Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
06.07.19 - 15.07.19
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидание-Реальность!
Пока ещё свежи воспоминания постараюсь максимально объективно и по порядку оценить пребывание в данном отеле.
Отдыхали 2 семьи (4 взрослых и 2 детей от 5 до 6 лет). Летели Туроператором Библио-Глобус.Прибыли в отель к 6 часам утра. Первое испорченное впечатление было после того как мы вошли в зону ресепшн! Там была невыносимая духота!!! Кондиционер??? Нет,не слышали!! Круглосуточная стойка регистрации??? Наверное в соседнем отеле, но не в этом! Нам даже браслеты сразу не одели, но сказали что можем оставить багаж в отведённой для этого комнате и полностью пользоваться услугами отеля. Как нам озвучили ещё в пути до отеля, что за дополнительное вознаграждение заселить нас смогут около 8 утра. Дабы не сидеть в нереальной духоте,мы оставили свой багаж и отправились на осмотр территории. Пока мы осматривались, время подошло к завтраку и мы решили не медлить и пошли в столовую! Про питание напишу немного ниже.
К 8 часам, когда дневная смена на ресепшн приступила к своей,я все таки попытала счастье на заселение. Вежливо с улыбкой попыталась объяснить можно ли нам заселится, но меня не так вежливо бортанули до 9 часов. Ок! Подойдя в 9:00 так же вежливо с улыбкой, меня снова отбрыкнули и уже к 11:00 часам. Понимаю,что имеют на это полное право если учесть, что расчетный час начинается с 15:00. Я достала паспорт а котором торчали 20$ (аналогично было и у нашей второй семьи). Тоесть 1 сотрудница ресепшн отхватила 40 баксов при этом номер мы меняли 4 раза. Карл!!!! 4 раза за 40 баксов!!!! Я теперь знаю куда нужно ехать работать!!! В результате обойдя все эти номера,от усталости и нереального желания помыться мы остановились на номере 1028!Прожженный ковролин привет СССР, мебель оттуда же. Подушки просто треш. Все разорванные внутри в клочья.Я уже промолчу о том, что он был не готов!! Ладно. Подожду, не фифа. Спасало этот номер,собственно вид из него. Справа море,слева вся движ на бассейне. Это было самое ужасное заселение в моей жизни.
Сервис: Уборка в данном крыле корпуса,просто никакая!!! За 10 дней отдыха пропылесосили 1 раз при мне, когда заселялись. На этом ВСЕ! Вечная волосня чёрная в ванной на полу. На секундочку у меня волосы светлые.
Полотенец никогда не клали нужное количество. В тот день когда оставили чаевые, нам на троих принесли всего 2 полотенца! Мини бар чинили 3 дня! Решили все просто. Из другого номера вынесли работающий и поставили его нам))
Питание: Первые 2 дня пребывания это был ад! Я такого никогда не видела! Огромное скопление в очередях арабов и сметали все на своём пути! Но после окончания выходных, они благополучно уехали и в столовой стало тихо и спокойно, даже без очередей.
Дикая духота в столовой. Кондей шумит и на этом все.Питание достойное,мяса очень много,(говядина,баранина,индейка,перепела, курица )мне кажется я даже все не попробовала. Очень много тушеных блюд,гарниров на любой выбор. Первые блюда пару видов супа. Морепродуктов в изобилии не ждите. Если повезёт успеете уцепить немного. Мидии,Кольмары,осьминоги. Креветками как на фото там и не пахнет)
Голодными точно не будете, готовят вкусно и всем хватает. Десерты 🤤 очень вкусные. Мороженное нереально вкусное. Здесь твёрдая 4.
Инфраструктура: отель большой, более 1000 номеров. 4 бассейна открытых. Из них 2 детских. Плюс 5 крытый, но он якобы был на ремонте. До моря от основного идти 2 минуты. Песочек отличный,белый,мягкий. Лежаков много, но!!! Дико не хватает навесов от солнца. Проспал,пришёл чуть позже,разворачивайся и иди к бассейну, потому как спрятаться от солнца будет негде. Вход в море пологий,детям просто рай. Из 10 дней, где около 6 дней штормило. Но к отелю это отношения не имеет))Соответсвенно и прибивало водоросли. Но их всегда убирали.
Бар на пляже 1 платный, 1 бесплатный. В нем только пиво и как говорят официанты (Сангрия😆) Обеденное вино перелитое в чаны) . Работает он до 17:00. КАРЛ. Да как так? Ну да ладно,пережили)
Официанты на барах добрые,хорошие)
Анимация: ребята умнички,зажигали максимально всех. Вечерняя анимация конечно хромает и очень сильно. Парой даже спать хотелось. Мини клуба-НЕТ. Есть только вечерняя детская анимация на Арабском языке!!
Ужасно навязчивые и наглые продавцы экскурсий и всякой атрибутики (квадрациклы,яхты и тд). Бассейны за 10 дней я ни одного раза не видела чтоб чистили пылесосом дно! Там песка было больше чем на пляже!!! Вот это полный треш!
Интернета платного нет!!! Какие нафиг 4*???Бесплатный только в лобби и в номерах над ресепшн. Кому то повезло. Фена в номере НЕТ!!! Да как так то??? Благо начиталась подобных отзывов и взяла свой! Белье постельное прожжённое. Просто треш!
Детская площадка даже в деревнях наверное лучше чем тут. Фрукты только на обед и ужин. Яблок и груш почему нет вообще. Ресторан а-ля карт обслуживают 2 официанта. Ожидали около часа все что заказали. Не питайте иллюзиями, что будет классно.
Матрацы на лежаки 2 динара в день!!! Вода кстати бесплатная только в столовой в куллерах. Те частно стояли пустыми. Прикормленный официант за нами всегда оставлял столик, украшал его и ставил воду,(газ) вино и сладкую воду) Вот тут прям 👍
Можно много ещё чего написать,но наверное пора остановится.
Итог: отдохнули мы весело, благодаря компании. Самый главный бич отеля это сервис!!! Он просто ужасен. Самое интересное, что мы туристы всегда без претензий и с улыбками, но тут просто накипело!!! Десяток разбитой плитки, ремонтировали все 10 дней пока мы там были🤦🏼♀️
Разочарование полное. 4 звёздами там и не пахнет. И пусть меня закидают помидорами фанаты данного отеля, но наше впечатления к большому сожалению таковы((
В данный отель больше не вернусь и не рекомендую.
Приведите в порядок номерной фонд и добавьте немного больше адекватного персонала, тогда и цены Вам не будет!!! У меня все.
Рядом с отелем
Пляж
Прочее
Рестораны и бары
Территория отеля
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Номера
Номера
Татуся оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
расположение
море
пляж.
Минусы отеля
Сервис
номерной фонд
нехватка лежаков на пляже
навязчивые продавцы услуг
вечерняя анимация.
Добавлено
26.07.19
23:45
(5 807 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий