Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
23.06.19 - 03.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сахара Бич Супер!!!
Мы отдыхали в Тунисе первый раз.Начну все по порядку прилетели в Энфиду в 19.00 по местному времени где то за час трансфер доставили нас в отель .На ресепшен нас встретили три молодых человека очень приятные в белоснежные рубашках и буквально через 5 минут нас уже провожали в номер 2 корпуса 2528 на пятом этаже с обалденным видом на море.Первое впечатление у меня был шок,потому что мы еще не отдыхали в таких больших отелях.А привезли нас в 21.00 по местному времени и от такого количества людей мы были в замешательстве.Хороший чистый номер с белоснежными простынями нас вполне устроил.Утром мы решили встать пораньше и обследовать отель.Территория очень большая вся в зелени красивая и ухоженная.Бассейны,бары ,аквапарк,спа,спорт корты ,конюшня,чего там только нет.В первый день мы встретились с отельным гидом Викторией довольно милая девушка,которая посоветовала нам экскурсии рассказала все про отель.Так как я люблю посещать спа мы спросили у нее совета и тут было неожиданно она сказала что в их отеле спа очень плохое в плане чистоты и обслуживания и предложила нам поездку в другой салон ,что там якобы супер все и чистота и обслуживание.Ну мы решили раз уж она так не советует свой отель поедем туда.И тут нас ждал сюрприз ,во первых спа в соседнем отеле,в комнате якобы релакса)))) стоят грязные пляжные лежали с такими же грязными матрасами,работники спа салона не могут объяснить что они используют для своих процедур,а когда я еще поняла что пилинг нам сделали многоразовыми варежками я вообще была в шоке.Про массаж я даже говорить не хочу.Когда из спа салона нас забирал другой гид от Анекс тур он поинтересовался как нам понравилось? Я говорю я была в Турции в разных Хамамах но такого не видела,он был очень удивлен стал рассказывать нам про процедуры которые нам делали я говорю это должны знать в салоне хотя бы несколько дежурных фраз ,что делают,чем мажут они ведь не чего не могли объяснить.Гид был удивлен и сазал мы все исправим отвезем вас в хороший спа салон наши клиенты должны быть довольны.Но это были только пустые обещания так как мы его прождав на следующий день полчаса больше и не увидели.Естественно когда мы вернулись в отель я захотела посмотреть на спа салон в нашем отеле .Я думаю не ужели может быть еще грязнее и хуже чем там.Мы пришли в наш салон на ресепшен нас встретили приятный молодой человек и девушка в белоснежных костюмах.И я попросила провести небольшую экскурсию по салону рассказать про процедуры и показать где что делают.Нас без проблем провели по всем помещениям все показали,рассказали,везде чистота порядок обалденный аромат масел приятная релакс музыка.Я объяснила им ситуацию и говорю почему отельный гид работая в своем отеле работает получается на соседний отель еще и говорит что здесь все плохо.Ребята и девушки ничего не сказали только мило улыбнулась и молодой человек массажист Фирас предложил бесплатно сеанс массажа.Когда я оттуда вышла даже не вышла а выплыла как на облаке вот это я понимаю обалденный профессиональный массаж после которого я почуствовала что я наконец то на отдыхе.Ну а дальше были только приятные моменты.Мы познакомились с кучей приятных очень гостеприимный людей.В ресторане нас обслуживал официант Сохаиб всегда встречал нас у нашего столика ,когда мы приходили все напитки уже были на столе всегда с улыбкой и очень доброжелательный.Так же познакомились с Камалом у него брали экскурсии на квадроциклах.Обалденный драйв всем советую.Также катались на лошадях и ходили кормили их в конюшне.Недалеко от ресторана сидит молодой парнишка Джозеф обалденный художник рисует хной сынуля был в вострге от дракона которого он ему нарисовал.Там же понакомились с фотографом Али который сделал нам классные снимки.При выходе из лифта нас всегда встречал массажист тоже Али у них недалеко ресепшен всегда доброе утро, добрый день,добрый вечер,как у вас дела.Вообщем мы познакомились с хорошими доброжелательными приятными людьми.А еще недалеко от отеля есть хороший и не дорогой магазинчик у Фатимы где можно купить все что хочешь и масло и парфюмерию,и сумки из натур.кожи практически за копейки.Эксурсию мы брали одну Карфаген,Сиди Бу Саид,Тунис нам очень понравилось гид нам все рассказал показал .Особенно понравился бело голубой город Сиди Бу Саид утопающий в цветах и зелени.Вообщем я считаю что отдых удался .Отель классный территория большая ухоженная красивая.Море вне всяких сомнений обалденное,теплое,чистое.Пляж всегда убирают белый чистенький песочек.В номере у нас также убирали каждый день и меняли полотенца милые всегда доброжелательные и улыбающийся горничные.Анимация в отеле на высшем уровне ребята с утра до позднего вечера развлекают гостей и деток.Просто удивляюсь сколько в них энергии вообщем большие молодцы.Сынуле так же очень понравился аквапарк при отеле горки на любой вкус и что не мало важно везде стоят ребята смотрители и следят за порядком что немаловажно на горках.Вообщем только приятные впечатления кроме отельгого гида и историей со спа в начале отдыха.И много новых приятных знакомств.Желаю отелю процветания и поболше благодарных отдыхающих.А так же компетентных отельных гидов работающих для процветания своего отеля а не соседних).
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Прочее
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.07.19
13:07
(5 166 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий