4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Trendy Verbena: отдых в июле 2019
Мой небольшой) отзыв по отдыху в июле 2019 в отеле Trendy Verbena Beach :
В Турции не были 14 лет, предыдущие годы отдыхали на Крите, Кипре, Майорке и т.п.,
и отель выбирали для спокойного, комфортного семейного отдыха.
Сразу скажу, что в целом отдых в Trendy Verbena соответствовал нашим ожиданиям (сформированным прежде всего изучением отзывов), общую оценку отелю я ставлю = 4.5.
Теперь немного подробностей:
Пляж, море – супер! Отель на 1ой линии, идти на пляж очень комфортно и близко, лежаки есть свободные в любое время, вход в море очень комфортный : сначала около 1 м мелкая галечка, потом песочек, достаточно долго идёт мелководье – детям будет удобно барахтаться))
Отель – компактный, при этом весь стандартный набор инфраструктуры в наличии. Если хочется прогуливаться, то между отелем и пляжем проходит променадная дорожка вдоль всей 1ой линии отелей. В отеле есть зона магазинчиков со всем необходимым (купальные принадлежности, матрасы, шлепки, сигареты, очки, бриллианты)), есть парикмахерская (с маникюром/педикюром), SPA центр ( не оцениваю - не пользовались). Насколько я знаю, отель был открыт в 2012г. и состояние до сих пор близко к идеальному.
Из замечаний: - нет гладильной комнаты ( и утюга в номере).
Номер – у нас был Family Land View: соответствует описанию – состоит из 2х комнат, «детская» из 2х кроватей сразу на входе, потом коридор, в котором размещен очень просторный шкаф и раздельный сан.узел ( туалет с раковиной и душевая с отдельным входом – очень удобно для семьи), далее спальня с дверью и балкон. В номере присутствует мини-бар (вода, газировки, пиво, пополнение ежедневное), чайник, чайные пакетики, чашки, стаканы, 2 халата, сейф. В каждой комнате телевизор. Номер сравнительно компактный (36 кв.м.), но очень приятный и красиво оформленный. Особо отмечу прекрасную шумоизоляцию и удобное современное решение – «светофор» для уборщицы, кнопками в номере включается зеленый или красный свет около входной двери. Уборка, кстати, вполне на уровне.
Из замечаний: - нужно добавить крючки для полотенец в умывальной/туалете.
Wi-Fi – достаточно хорошо. Был везде: и в номере, и на территории, и на пляже. Скорость более-менее, иногда лучше, иногда хуже.
Питание – очень хорошее! Вроде на первый взгляд, не такой большой выбор, но в итоге всего достаточно и мне понравилось качество прежде всего мясных блюд. В обед и ужин делают гриль.
Нюанс: свежевыжатые соки на завтрак и за отдельную плату (2 евро).
Места в ресторане всегда и всем хватало, очереди (буквально 4-6 человек) бывали только в ожидании приготовления утренних омлетов.
Из замечаний: – нет мороженого в основном ресторане, оно только в Aqua Bar, что для нас непривычно и неудобно, хочется на десерт в ресторане его поесть, а не идти куда-то специально..
- кофе-машина и приготовление чая расположено в максимальной удаленности от рассадки гостей. Почему нельзя было расположить у ближней стены? Зачем заставлять всех далеко ходить?
- почему 4х местные столики сервированы всегда только на двоих? Поэтому приходится каждый раз ждать, когда принесут дополнительно приборы. Это неудобно ни гостям, ни официантам.
A-la carte рестораны – их 5 вроде, 2 (Рыбный и Турецкий) ближе к пляжу, их не разглядел, а 3 представляют собой небольшие отсеки рядом со входом в основной ресторан. Тесные и без окон, только вид в коридор. Нам не понравилось там сидеть, поэтому сходили для пробы только в один (мексиканский). Качество блюд хорошее, но ждать долго – мне, например, первое блюдо принесли только через 30 минут после заказа. Для гостей 2 бесплатных посещения в неделю, записываться лучше за день.
Обслуживание – тут немного противоречиво…
С одной стороны, все готовые помочь Guest Relations, отличное обслуживание в Lobby Bar,
С другой стороны, низковатый уровень обслуживания в основном ресторане и Aqua Bar’е – долго подходят, заметна немотивированность и некое безразличие персонала. Даже супервайзеры/управляющие рестораном находятся вроде в зале для контроля ситуации, но стоят и смотрят или в потолок, или в пол….Не особо критично, но в этом компоненте очень чувствуется разница с качеством, быстротой и добррожелательностью работников на том же Крите или Кипре.
Бассейны – принципиально не пользуемся, т.к. приезжаем на море, чтобы быть в море…По наблюдениям: с лежаками более напряженно, чем на пляже. Есть 2 водные горки.
Анимация – т.к. проходит в основном у бассейнов, то анимацию мы и не видели особо. Но вроде она существует)) Наши дети тоже не хотели участвовать в каких-либо активностях, время проводили вместе. Но мини-диско точно есть + были конкурсы для детей.
Вроде ничего не забыл)
Спасибо Trendy Verbena за отдых! Может ещё вернемся)
DVP оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
20:30 15.07.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли столики основного ресторана на улице (можно ли пообедать,поужинать на улице) или только в помещении?
23:44 16.07.19
Добрый день!
В основном ресторане есть (и достаточно много) столики на открытой площадке. Только там жарковато без кондиционеров))
19:47 30.07.19
День добрый, подскажите пожалуйста как с кальянами и где можно курить сигареты данном отеле?
23:32 30.07.19
Доброго времени суток! 1. Кальянная (shisha, так вроде у них это называется есть)) есть, находится вечером на территории детского бассейна);
2. Курить можно на всех открытых террасах и открытых барах
10:37 13.10.19
шестой отзыв где вы все вы про кальяны спрашиваете!! капец, это все что вас интересует на отдыхе? уж вроде ответили вам сто раз))
Добавить комментарий
Добавить комментарий