5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Возвращение в полюбившийся отель
Итак снова наш выбор, как и в прошлом году, остановился на отеле Steigenberger Aqua Magic
Отдыхали в этот раз всей семьей ( мама, бабушка и я с ребёнком 12 лет). Более подробный отзыв по отелю я уже писала ранее. ПОэтому расскажу о новинках и изменениях.
Заселение: мы доплачивали на ресепшене за переселение в номер Супериор , о чем ни разу не пожалели. У нас было два номера напротив друг друга 7421 и 7428. Это 7 корпус напротив ленивой речки. Ремонт 8 корпуса закончен, но номера там как и были маленькие с французским балконом, поэтому если кого то не смущает то пожалуйста, мы как любители вечером посидеть на балкончике , то нас такой вариант не устраивал. Отдельная благодарность за помощь в размещении guest relation Ольге. Решает все вопросы быстро и оперативно. Очень приятная и милая девушка. За что ей отдельная благодарность от всей нашей семьи))
Пляж: в этом году пляж расчистили от камней, поэтому вход в море стал идеальным для отдыха с детками. Машинка курсирует каждые три минуты начиная примерно с 8 15 утра.
Закончилась стройка нового отеля Pure Life, так что никаких строек, пыли и грязи нет. На променаде постоянно организуются какие то интересные выставки и мероприятия.
Питание: в этот раз к сожалению не было морепродуктов совсем ( хотя в августе на средиземноморский день было изобилие креветок, мидий и рыбы, были немного разочарованы) Но в целом все остальное без изменений, каждый день новая кухня, питание разнообразное. Отдельная благодарность повару Ахмеду, который в связи с определенной диетой моей, был всегда готов помочь в приготовлении чего то индивидуально. Кому необходимо можете обращаться.
Анимация: полностью новая анимационная команда, вечерние шоу стали интереснее, да и в целом все довольно весело.
Из минусов, наверное замечу что в разгар детских каникул мест на пляже действительно маловато, так что тем кто любит долго поспать, придется пересмотреть свой режим))))) Но в сентябре мест было полно))))
И хотелось бы арбузов побольше)))))
Но в целом мы не разочаровались в своем очередном приезде в отель.
Номера
Номера
Ольга оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:56 17.01.23
Добрый день, уважаемая ОЛЬГА ИВАНИВ!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь и обязательно учтем и исправим все комментарии. Очень хочется добавить, что с момента Вашего посещения уже произошло много изменений к лучшему.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Добавить комментарий
Добавить комментарий