Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
06.07.19 - 16.07.19
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день. Решила тоже написать отзыв. Отдыхали семьей...
Добрый день. Решила тоже написать отзыв. Отдыхали семьей в начале июля. Начало нашего отдыха было пренеприятнейшим. Приехали в отель уже поздно, пока поели, зарегистрировались, в номер пошли с вещами в 9 вечера. Как только пришли в номер, поняли, что номер вообще не тот, что заказывали. Мы вернулись на ресепшн, поругались. В итоге, пришлосьспать в этом номере, правда принесли кровать ребенку, но с третьего звонка на ресепшн. На следующий день нас правда в 4 часа дня переселили в номер, который дороже, но доплату не взяли. Приятный бонус. На ресепшн все доброжелательные, говорят по русски, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Питание. Достаточно большой выбор. Покушать есть что. Голодными не останетесь)))). Вечером всегда ели на улице, на бассейне. Очень романтичненько)). В ресторане все обходительны(за небольшой бонус принесут и вино, и все, что нужно).
Сервис. Уборка номера оставляет желать лучшего. Белье не меняют, а просто коасиво запрвляют кровать(((. Полотенца меняют постоянно.
Пляж. Грязноватенько конечно было. Но лежаки, бар и песочек))).
Бассейн. Три бассейна. Дети в восторге.
Анимация. Конечно анимация в основном для англоязычных детей. Наши русские девочки тоже очень стараются, но пока для наших деток не так много развлечений, как для англоязычных. Для взрослых тоде все по-английски.
Добавлено
31.07.19
19:45
(1 325 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:28 03.08.19
В этом отеле видимо так заведено заселять не в тот номер, мы бронировали в январе фемели с видом на море. По приезду так же поздно вечером заселили в обычный фемели(хотя при бронировании таких номеров не было, они были в стопе) в итоге 3!!!(ТРИ!,Карл) дня мы были на чемоданах!!! Нас не могли заселить в номер, за который мы переплатили 10тыс!!! Гиды от Анекса вообще не знаю зачем там нужны, решить проблему они не смогли! Конечно нам отель попытался компенсировать неудобства: предоставили два часа массажа, чайник, фрукты и вино в номер, заполнили минибар. Тем не менее три дня нашего отдыха были попросту испорчены!!! Соответственно и общее впечатление от отеля тоже!!! И отмечу, что мы такие были не одни... помимо нас как минимум четыре-пять семьей с переодичностью так же попадали с заселением... видимо в этом отеле это норма!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий