Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
10.07.19 - 20.07.19
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отлично отдохнули, не смотря ни на что
Летели в этот отель от компании Анекс, до майских отзывов еще были надежды, что все обещанное в презентациях будет выполнено. Но начитавшись свежих отзывов были готовы ко всему.
Перед отлетом выяснилось, что фемили рум у нас забронирован в бунгало (было раннее бронирование) летели мы семьей- 4 человека и подруга с сыном. рецепшен встретил нас страшной духотищей и шумом. Не быстро, предпочтение отдавалось не русским туристам, это явно, нам выдали ключи от бунгало, пошли смотреть. Бунгало для жизни не пригодно, стояло притык друг к другу 4ре потрепанных односпалки, вонь, сырость. Попробовали включить кондиционер, он завыл как сирена и переставать выть даже не думал. У подруги было все тоже самое, правда кондей не работал совсем. Пошли назад, муж путем долгих переговоров, долгим сидением на рецепшен, за небольшую доплату, выбил нам два стандарта в корпусе. Я общаться с работником рецепшен по имени Khaled, не могла категорически. Но для меня это был единственный работник в отеле вызывающий такую неприязнь. У нас кондей не работал, у подруги в номере пыхтел 3 дня, потом сдох, день на 7й у них в номере кондей повесили новый, правда не подключили))) Мы вместо фемили, предпочли, конечно остаться в стандарте. Правда у нас не было белья на диванчик и всего 2 полотенца. Белье удалось допроситься только на 2й день. Полотенец так и не удалось выпросить 4-ре, хорошо хоть 3 ложили). Проведя 3 ночи в жуткой духоте, просыпаясь утром в поту и с головной болью, балкон открыть не возможно, музыка долбит до 4х утра, пошли меняться дальше. Еще за небольшую доплату, мы наконец то заполучили номер с кондеем. Кстати, кто будет жить в 420м номере, считайте вам повезло, мы там в кондее фильтры мыли))) Убирались каждый день, даже цветочки по кроватям разбрасывали. Сейф не брали, т-т-т ничего не пропало.
Бассейны работают. В бассейне у бара суп из людей в одежде и жуткая вонища канализацией. В бассейне у бунгало можно искупаться, не так многолюдно и только славяне))
Столовка, это вечный бой))) Сначала ты караулишь себе стол, убираешь его, что то сам, что то официанты. Потом ты стоишь очередь за тарелкой, ложкой, ищешь вилки. Мы не однократно были в отелях с All, но не разу не видели тупизма, что народ встраивается в очередь в начале прилавка и идет со своей тарелочкой в доль всего стола, надо не надо, а идет. Перекрывая тем самым подход к салатам, овощам. Причем, если ты подойдешь и попросишь, можно я возьму салат (его при этом никто не берет), услышишь о себе много не лестного, детей попросту выталкивали, если ребенок, например просто хотел взять бутылку с маслом. Мне казалось, надо тебе мясо, ну создай очередь за мясом, надо тебе блины, стой за блинами. Такого ни разу не видела. Масульманские женщины часто пробовали еду прямо из общего лотка с общей ложки, ставили детей в обуви прямо на это прилавок у шведского стола. Нагребали еды просто горами. После них столы оставались завалены едой сплошь, под столом таже картина. зато кошкам местным раздолье. После этого отеля и такого огромного количества масульман, я поняла что абсолютно не толерантная расистка. А дети, какие у них красивые дети, но как же они галдят. При этом они будут сыпать тебе песок на голову, брать твои вещи, мамы их при этом будут просто мило улыбаться. Да они все мило улыбаются.
Потом приспособились. на завтрак в 7 утра (тихо и спокойно), на обед и ужин за пол часа до окончания работы столовки. Еда еще есть, толпы уже нет.
В баре наливали все без проблем, не всегда хватало стеклянной посуды. Пиво, вино, нам показались вполне! Кофе очень вкусный. Персонал видно, что стараются, но они просто не справляются. Посуды, мало того что не хватало, часто она была еще и грязная.
В аквапарк сходили раза 3 или 4, В последний заход у меня старшая дочь чуть не оторвала себе палец на ноге, застрявший в какой то щели горки, после этого больше не просились, слава Богу.
Море чистое, пляж убирают, лежаков хватало, тени тоже.
Анимация стандартная. Аэробики, волейбол днем, мини диско вечером, вечерняя программа. Были 2 раза.
На рецепшен несколько раз меняли деньги, все тот же мной "любимый" работник деньги брал не все. если доллары хоть чуть чуть мятые, то все, не брал, при этом динары выдавал еле живые.
Отдыхом в целом довольны. Очень понравилась экскурсия в Сахару от Анекс (считаю повезло с гидом). Прокатились сами в Хаммамет, Нобель, Тунис, Сиди-бу-саид. таксисты у них те еще жулики)))
В отеле конечно шумно, суетно, на рецепшен вечные разборки. Но жить можно)))
Ольга оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
Минусы отеля
Отсутствие кондиционирования
шум
Добавлено
23.07.19
18:06
(4 485 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:08 28.07.19
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий