Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Воздержался
09.07.19 - 19.07.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 9 по 19 августа семьей , я с мужем, дочка...
Отдыхали в отеле с 9 по 19 августа семьей , я с мужем, дочка с зятем и внучкой, и взрослый сын. Перелет Северным ветром, начитавшись негативных отзывов боялись лететь,но экипаж корабля сделали все для комфортного перелета,что не могу сказать про обратный перелет. Вылет из Москвы в 13.15, в отель приехали около 5 вечера ( по местному времени), размещение было достаточно быстрым, а приехал в отель целый автобус ( на письмо от топ-хотел посмотрели , сделали вид, что не понимают, что это такое).Расселили нас изначально далековато друг от друга, но на следующий день, без всяких доплат, мы были переселены в другой номер и жили все рядом друг с другом. Разместили нас в 3 номера, как и было забронировано.( 045.050,052). Номера небольшие, кровати односпальные, сдвинутые вместе, не закреплены между собой и для нас было не комфортно, что они все время разъезжались. В номере все работало, переходников не понадобилось.
Отель был заполнен практически на 100%, в основном французами и немцами, 70-80%.
Про питание: вроде бы много всего, но не все съедобное. Овощи (огурцы, помидоры и тд) сухие, мясо было вкусно приготовленное и мягкое, а бывало и как резина. Персонал хамоватый,но на открытый скандал не нарывались. В главном ресторане за блюдом от шефа всегда очередь и в тарелку по кусочку, креветок по 3 шт и не более, хотя иностранцам могли положить и больше. Посуда не стерильная, нам повезло, грязная не попадалась. Стаканы это отдельная история. Очень часто попадались плохо промытые, в моющем средстве,его не видно, но когда пьешь из такого стакана, напитки меняют вкус.
Голодными не ходили, но и похвастаться не чем. И самое печальное это живность заползающая в номера ( жуки, сверчки и тд)
Что удивило, сотрудники отеля не провожают до номера, а отправляют тебя самостоятельно по указателям искать свое бунгало, не очень то приятно блуждать по территории.
Отдельно хочется написать про рестораны аля-карт: рыбный понравился, вкусно, но выбор блюд не большой; а вот восточный оставил неприятный осадок: обслуживание отвратительное, не стали ждать завершения ужина, встали и ушли.
Море- к сожалению не порадовало, было очень грязное на протяжении всего отдыха, сотрудник в течении дня собирал водоросли, но это не спасало. Я не очень внимательно читала отзывы, поэтому когда обнаружила , что море ооочень мелкое расстроилась. Хотелось поплавать, а тут до буйков идешь пешком. Для тех кто с детьми это здорово.
Команда аниматоров молодцы, стараются.
Ездили на экскурсии: дочь с зятем на рыбалку ( не понравилось, зять заядлый рыбак, ловить рыбок с ладошку не интересно; дайвинг- очень понравилось, грамотные и внимательные инструктора, ездили дважды; Эль-Джем амфитеатр и мечеть Кайрован- экскурсия на полдня, нам понравилось) .
Осталось не очень приятное впечатление об отеле,разные мелочи портили впечатление. Я воздержусь рекомендовать данный отель
Пляж
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Номера
Территория отеля
Отель
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Показать еще
Наталья оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория(для любителей погулять
горки
Минусы отеля
насекомые заползающие в номера
питание
персонал ( не весь конечно
были замечательные ребята)
Добавлено
07.08.19
08:02
(2 867 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:17 07.08.19
Уважаемые гости,
спасибо за Ваш отзыв, мы примем во внимание все Ваши замечания.
Добавить комментарий
Добавить комментарий