1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Отдыхали в отеле в июле 19 года. Хороший пляж, наверное один...
Отдыхали в отеле в июле 19 года. Хороший пляж, наверное один из главных плюсов. Но тем не менее, достаточно минусов.
1)Обслуживание нулевое. Больше всего поразило отношение барменов. Не приветливы, вечно чем-то недовольны. Я понимаю жара, большое количество гостей, ну дак наверное можно задуматься и работать хотя бы по двое в смену (речь идет о баре около пляжа).
2) Совсем не понравилась еда. Мясо не дожаривали , некоторые блюда вообще есть невозможно. Радовали только завтраки.
3)Отелю действительно не помешал бы ремонт. При заселении был сломан душ. Столы в ресторане и в целом вся мебель требует обновления.
4) Ну и вишенка на торте-платный алкоголь после 1:00. Кстати, алкоголь в барах местный (он тоже платный после 1:00). В лобби можно попросить что-то импортное, так как на витрину ничего не выставляют, видимо экономят. Для кого-то это действительно важный пункт при выборе отеля(сейчас речь о молодежи). Напомню, что отель имеет 5 звезд и на официальном сайте написано, что алкоголь импортный и местный бесплатный круглосуточно (!). Когда с этим вопросом мы подошли на ресепшн- нам никто не смог помочь, так как администратор не понимает даже английский язык. А тем временем бармены, посмеялись, сказали , что ничего наливать не будут , платите (о барменах писала выше). В соседнем отеле(этой же сети Crystal ) у нас отдыхали родители , почему-то там в любое время суток все бесплатно.
Отель стоит не дешево, поэтому за такой сервис большой минус.
Так что при выборе отеля, если для вас важны все эти пункты-будьте внимательней.
Ну и не забывайте про огромную загруженность в отеле, занимание лежаков с утра, очереди на обеде. Но это не минус, так как это вполне ожидаемо для такого большого отеля.
В целом, отдыхом остались довольны, так как все это перекрывали плюсы в виде чистого песочного пляжа, красивого вида в ресторане, хорошей анимации и шикарного дизайна самого отеля (но ремонт точно не помешает)
Отдельное спасибо хотелось бы выразить администратору Ирине. Мне кажется, она может решить любой вопрос в этом отеле и работает за 5-ых человек.
Julia оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:03 29.12.19
Ого, как грустно, что с баром у вас так сложилось :( Мне тоже показалось, что все-таки алкоголь там не самый лучший (если не за доп. плату).
А Ирина просто герой - согласна, любую проблему моментально решит!
Добавить комментарий
Добавить комментарий