АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 14
Читательский охват: 9321
Фото: 138
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
26.06.19 - 06.07.19
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Двоякое впечатление

Отдыхали семьёй с двумя детьми 3 и 8 лет. Приехали в отель в 8 утра, заселили в 14 часов. Номер дали 2055 на первом этаже во 2 корпусе- это что-то с чем-то: запах плесени, канализации и влажность как в пещере. Пошли менять, сказали нет свободных номеров, возможно завтра будут. На следующий день отказались менять, но после долгих разговоров, с помощью гида Туи поменяли... номер в этом же корпусе, тоже на первом этаже 2050, номер примерно такой же, но такого явного запаха плесени, как в номере 2055, небыло, из-за отсутствия других свободных номеров пришлось остаться в этом номере 2050. Итак...

-номер

Старая мебель, кровать не двуспальная, а сдвинутые 2 односпальные. В номере влажность, из-за этого постельное белье тоже постоянно влажное. Номер грязный и это если не придираться. Кондиционер центральный- плохо работает и видимо из-за влажности тоже покрыт внутри плесенью, т.к. источает запах плесени. Сантехника старая. На обивки стульев и пуфов пятна. На веранде пол грязный и липкий.

Во втором корпусе, где был наш номер, очень слышно шум с дороги, хоть это и не сильно оживлённая трасса, но машины ездят всю ночь.

На территории много кошек, которые гуляют где хотят в том числе и по верандам , не оставляйте вещи на столе или стульях на веранде, т.к. утром они будут все в шерсти.

-уборка

Ужасная. Мытьё полов- это возюканье грязной тряпкой по центральной части номера. От такой "уборки"отказывались, меняли только полотенца, а полы мыли самостоятельно.

- территория отеля

Территория огромная, красивая и ухоженная. Много бассейнов разной глубины. Большой аквапарк, катались на некоторых горках, но после того как стали свидетелями неудачного спуска одного из отдыхающих решили обходить эти горки стороной ( человек слетел вовремя спуска с ватрушки и получил видимо серьёзные травмы т.к. уносили его с аквапарка на носилках с компрессионным бандажем на шее).

-пляж

Пляж хороший- широкий, песчаный, плавный заход. При заходе в море мелкая галька. Навес с лежаками расположен далековато от моря, не очень удобно. На пляже есть бар, просите чтобы напитки наливали в одноразовую посуду, т.к. пластиковые ужасно грязные, из-за большого количества отдыхающих видимо персонал не справляется со своими обязанностями и посуду не моют должным образом. Наблюдали неоднократно что люди ходят в бар со своими стаканами.

Лежаки почти всегда все заняты и у бассейна и у моря под тентом. Сложно найти свободные.

-еда

Разнообразная. Каждый найдёт что-то по вкусу для себя. Но вот персики, абрикосы и помидоры - всегда были не до спелые. За весь отпуск черешня была только один раз, клубники нет, только платно у бассейна с фонтаном.

Опять к разговору о грязной посуде- неоднократно попадались грязные тарелки и грязные столовые приборы- будьте внимательны.

Мороженое, то которое бесплатно находится рядом с детским клубом- не вкусное ( некая замороженная водянистая цветная масса). Остальное мороженое платно - около бассейна с фонтаном.

-анимация

Хорошая. Утром и днем спортивные развлечения: пляжный волейбол, футбол, стрельба из лука, аэробика и разные соревнования в бассейне. Вечером в 19.30 мини диско, а далее шоу . На шоу ходили раз 5-6 каждый раз разные представления- приглашённые артисты- прям супер. Мы после программы уходили в номер спать, т.к. дети. Но люди перемещались к барам у бассейна там тоже какие-то развлечения были - живая музыка, караоке ,а ночью, вроде с 00 до 3, дискотека на пляже.

-про инфекции

На четвёртый день отдыха у одного ребёнка поднялась температура 37.7, тошнота и диарея ( продолжалось 2 дня), через несколько дней такая же участь постигла мужа, потом меня и второго ребёнка. В бассейн перестали ходить, как только первый ребёнок заболел. Разговоры про проблемы с " животом" хотят по отелю. С чем эта инфекция была связана не знаю, у нас 3 версии: бассейн, не домытая посуда, влажность и плесень в номере.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
Анимация Пляж Территория отеля
Минусы отеля
Номер Уборка
Добавлено 06.07.19 19:53 (4 004 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:55 09.07.19

Катерина, добрый день!
Мы тоже отдыхали в июне, номер 2215, НО у нас хороший ремонт и новая мебель и сантехника была. Детская комната тоже с хорошей мебелью и вижу по фото, что мебель другая. Единственно телевизор без флешки. Не расстраивайтесь, остальное очень даже неплохо было!

10:36 09.07.19

Добрый день, видимо во втором корпусе есть номера как с ремонтом, так и без, но нам не повезло, причём дважды т.к. номера 2050 и 2055 - старые. А сырость , я так думаю, это проблема первого этажа. На фото ванной комнаты видно что потолок весь в чёрной плесени.

14:09 11.07.19

Получается русских селят только во второй корпус.

20:31 11.07.19

Во втором корпусе были не только русские.

18:06 11.07.19

Жесть, завтра еду проплачивать остаток, куда вперся...

20:18 11.07.19

ОТель прекрасный, селитесь в 5 корпус, немного на отшибе, но все новое

14:33 12.07.19

Не пожалеете, отель очень хороший! У нас был номер 2215 второй корпус (номер новый и чистый)

20:27 11.07.19

Мы тоже в пятый корпус хотели, но нам сказали что мест нет. Во втором корпусе были не только русские.

16:12 16.07.19

О, тоже жили во втором корпусе, на 4 этаже, номер получше того, что в отзыве. Просила, чтобы поселили в 5 корпус, мне сказали на ресепшн: У вас номер Фэмили вот и валите в Фэмили во 2 корпус, иш в 5 она захотела ))

17:00 16.07.19

Как я понимаю разная ценовая категория, я написала на сайт отеля, описала свою проблему, очень милый человек на английском ответил, что сделают все возможное, посмотрим. Но, заплатив за самый дешевый номер, люкса не ждем! Море, солнце, друзья - вот все, что нужно!

23:19 17.07.19

Здравствуйте, мы вот только прилетели обратно. Сейчас напишу свои отзыв, но могу сказать что не пожалеете. Тоже номер платили самый дешёвый, жили в 1ом корпусе. Номер с более свежим ремонтом на 1ом этаже. Конечно номера это их слабое место, но я уже прочитала об этом заранее и + покрыли некоторые недочёты в общем!

10:21 22.07.19

Мои приехали в отель 21.07.19 в итоге сказать что они расстроены не сказать ничего. Отель не соответствуют 5 звездам абсолютно точно!
Живут во втором корпусе, номер обшарпанный, где ремонт 2018года ?непонятно... Обещанного ковролина в номере нет равно как и нет тапочек с халатами, WI-FI платный, на сайте TUI про это не сказано, бальзама/кондиционера для волос нет, гель для душа и шампунь в общем диспенсере, сейф платный, мороженное на территории тоже платное. Какой all inclusive и отдых с детьми, если отдых даже у взрослых начинается с головняка и стресса. Аккустика в номере такая что спать невозможно, из заявленного детского меню дети не могут есть ничего, при том что у нас мама не «мишленовский повар», а дети не являются ресторанными критиками. Невозможно месяц ребенка кормить макаронами!
Если есть возможность рассмотреть другой отель лучше это сделать, мы заплатив огромную сумму себе отдых уже и к сожалению испортили

17:21 22.07.19

Все номера разной ценовой категории, интересно, о какой "огромной сумме" Вы говорите? Про тапочки и халаты я не слышала, про мыло в дозаторах пишут все.

12:37 25.07.19

Мда... Заплатить такие деньги и мыть полы в номере?!! Это трэш. Я подписываюсь под каждым словом этого отзыва. Номера ужасные. И кто говорит, что это не важно, типа только спать приходим, лукавят! Мне важно где спать и в какой ванной мыться и чем дышать. Все плюсы сходят на нет, когда видишь номер. Плюс это не олинклюзив!! За все абсолютно надо доплачивать, за вкусное мороженное, интернет, рыльно-мыльное, сезонные ягоды, вкусные коктейли. Лежаков просто нет свободных от слона НИКОГДА. Уже в 8 утра все занято европейцами. Кстати, не понятно, что их привлекает в этом отеле...Кто еще оплатил, не рекомендую. Повелись на аквапарк и водные развлечения, в итоге маялись, т.к. не могли приткнуться ни у одного бассейна. Не стоит оно того. Мы с 3 попытки заселились в 5 корпус в отличный номер, но доплатили за это 100$.

00:29 28.07.19

Не соответствует 5*.
Жили в 3-м корпусе. В корпусе пахнет сыростью. В номере вроде не пахло. Номер как на фото(дети в резервации какой-то живут).
Еда отстой. Наварили и жрите. Если рис-то плов острый. Арбузы и дыни не спелые. Кофе говно. Даже суши не вкусные!!! Есть можно только яйца, овощи и макароны. Ну и фастфуд. Остальное по случаю. Вроде все красиво лежит, но это не съедобное.
Номер вроде не грязный, но ванная отстой. Только гельдля душа в диспенсере(а это не 5*).
Выбирали только из за аквапарка.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Katerina (7)