АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.01.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 2168
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2019
20.04.19 - 02.05.19
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный вариант для отдыха с детьми

Отдыхали с 20 апреля по 2 мая 2019 года. Конечно, не повезло с погодой, для этого времени года было очень холодно, холодное море. Это, конечно, подпортило впечатление. Но сам отель очень понравился, с удовольствием вернулась бы сюда и могу его смело советовать другим. Замечательный пляж, с чистым песочком. Есть мелководье, недалеко от пляжа, где водятся всякие ежи, крабики, детям это всё так интересно! Чуть дальше отплыть - риф с рыбками, красота! Лежаки не занимали специально, приходили к часам 9 и всегда что-то находили, никаких проблем. Ну, если кто хочет именно у самого моря лежак, то, да, они всегда заняты, а если устроит и второй ряд, то никаких проблем. Кормили вкусно, всегда всего было вдоволь. Красиво оформлено всё каждый день в ресторане, зачастую тематически. Люди все толпятся в центральной части ресторана, создают очереди, все ленятся пройти чуть дальше, в крылья ресторана, так сказать, а там такие же блюда выставлены и ни одного человека очереди. Вот персонал ресторана (официанты, менеджеры) могли бы быть более приветливыми и любезными, а то вечно недовольные лица, будто одолжение делают, и на ресепшн такие же угрюмые ребята. А вот повара, клининг - очень приветливы и доброжелательны! Официанты могли бы быть и более расторопными, а то приходилось иногда просить и ждать, чтоб принесли приборы или вытерли стол. Уж очень медленно всё делают.

Правда, детский буфет мог бы быть более детским, а так иногда просто блюда с общего ресторана там ставили, а не диетические. Хорошая анимация, как взрослая, так и детская. Хотя Фарид, который с детками занимается, и на любителя - своеобразная манера общения у него, но он большой умница, старается всё успеть и всех развлечь, детки от него в восторге! Вызывали Убер и ездили в город, в ТЦ поблизости - хорошее расположение отеля. В общем, если б не подвела погода, то всё вообще было бы супер! Мы люди на позитиве, негатив не выискиваем. Вот с нами пара с дочкой 10 лет летели, тоже в этот отель. Они всё ходили угрюмые, недовольные, то им не так, это не так. Хотя мы так и не поняли конкретно, что им не понравилось. А мы всем остались довольны.

Плюсы отеля
Пляж уютные номера анимация
Минусы отеля
Персонал ресторана
Добавлено 23.07.19 13:15 (2 122 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:25 24.07.19

Уважаемая Вероника,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

13:26 24.07.19

Уважаемая Вероника,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вероника (2)