Отдыхала Парой в
июле 2019
- Не рекомендую отель
14.07.19 - 20.07.19
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Эконом отдых
Отдыхали в этом отеле в июле в разгар летнего сезона. Много от отеля не ожидали, но что бы так...!!! Читала заранее отзывы об нем, были не плохие, поэтому взяла его, но что бы так?! Не могу понять людей то ли им повезло и все было хорошо, то ли люди специально такие пишут отзывы, то ли они заказные. Вот как хочешь так и думай!!! Отдыхала в Турции не раз, есть с чем сравнить, отель позицирует себя как 4 зв. но в чем эта позиция -мне не понятна? Могу дать 2 зв. не более по обслуге и питанию и по пляжу(по лежакам). Ну все по порядку...
Приехали в отель после 3,5ч трансфера с аэропорта- вымотанные...после 22ч. Номер дали сразу, отдала рекоменд. письмо с TopHotels, в ответ -НИЧЕГО! Взяли и бросили на стойку позади себя. НИКАКИХ реагирований на него!! Я спросила их, что оно дает какие привилегии в ответ -ничего. Стало неприятно и обидно! Попросили номер с 1 кроватью- в ответ -нет ничего. Дали номер на 2 эт. Это первый звоночек ..был настроение и так уставшее совсем испортилось...попросила номер для некурящих- таких тоже в отеле нет. Я сказала, что задыхаюсь от таких номеров...в ответ тишина! Пошли в номер запахи, воняет чем то не понятным, вернулись я сказала менеджеру из Баку, в ответ пожимает плечами- мол поменять если завтра и то..??? Вот так мы попали ВПЕРВЫЕ в отель..ни где такого равнодушия не было НИГДЕ!!! Спросили покушать т.к было поздно ни бара ничего не работало уже, сказал что дадут, пошли в столовку, дали ОБЪЕДКИ ..больше ни как не назову это едой на 2 тарелках разная еда у одного рваные куски курицы не целый кусок а рваные остатки от куска курицы, а мне дали ножку куриную- но не объеденную правда. Мужу не дали ножку не осталось видимо! Вообщем посмотрев на это- есть перехотелось...поковыряв риса ушли.
С утра сказали надо платить за полотенца пляжные по 5 дол,или евро. Отдали 1000р . Менять не меняют только если на наделю- то за 1 дол или евро, а если больше недели то 1 раз бесплатно поменяют. ЭТО Я ВООБЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО!! И главное никто даже не написал этого!!!
Про номер у нас был маленький..2 кровати так 1 и не нашли, менять не стали т.к народу было много очень и все сидели до 14 ждали..номера, так что выбора не было. А потом у нас у соседей вообще 2 дн кондей не работал, и мы решили что это нам еще повезло! Они вообще с постоянно открытой дверью жили всегда была открыта. Ни как не могли сделать потом уж др.поменяли им.Так что сказала мужа, слава богу у нас все хоть все работало! И вода была и кондей дул, и балкон был.
Питание в отеле ОЧЕНЬ ЭКОНОМНОЕ!!! НУ ОЧЕНЬ!!! Голодными не были, но и особо еды нормальной не было, одна трава ,овощи, фасоль, рыба не съедобная костлявая и вонючая селедка жаренная и какая то типа кильки с головой жаренная. Ни ели ее ни разу! Никто ее и не брал и все равно жарили ее! Из выпечки -НИЧЕГО не было ни 1 булочки-впервые такоке вижу. Из хлеба 1 вид батона белого и то уходил в лет люди по пол батона и по целому брали и 1 раз видела ржаной был. ВСЕ больше выпечки не было ни какой ни булочек, ни с начинками,,ничего!!! Это для отеля 4 звезды??? Я хоть и ни ем его- НО ЕГО НЕ БЫЛО НИ ВЫПЕЧКИ НИЧЕГО!!! Была каша рисовая не понятно на чем то ли вода разбавленная- не съедобная брала ее пару раз. 1 день блины пекут, другой глазунью. Омлетов НИ ДЕЛАЮТ НИКАКИХ!!! Везде это делаю тут нет! Баклажаны тушоные брала -горькие- такие не люблю. Кабачки еще куда ни шло . А так огурцы, помидоры, трава, лук зелен, лук репка, оливки , маслины, что то тушенное и одно СОЕВОЕ мясо типо фарша, потом в котлетак и каких то палочках серого темного цвета. Ходили кошки тощие, дала одной- она ЕСТЬ НЕ СТАЛА!!! Дала ей красную колбасу страшную -она съела..,сыр кошки дала -ни ела. За неделю 3 раза дали курицу, очередь была, все хватали..кошке дала -ела. значит есть можно! Животных не обманешь- тощие, страшные, голодные, а ни едят! Пару дней были желудки резанные. Брали их. Больше из мясного не было ничего! Картофель фри был пару раз- не съедобный совсем! В Макдональде вкуснющий по сравнению с этим! Про бар вообще молчу- 4 бутылки стоит-НИГДЕ такого не встречала хоть бы поставили для виду..ужас!!! Вино красное и белое- никакое..а больше ничего..ни коктейлей ничего!!! Мы брали только миринду и спрайт. Больше ничего. Ни тортов на ужин, ни пирожен, ничего! 1 раз видела 1 торт (пришли первыми на ужин) расхватали за 5 мин.больше не выносили.Кто успел тот и взял. Я взяла -совсем не вкусный!!!! Для Турции- это что то с чем то!! У меня подруга отдыхала только что в 3 отеле..так этот рядом не поставить!!! По питанию по номерам по обслуге! Совсем недалеко от нас. наз Сурай гарден 3 и рядом отель есть 3 шикарный-Алихан Аспендос 3. Шикарные отели!!! В нашем же отеле морож, соки, коктейли- все за плату! Полотенца пляж менять- плата ! ЗА ЧТО 4 ЭТОМУ ОТЕЛЮ?????
Отдельная тема-это пляж!!! А ля АНАПА...больше никак..только лежаки бесплатные в чем отличие от Анапы! Места на пляже нашего отеля маленькое, синие матрасы на лежаках всего примерно 180 мест - в отеле 400 чел.мне сказали, всем не хватает. Люди занимают с утра и полотенца лежат..и как не странно немцы...я была в шоке, несколько раз видела и ругалась с ними даже. Лежит немка рядом вещи на лежаках одна причем, и еще рядом на шезлонге реклама мехов на лежаке, я спросила ее , она как замотает головой мол занято -сама лежит 1!!!Рядом 3 около нее пустые со шмотками и брошюрой ...все занято! и так до вечера все было занято, а была она 1! А так же лицами не понятно национальности..такая же картина, то ли турки, то ли выходцы из стран Азии бывшего СССР. Русские то были намного приличнее и даже уступали своим делились лежаками. А эти..это что то!!! Вообщем такая карти по пляжу!!! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ БЫЛИ!!! ВПЕРВЫЕ ТАК! Лежали попа к попе!!! На пляже нет ни туалета ни душа! Бар- будка деревянная с водой и Юппи и автомат кофе Все его и пили, чая не было вообще. И больше ничего.Ну хоть воды хватало всем. Открывали в 10 утра в 18 закрывали. Уборки ни какой не увидела на пляже, как накидают, так и валялись окурки и стаканчики пластиковые,,первые еще дни чище было, а потом последние все грязнее и грязнее! Вообщем отель- ни какой!!!! Никому не рекомендую в него!!! Рядом есть шикарные отели..разговаривала с людьми, тоже 4 отель Армос , ЧУТЬ ДОРОЖЕ ЭТОГО отеля, для моей цены, но и отель шикарный! Секьюрити по пляжу ходит всех чужих отсеивает, за всем следит, так и должно быть!!! Питание и коктейли у них хорошие, душ при выходе на пляж, туалет, Вообщем хороший отель Армос грин 4 Инжекум .Лучше доплатить и купить в хороший отель. Узнала люди такие деньги в наш отель заплатили...ужас! За что спрашивается..за скудное питание, за услуги не понятные, за то что ...???
Да еще забыла написать что в номере за 7 дн.ни разу не поменяли полотенца!!! Это бич ! Сама пошла к тележке пока ее не было, уборщицы, свои бросила , взяла чистые. А как еще? А что мне еще делать? Вот так вот и приспосабливались. Для ног не было полотенца..взяли 1 для лица и рук положили на пол.
ВООБЩЕМ ПОДВОЖУ ИТОГИ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ДОПЛАТИТЕ НЕМНОГО, И ВОЗЬМИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ НЕ БУДЕТ ОМРАЧАТЬ И ОГОРЧАТЬ ВАШ ОТДЫХ. Говорят про отличное место Инжекум,,,ну как бы место не плохое, но все лежат попа к попе места не хватает в море, как в Анапе один рядом с другим. Я так ни разу не попадала. Мне это не очень понравилось. Больше в это место не поеду!!! Есть вопросы пищите -отвечу! Я человек не привереда..везде приспосабливаюсь..тут тоже приспособилась, но ощущения остались не приятные от этого отеля! Хотя себя старалась настроить на позитив, но все равно как то не очень получилось. Не делайте моих ошибок- доплатите и возьмите отель по лучше и отдых будет приятнее , чем у меня! А я буду в след.раз тщательнее выбирать отель!!!
Пляж
Пляж
Вид из номера
Наталья оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
рядом море
Минусы отеля
еда -соя
что даже кошки голодные ни едят
полотенца не меняют в номерах
депозит за пляж.полотенца
мало места на пляже
не хватает лежаков-бич отеля!
пляж почти не убирают
курят везде на пляже
нет как в норм. отелях строго места для курения
бары- отстойные
перекусов почти нет
не пекут лепешки как во всех отелях Турции
пляж как в Анапе
И ВООБЩЕ МНОГО МИНУСОВ!!!
Добавлено
22.07.19
11:06
(7 709 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:55 12.08.19
"Сюрал гарден" 3* и "Ялихан Аспендос" по цене дороже, чем многие отели 5*, поэтому питание в них очень хорошее.
"Мусея Инжекум" - очень дешёвая "четвёрка", дешевле, чем многие отели 3*, поэтому сервис и питание хромают.. Увы.
11:18 12.08.19
Ну вы отзывы почитайте, люди пишут, и на основе их я вот ,например, доверя им,выбирала! И конечно, была в Шоке!!! И поэтому написала как Есть! Лучше доплатить не так уж много и отдохнуть на все 100%!
11:27 18.08.19
Люди пишут отзывы на основе своих впечатлений. Вот и вы написали очень эмоционально. Но не зная некоторых нюансов.
1. Все письма в отель являются рекомендательными. Вы можете просить что угодно. По факту, вас заселяют в номер, который есть в наличии. Если будет свободный на 2 этаже, дадут 2 этаж. Если будет в наличии с одной семейной кроватью, дадут такой номер. Если на момент вашего заселения таких номеров не будет, то дадут тот , что есть. Вы же сами пишете , что туристов было очень много. Отель должен был выселить кого-то из номера на 1 этаже с одной кроватью, чтобы заселить вас ?
2 . Топхотелс - это лишь сайт отзывов. Не руководство к действию. Отель не обязан выполнять рекомендации сайта отзывов. Увы. Если бы вы написали хозяину отеля и сотрудник не выполнили указания владельца гостиницы, то тогда да, к сотруднику могли бы применить санкции.
3. Радушие сотрудников в квалификацию тоже не входит, увы... Но обычно, сотрудники отвечают зеркально на эмоции туристов.
4. Питание и уборка номеров. Да. Сильно влияет на настроение и отдых.
5. Посмотрите стоимость Аспендоса и Сюрал Гарден. Они раза в два дороже вашего отеля. Отсюда и хорошее питание и нормальное обслуживание.
6. Пляжные полотенца лучше брать с собой из дома, чтобы не платить депозит. И не будете нервничать по поводу платной замены.
7. Претензии на замену постельного белья и полотенец в номере меня, честно говоря , смешат. Дома вы каждый день меняете полотенца ?
11:00 19.08.19
Во первых, Гузель, письма и даются для того, что бы человеку предоставили льготное какое то предложение. Если Вы не в курсе....все ПРИЛИЧНЫЕ отели эти письма принимают во внимание!!! Я не раз пользовалась этим, и всегда -положительно!!!! Этот отель же--- НЕ МОГУ ВООБЩЕ ПОНЯТЬ ЗА ЧТО ОН ПОЛУЧИЛ 4 звезды???? Наверное по расположению ТИПО У МОРЯ.., но учитывая пляж отеля..-это что то с чем то!!! Если бы ВСЕ товарищи писали отзывы такие как есть пофакту..народу бы обманутого по убавилось в разы!!! Т.к на пляже все не годуют,,так же как и я, купив тур, по ОТЛИЧНЫМ РЕКОМЕНДОВАННЫМ ОТЗЫВАМ!!!! Да я дура, то что лохонулась и не взяла Аспендос..чуть было подороже но не в 2 раза!!! Буду умнее на будущее! Рядом отель справа -белые лежаки с матрасами - 4 ОТЛИЧНАЯ И цена на 15 т.р дороже всего то...!!!! А пляж и территория отеля намного лучше, в разы! И не надо защищать!!! Я написала что по таким вот как вы отзывам люди попадают не знамо куда. За такой отель между 2-3 только и не больше звезд. Питание- никакое! Бар- никакой!!! СОЯ....ешьте-сами! И трава!ДАЖЕ БУЛОК ПРОСТЫХ ,выпечки..ЭТО в ТУРЦИИ???? Настроение как раз и было норм. т.к разговорившись на пляже люди заплатили в 2 раза дороже чем я...и тоже были расстроены и решив тем самым что вся такая ТУрция! Т.к многие впервые...и мне пришлось людям объяснять что это НЕ ТАК!!!! Есть хорошие отели!! И ПО ЭТОМУ ОТЕЛЮ НЕ НАДО ДЕЛАТЬ ВЫВОД ПО ВСЕЙ ТУРЦИИ!!!! Обидно, понятно, за 1200 евро купить тур...и моя цена 700 евро на неделю.
Второе, я еду отдыхать в Турцию, а не в Тай что бы брать с собой полотенце, и не в Анапу и Адлер, извините ! Поэтому, учитывая что это отель 4 звезды!!!, а не 2 звезды -полотенца должны быть в отеле- 4 ЗВЕЗДЫ!!!! Вы о чем мне говорите?? Туроператор? Вот вы и берите с собой их. Сколько я раз дома меняю белье-это не ваше дело!!! Мы на отдыхе, где температура 40гр жары, человек, потеет, моется по несколько раз в день, мажется средствами, маслами..и т.п. Поэтому на отдыхе белье пачкается, не так как ДОМА, если вы не понимаете это...для чего менять надо белье на отдыхе в курортных городах! Если вам не понятно! Но я в отеле 4 ЗВЕЗДЫ...МЕЖДУ ПРОЧИМ!!!! В др.странах в 3 и даже в 2 отелях МЕНЯЮТ ПОЛОТЕНЦА!!!! И хотя бы 1 раз за неделю можно было бы поменять постельное!!!! МЕНЯЛИ САМИ! Слава богу-без проблем, подошли и взяли что нам надо!!! ВОТ И СМЕЙТЕСЬ , нам не смешно, как и многим другим людям,И ДЛЯ ВАС ИМЕННО ТАКИЕ ОТЕЛИ!!!! Я ОДНОЗНАЧНО пишу вам -НЕТ, ОТЕЛЬ ОТСТОЙ!!!! Недалеко эконом отель Лафетос бич 5 (на границе в Манавгатом) -эконом, НО в разы лучше ЭТОГО!!! И отзывы были не ах ти, а мы в том году купили тур за ту же цену, что и этот отель...и НИ СКОЛЬКО НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!! С этим отелем и РЯДОМ НЕ СТОИТ!!!!! и цена такая же !!! Огромный пляж,через переход, места много, лежаков,много, навесы, бар НОРМАЛЬНЫЙ! Территория, отличный эконом отель и курица была ежедневно и лепешки пекли..как в Турции без лепешек Турецких!!! Без изысков, но все как надо было. Были в это же время народу много тоже было, все же было отлично и обслуга и территория! Всем рекомендую НЕ ДОРОГО ЭТОТ ОТЕЛЬчик Лафетос Бич 5 !!! ТАК ЧТО ОСТАВЛЯЙТЕ СВОЕ МНЕНИЕ КАК ТУРАГЕНТ ПРИ СЕБЕ!!!! ИЛи пишите свой отзыв! Я своему турагенту СКАЗАЛА ..НИКОГО НЕ ОТПРАВЛЯЙ В ЭТОТ ОТЕЛЬ_ ОТСТОЙНЫЙ!!! Что бы потом тебе же не высказывали. А туры я сама ищу..поэтому турагенту своему через кого выкупала его, не предъявляю претензии.
14:47 04.02.21
Ого....сколько там летом народу.
В самом деле - анапка )
Значит, не послушались моего отзыва и всё-таки поехали туда..)
Добавить комментарий
Добавить комментарий