5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Суперотель, суперанимация!
Отдыхали с 22 июля по 11 августа 2019 года с мужем и ребенком (7 лет). Туроператор ANEX - без нареканий (вылет в 9-00, назад в 16-20, время не меняли).
В отель приехали около 16 часов, трансфер составил 2,5 часа, т.к. заезжали в 5 отелей. Предварительно писала с просьбой о главном корпусе, заселили в блок С (номер 3106, 2 этаж), что нисколько не расстроило, т.к. балкон выходил на основной бассейн, где вся "движуха" происходила часов до 18, а потом была тишина. При заселении кровати все сдвинули в правый угол, под ними не было ни пылинки!!! В номере убирали каждый день. Спасибо Нуртен за ее работу! Убирали хорошо независимо, были чаевые или нет, часто выкладывали лебедей и цветочки из полотенец. 1,5л бутылку воды оставляли ежедневно.
На пляже мелкая галька, справа от пирса вход в воду лучше, я и вся семья обходились без специальной обуви. Иногда море штормило и у берега появлялся мусор, в это время заходили в воду с пирса. Возле душа на выходе с пляжа в песке рядом с помидорами растет арбуз, следите за ним, пожалуйста, будущие отпускники!
В баре у бассейна большое разнообразие напитков (раки, водка, джин, виски, ром, пиво, кола, спрайт, фанта, швепс и т.д.). Вино белое и красное только сухое, находится в свободном доступе на стойке бара и 2 вида коктейлей в специальных аппаратах. Бармены за 3 недели практически не менялись: с 10 до 16 Айша, с 16 до 24 Хамза. Огромное спасибо ребятам, что быстро запомнили наши предпочтения и оперативно готовили вкусные коктейли.
В баре на пляже с 11 до 16-30 работал снек-бар (нагетсы, бургеры, картофель фри, салаты, арбузы). Напитки с 10 утра - пиво, вино белое и красное, кола, спрайт, фанта, чай, кофе. Благодарны Джамалу за его работу, не раз вспоминали фруктовую тарелку в день отъезда )) .
В основном ресторане очень понравилось обслуживание официанта Атилла, старались всегда садиться за его столики. Оперативный, внимательный, всегда с хорошим настроением, приносил напитки в нужный момент. Выбор блюд в ресторане понравился. Несколько раз были салаты с кальмарами и креветками. Из горячего на ужин всегда 4-5 видов мяса, огромное количество сладостей. Фрукты (яблоки, персики, сливы, груши, черешня, бананы, дыня, арбуз) предлагали и на завтрак, и на обед, и на ужин.
В понедельник 5 августа в 21-45 на сцене амфитеатра торжественно внесли и разрезали торт-мороженое, хватило всем присутствующим, мероприятие провели продуманно и организованно.
Анимация отеля - это отдельная тема. Такой дружной, организованной, душевной команды я еще не встречала. Даша- "спорт", ты красотка! Твои занятия ушу и степаэробикой нечто! Даша- "детский клуб" всегда окружена кучей ребятни и днем, и на минидиско. Мусти- дартс и аквааэробика, Бурак - волейбол, Немо- переводчик, Джио и его огненные шоу- просто суперррр! Все аниматоры большие молодцы. Я "тяжелая на подъем", но принимала участие во многих конкурсах у бассейна, которые проходили каждый день после аквааэробики. Получила грамоту за победу в одном из них, муж за боччу, сын за минидартс, как приятно выходить на сцену в амфитеатре перед вечерним шоу на вручение. На ночную дискотеку попали один раз в крайний вечер отдыха из-за 4 часовой разницы во времени. Led-шоу: все танцевали, всё светилось в темноте, было весело.
За наш отпуск сменилось три отельных гида от Анекса. Брали экскурсию в Стамбул, т.к. в Турции не первый раз и много где были, планировали экскурсию заранее. Отельный гид Даниэль информации никакой об экскурсии не предоставил, думал только как "срубить" побольше денег. Инфовстречу проводил 10 минут. Руководству Анекс необходимо тщательней относиться к отбору сотрудников, т.к. отельный гид - лицо компании. Экскурсия интересная, но очень утомительная, рекомендовать ее можно детям только с 10-12 лет. В отеле брали ланч-бокс, т.к. выезд был в 5 утра: коробочка сока и большой бургер каждому, сытно и вкусно.
Дважды ездили в Аланию на пляж Клеопатры для смены обстановки. Не обязательно брать лежаки с зонтом за 60 лир, можно взять один зонтик за 10 лир. Прокатились на канатной дороге Teleferik, взрослый туда - обратно 28 лир, детский -17 лир.
P.S.: Отдыхающие, не скупитесь на чаевые! И тогда у вас будут лебеди в номере, официант каждые 5 минут убирать тарелки и приносить напитки, бармены наливать в большие стаканы то, что вы предпочитаете.
Весь персонал в отеле трудится с утра до поздней ночи, как пчелки. Все работают слаженно и дружно. Спасибо ВСЕМ, кто сделал наш отдых сказочным!!! И мы обязательно еще вернемся в Турташ!
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
Номера
Номера
Нуртен!
Рестораны и бары
завтрак
Пляж
Рестораны и бары
ужин
Рестораны и бары
ужин
Рестораны и бары
ужин
Рестораны и бары
Атилла!
Рестораны и бары
ужин
Рестораны и бары
ужин
Ирина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:40 15.08.19
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам огромное за Ваш замечательный, подробный отзыв и за проведенный отдых с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и Ваш отпуск в нашем отеле прошел сказочно! Уважаемая Ирина, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером и работа хаускипинга не вызвала в Вас нареканий! Также нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу поваров нашего отеля и команды обслуживания, включая ребят на баре! Отдельное "Спасибо" хочется сказать за Ваши теплые слова в адрес нашей дружной команды аниматоров, которые смогли зарядить Ваш отпуск энергией. Что касается арбузика на пляже, то мы следим за его судьбой. Уважаемая Ирина, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!
21:39 17.08.19
Добрый вечер. Аиша и Хамза супер! Они лучшие. Запомнились и нам!! Мы отдыхали с вами в одно время, но на счёт 4-5 видов мяса вы немного "погорячились"))). В чистом виде 1 было всегда, а в виде "добавок в салаты, к тушёным овощам или нагетсов" это не мясо. С уважением отношусь к вашему отзыву!!
21:43 17.08.19
Здравствуйте, лень искать фотки. Например, мясо на гриле, тушеное, крылышки и ещё рыба. Вгегла было 4-4видов гтпячего
21:44 17.08.19
Всегда было 4-5видов горячего (с телефона пишу, сори)
Добавить комментарий
Добавить комментарий