибаре и по вечерам в детсвом ресторане.
Полотенца для пляжа через раз рваные. Причем их нельзя поменять в течение дня на чистые, а только сдать вечером. Халаты в номер стоят 5 евро до первой стирки. Пляжная фирменная сумка отеля платная. Или выдаются тем, кто второй раз приехал.
Обслуживание и общение с персоналом не доставляло хлопот. 50% персонала казахи говорят по-русски.
В песке много кладок яиц, их никто не трогает. На пляже убрано. Конечно, валяются окурки и мелкий мусор, но впечатления это не портит. Их убирают.
Курят иностранцы везде и много. И дети их не смущают, даже собственные.
В целом впечаьления положительные, если не придераться. Никто и ничто не испортило нам отдых. Но второй раз в этот отель не вернусь.
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Плюсы отеля
Анимация
есть еда для маленьких детей
дружелюбный персонал
Минусы отеля
Очень маленький номер
платный халат
маленький ресторан
Добавлено
02.07.19
13:57
(2 450 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:48 03.07.19
Уважаемай гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв
С уважением
Администрация отеля
05:32 05.07.19
Здравствуйте,а в каком корпусе был номер?Мы побывали в двух разных номерах - в новом корпусе он мизерный,а в старом большой.
13:46 05.07.19
В главном здании. 5120 номер. Нам сказали, что все номера фемили одного размера. Что у нас отремонтированный, остальные старые номера. Ну мы и остались
14:31 05.07.19
Да,в старых корпусах мебель уставшая,зато нам на троих 40квм площади номера было более чем достаточно,корпус №3
14:35 05.07.19
Да и в отремонтированном я бы не сказала, что новая мебель. Хотя кровати комфортные и шкафы не расшатаны. А вот основания кровати все обтерты о потресканы
20:15 17.07.19
У нас был номер семейный в 1 корпусе на -1 этаже. Хуже номере нигде не встречала . Даже в 3* на Кипре и в 4* в Тунисе не сравнить с эти убожеством . Не только маленький , но и очень мрачный. Скажу точно на 5 и близко не тянет. У меня вообще сложилось впечатление, что режим большой экономии в отеле. Сюда точно не вернёмся и своим друзьям точно не посоветуем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий