White Valley Palace 5*

Хотела бы написать отзыв об отеле в общем и в частности об Эмеральд. Пишу отзыв первый раз. Не из нудных пративных людишек, которым все не так. Мы знали, что едем не на шик-блеск и роскош с позолотой, поэтому особо не придерались ни к чему. Пишу честно и открыто, чтобы помочь людям с выбором.

Мы очень долго выбирали, мониторили, читали отзывы и мучались с выбором отеля. Бюджет был ограничен, летели мы в первый раз. При выборе отеля у нас было немного решающих факторов:1-Море-1ая линия, хороший пляж(песчаный заход в море, просторный+ наличие небольших кораллов) 2. Аквапарк с большим количеством горок.

То на что мы ориентировались, именно это и было отлично!

1. Заселение. У нас был отел Емеральд. Были в отеле мы около 5 утра. Заселили нас около 12 часов дня. Все это время-7 часов! Мы сидели на ресепшене на диванах и ждали пока нам дадут номер, так как нам сказали, что «свободных нет». Чемоданы стояли у стойки, а мы по очереди спали на диванах, как на вокзале, потому что сил не было абсолютно. Забегу вперед и скажу, что такую картинку мы наблюдали каждое утро на ресепшене-спящие семьи с детьми и чемоданами. Так что если прилет ранний готовьтесь, что до 10 утра вы можете поспать на диване и погулять по территории максимум).Без браслета никакими услугами отеля вы воспользоваться не можете и соответственно поесть тоже. Браслеты нам дали ровно в 10.00 и не минутой раньше, как раз когда закончился завтрак. Мы начали вспоминать, что в описании отеля было указано «перекус» между завтраком и обедом. Нашли мы это место(по лестнице на 2ом этаже-вход с респшена), там стояло пару видов булок без ничего, принесенных с завтрака и дыня, из напитков-на выбор чай, кофе, спрайт, юпи. В общем мы так и остались голодными. Мы начали просить номер часов с 8 утра, нас отправляли просили подойти через 15-30-40 минут ,час. После очередной попытки мы забили и пошли осматривать территорию отеля.(об этом позже). Гуляли мы часа 2, пришли , дают нам номер. В описании фотографий номеров, корпусов и территории, что вы видите у Емеральда? 2 главных корпуса, а посередине длинный бассейн, и все? А вот нет. Есть еще непримечательный корпус, который находится даже не на территории отеля, а по дороге к нему, в который могут поселить. Когда мы увидели что нас вывели из отеля и ведут непонятно куда, мы сразу развернулись и пошли на ресепшен менять номер с нормальным видом на бассейн как на фото. Он забрал ключи и сказал ,что номеров там свободных нет и предложил подождать . Мы прождали еще, подошли опять. Нам дают очередной номер с видом на разбитую пыльную дорогу вокруг отеля и обшарпаный забор. Я от бессилия, недоумения и ужасного настроения разревелась, короче настроение было испорчено. Успокоилась, пошла на респшен, в очердной-35 раз подошла и сказала, что не такой вид я ожидала увидеть! Короче спустя долгие муки мы добились чего хотели. Дали нам номер с видом на бассейн. Номера абсолютно ничем не отличаются, везде все полностью одинаковое. Так что когда они будут говорить, что номера с видом на бассейн и на море-это люкс номера, а у вас стандарт-не верьте и добивайтесь своего.

2. Номер. Мебель не новая, но жить можно. Просторный балкон. Отличный кондер. Из недочетов –плохо работающий холодильник, который абсолютно ничего не охлаждал. Кондер с оставленными на столе бутылками с водой, справлялся и то лучше, чем холодильник. Пару раз протекала сантехника. Грибок в ванной. Живности никакой нет(а ее я всегда хорошо замечаю). По уборке номера ничего не могу сказать, так как нам не с чем сравнивать. Убирать просились каждый день, но мы пару раз сказали, что не надо, так как нам было не удобно в данный момент. Полотенца меняли каждый день. Один раз оставили 1$, ждали лебедя. Доллар забрали, лебедя не было ) Другие люди, с кем мы общались, сказали что уборка никакая , в других местах где они отдыхали, было намного лучше.

3. Море и пляж. Прекрасное море! Волшебное, восхитительное, очень теплое, очень чистое, очень красивое! Именно в море я и не думала о всех недочетах отеля. В общем морем мы были довольны на все 150%. Песчаный пологий вход с небольшим количеством камушек в начале, которые можно пройти и без тапок. Есть несколько коралов с рыбками для тех, кто любит понырять с маской. Даже я, которая никогда нигде не ныряла с маской, была в восторге. На пляже всегда найдете свободные лежаки и место под солнцем. В общем морю-огромный ПЛЮС.

4. Аквапарк. У нас в аквапарк был включен в путевку сразу. Проблем никаких не возникло. Слышала от людей с которыми вместе летели, что ходили в аквапарк и без оплаты где-либо. Кстати оплатить его можно несколькими способами-заранее включить в путевку, оплатить у гида, оплатит на ресепшене. Честно, как выгоднее сделать, я так и не поняла. Начну с минусов, так как их мало и они незначительные-1.большое количество арабов-наверное 97% из всех.2. На взрослых горках катаются дети всех возрастов и частенько умудряются влезть еще и без очереди, которая и без того есть. Очереди небольшие, но 1-5 мин постоять придется. 2.Ленивая река вас катать не будет-плывите сами. 3.Бассейн с искусственными волнами работает пол часа в день, но определенного времени нет, тут как угадаете. В остальном аквапарк замечательный, есть достаточно много горок на выбор-поекстремальнее и просто прокатиться с ветерком. Есть отдельное место для детей всех возрастов. Мне очень самой понравилась детская зона, выглядит как маленький затопленный город. Есть детские горки, на которых можно кататься взрослым, нам там тоже нравилось и таких было много. Лежаки стоят по всей территории аквапарка, свободное место можно найти в любое время, независимо от того, во сколько вы придете. Персонал приветливый и дружелюбный, следят достаточно за всеми, привелегий арабам никаких нет, все по честному, в порядке очереди. Если у вас оплачен аквапарк, с часу до 2ух можете пообедать у них в ресторанчике с видом на море(это если лень возвращаться в отель, так как идти по солнцепеку минут 10-15.) Из необычного в их меню-бывает картошка фри. По остальному все также. Читала по отзывам о куриных нагетсках, бургерах-такого нет. Аквапарк работает до 17.00. Около 16.30 начинают курсировать автобусы- развозка по отелям. Автобус обычный и прогулочный(без окон, без дверей), очень прикольный) Мы всегда на нем ездили в отель. Интервал вроде 10-15 минут.

5. Анимация. Аниматоры, как люди, нам очень понравились, прикольные, веселые пацаны) Сами вечерние мероприятия отеля никакие. В основном ориентированы для арабов и их детей. Единственное, которое нам понравилось-это мисс отель. После того, как я выиграла, мы поехали на выездную дискотеку с аниматорами. Мне бесплатно, мужу 10 $(+1 бесплатный коктейль).Девочкам коктейли бесплатно до 01.00. После платно(минимально 7$). Дискотека нам понравилась. Мы были до 02.30. Дольше и не надо. Дольше становится скучно. По анимации отеля-ничего волейбол, зарядка и водная аэробика.

6. Питание. На территории отеля один основной ресторан. И ресторан возле моря, в котором тоже можно питаться. Мы парe раз так делали, когда было ленm с моря идти в отель. По еде- голодными не останетесь, выбор есть для каждого. Есть какие-то и блюда, непонятные на вид, мы даже не пробовали. Питались стандартной едой- картошка, макароны, рис, мясо(курица, телятина), овощи(огурцы, помидоры, капуста, салат), яйца. Из сладкого выбор огромный. Что-то заканчивается, приносят новое. Мы объедались бисквитами, очень вкусные. Питание напоминает столовую по организации , общему виду, так что на шикарные шведские столы, как в фильме не расчитывайте. Я почитала отзывы, и мы были к этому готовы. Нам еда была не принципиально важной. Только потом мы поняли, что чувствуем себя нехорошо. Причину-непривычной еды откинули сразу, так как ничего такого даже не пробовали. Потом поняли, что такое самочувствие скорее всего связано с нечистоплотностью арабов и работников персонала. За все время отпуска, не раз замечала, как арабы ставят своих детей в обуви на столы, и для них это нормально, дети их подбирают еду с пола и едят, на что их родители никак не реагируют. То есть вы понимаете, какой у них образ жизни и восприимчивость к микробам(не как у нас). Тарелки и вилки были всегда чистые, но не факт , что все тчательно вымывалось….оттуда и инфекция.(это наше предположение). Муж почувствовал дискомфорт уже на 3ий день. А я концу отпуска-за 3 дня от оъезда. Но промучались мы с дискомфортом, болью живота и расстройством больше недели после приезда. Вообщем как-то так. Очередей за едой не было. Нехватки места тоже. Один раз, когда пришли на обед к середине, искали свободный стол, нашли быстро. Грязную посуду работники ресторана убирают моментально.

7. Персонал. Персонал весь приветливый, добрый, люди хорошие всегда улыбаются и радуются вам. Единственное- если не знаете английский, то придется объяснять и понимать на пальцах, так как персонал русского не знает вообще! Единственный русскоязычный персонал-на респшене и все! То что пишут в описании отеля «весь персонал русскоговорящий»-это не правда. Но мы настолько с некотоыми сдружились, что языковой барьер даже не замечали и понимали как-то друг друга)

Вообщем наше впечатление хорошее, так как мы летели первый раз и нам отдых в принципе понравился, в особенности море. Поедем ли мы сюда еще раз? В этот отель скорее всего нет. Будем искать что-то получше на этот бюджет. Если выбирать между отдыхом в Украине, и этот отель-то естественно этот отель)

Мне не понравилось что территория не зеленая, негде пофоткаться, много строек и заброшенных корпусов-это большой минус. Отель уже немного староват и старомоден. По поводу отравлений-насколько я знаю, в Египте почти везде так. Не могу посоветовать, либо не посоветовать, решайте Вы опираясь на Ваши потребности, пожелания, и бюджет. Хорошего отдыха)